Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000125003

Журналы событий BIOS и ведение диагностических журналов на ноутбуках Dell

Résumé: В этой статье содержится информация о журналах событий, которые хранятся в BIOS на ноутбуках Dell.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Журналы ошибок, сохраненные в BIOS

Она началась с некоторых более старых моделей Precision и ноутбуков Latitude серии E. Однако сегодня в BIOS регистрируется следующая информация.

  • Диагностика ePSA (extended Preboot System Assessment) и DOS могут быть зарегистрированы в BIOS.
  • Любые термальные события и события, связанные с питанием, можно регистрировать в BIOS.

BIOS хранит журналы для каждой категории и перемещает самые старые из них вниз.

Каждый журнал содержит дату и метку времени, а также описание типа события. При диагностике событие также может отображать код ошибки (Рис. 1 и Рис. 2).

ПРИМЕЧАНИЕ. На большинстве компьютеров Dell можно войти в программу настройки системы или настройки BIOS, нажав клавишу F2 на экране загрузки Dell во время запуска. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний: Что такое BIOS и как узнать и изменить параметры настройки системы или BIOS на компьютере Dell

События BIOS на устройствах Latitude Era серии E

Рис. 1. Пример журналов событий BIOS на Latitude E6510

События BIOS на устройствах Latitude xx40 Era

Рис. 2. Пример журналов событий BIOS на Latitude 3340.

Журналы создаются для следующих категорий.

  • События BIOS
    • В этом поле можно просмотреть и удалить события BIOS POST. Оно содержит дату и время события, а также код индикаторов.
  • События DellDiag
    • В этом поле можно просмотреть результаты диагностики DellDiag и PSA. В нем указаны время и дата, а также версия запущенной диагностической программы и код результата.
  • Термальные события
    • В этом поле можно просматривать и удалять термальные события. Оно содержит дату и время, а также имя события.
  • События питания
    • В этом поле можно просматривать и удалять события питания. Оно содержит дату и время события, а также состояние питания и причину.
ПРИМЕЧАНИЕ. Категории журнала BIOS могут различаться в зависимости от модели компьютера и оборудования.

Эти журналы можно использовать при поиске и устранении неисправностей.

Особенно они полезны при отслеживании наиболее сложных эпизодических проблем.

(Например, если компьютер периодически выключается, это может быть вызвано термальным событием, которое отражено в журнале. Проще определить причину с временного и типа термтельного события, чтобы определить поведение, среду или сбой оборудования.)

Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Latitude, Mobile Workstations

Dernière date de publication

03 janv. 2024

Version

6

Type d’article

How To

Haut de la page