DellノートパソコンのBIOSイベント ログと診断ログの記録

BIOSに保存されているエラー ログ

これは、いくつかの古いPrecisionと、LatitudeノートパソコンのEシリーズから始まりました。ただし、現在も、次の情報がBIOSに記録されています。

• ePSA(拡張起動前システム アセスメント)とDOSベースの診断の両方をBIOSに記録できます。
• BIOSの温度または電源に関するイベントは、すべてBIOSに記録されます。

BIOSは、各カテゴリーのログを保存し、各カテゴリーの中で最も古いログを下に移動します。

各ログには、日付およびタイムスタンプと、イベントのタイプの説明が含まれています。診断では、イベントにエラーコードが表示される場合もあります(図1および図2)。

図1：Latitude E6510のBIOSイベント ログの例

図2：Latitude 3340のBIOSイベント ログの例

ログは次のカテゴリーに分類されます。

• BIOSイベント
  • このフィールドでは、BIOS POSTイベントを表示およびクリアすることができます。この情報には、イベントの日付と時刻、およびLEDコードが含まれています。
• DellDiagイベント
  • このフィールドでは、DellDiagsおよびPSAからの診断結果を表示することができます。これには、日付と時刻、実行された診断とバージョン、結果コードが含まれています。
• 温度管理イベント
  • このフィールドでは、温度管理イベントを表示およびクリアすることができます。これには、イベントの日付と時刻、およびイベントの名前が含まれています。
• 電源イベント
  • このフィールドでは、電源イベントを表示およびクリアすることができます。この情報には、イベントの日付と時刻、および電源状態とその理由も含まれています。

これらのログは、トラブルシューティングに役立ちます。

特に、断続的な問題を追跡するのはきわめて困難です。

（例：コンピューターがランダムおよび断続的にシャットダウンする場合、ログに記録されるサーマル イベントが原因である可能性があります。温度イベントの時間とタイプから原因を特定し、動作、環境、またはハードウェア障害を特定することが容易になります。

さらにサポートが必要な場合は、Dellテクニカル サポートまでお問い合わせください。

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

• Dell Trusted Deviceログを収集する方法
• Windowsのイベント ログをエクスポートする方法