Зная версию Dell Endpoint Security Suite Pro, администратор может:
- выявлять известные проблемы;
- определять различия в пользовательском интерфейсе;
- понимать изменения рабочего процесса;
- проверять системные требования.
Затронутые продукты:
- Dell Endpoint Security Suite Pro
Затронутые операционные системы:
Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите соответствующую вкладку, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Примечание. Dell Endpoint Security Suite Pro должен быть установлен до определения версии с помощью пользовательского интерфейса.
Чтобы определить версию продукта, выполните следующие действия.
- Войдите в систему на компьютере Windows.
- На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Data Security и выберите пункт О программе.
![Значок Dell Data Security на панели задач Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWlQAK/ka06P000000CgWlQAK_ru_1.jpeg)
- Запишите номер справа от Dell Endpoint Security Suite Pro. В указанном примере используется версия 1.8.0.
![Пример версии](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWlQAK/ka06P000000CgWlQAK_ru_2.jpeg)
Примечание. Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Чтобы определить версию продукта, выполните следующие действия.
- Нажмите правой кнопкой мыши на файл DDSSuite.exe (ранее DDPSuite.exe) и выберите пункт Свойства.
![Свойства установщика](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWlQAK/ka06P000000CgWlQAK_ru_3.jpeg)
- Откройте вкладку Details.
![Вкладка «Сведения»](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWlQAK/ka06P000000CgWlQAK_ru_4.jpeg)
- Запишите версию продукта. В данном примере используется версия 1.8.0.45.
![Версия продукта](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWlQAK/ka06P000000CgWlQAK_ru_5.jpeg)
Примечание. Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.