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Numéro d’article: 000125145

Cómo identificar la versión Pro de Dell Enterprise Security Suite

Résumé: Para identificar la versión de Dell Endpoint Security Suite Pro, siga estas instrucciones.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Nota:

Conocer la versión de Dell Endpoint Security Suite Pro permite que un administrador realice lo siguiente:

  • Identificar problemas conocidos
  • Determinar las diferencias de IU
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo
  • Verificar los requisitos del sistema

Productos afectados:

  • Dell Endpoint Security Suite Pro

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

Cause

No corresponde

Résolution

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.

Nota: Se debe instalar Dell Endpoint Security Suite Pro antes de identificar la versión a través de la interfaz del usuario.

Haga lo siguiente para identificar la versión del producto:

  1. Inicie sesión en la computadora Windows.
  2. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón secundario en el ícono de Dell Data Security y seleccione About.

Ícono de Dell Data Security en la bandeja del sistema de Windows

  1. Registre el número a la derecha de Dell Endpoint Security Suite Pro. En el ejemplo, 1.8.0 es la versión.

Versión del ejemplo

Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Haga lo siguiente para identificar la versión del producto:

  1. Haga clic con el botón secundario en DDSSuite.exe (anteriormente, DDPSuite.exe) y, a continuación, seleccione Properties.

Propiedades del instalador

  1. Haga clic en la ficha Detalles.

Pestaña de detalles

  1. Registre la información que aparece en Versión producto. En el ejemplo, 1.8.0.45 es la versión.

Versión del producto

Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Endpoint Security Suite Pro

Dernière date de publication

09 mars 2023

Version

10

Type d’article

Solution

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