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Ermitteln der Version des Master-Installationsprogramms für Dell Data Security

Sommaire

Article détaillé

Symptômes

Cause

Résolution

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Produits concernés

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Résumé: Die Version des Master-Installationsprogramms von Dell Data Security (ehemals Dell Data Protection) kann anhand der folgenden Weisungen identifiziert werden.

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Symptômes

Hinweis:

Mit Stand Mai 2022 hat Dell Endpoint Security Suite Enterprise das Ende der Wartung erreicht. Dieses Produkt und die dazugehörigen Artikel werden von Dell nicht mehr aktualisiert.
Ab Januar 2019 hat Dell Endpoint Security Suite Pro das Ende der Wartung erreicht. Dieses Produkt und die dazugehörigen Artikel werden von Dell nicht mehr aktualisiert.
Weitere Informationen finden Sie unter Product Life Cycle (End of Support and End of Life) Policy for Dell Data Security (Richtlinie zum Produktlebenszyklus (Ende des Supports und Ende der Lebensdauer) für Dell Data Security. Wenn Sie Fragen zu alternativen Artikeln haben, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder wenden Sie sich an endpointsecurity@dell.com.
Weitere Informationen zu aktuellen Produkten finden Sie unter Endpoint Security.

Die Version des Master-Installationsprogramms für Dell Data Security (ehemals Dell Data Protection) kann für folgende Aufgaben verwendet werden:

Bekannte Probleme ermitteln.
Änderungen des Workflows verstehen.
Systemanforderungen zu überprüfen.

Betroffene Produkte:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Dell Endpoint Security Suite

Betroffene Betriebssysteme:

Windows

Cause

Unzutreffend

Résolution

Das Programm [MASTER INSTALLER] muss vor der Identifizierung der Version heruntergeladen werden.
Der Produktname für [MASTER INSTALLER] variiert je nach Anwendung:
- DDSSetup.exe für Dell Encryption Enterprise
- DDSSetup.exe für Dell Encryption Personal
- DDSSuite.exe für Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- DDSSuite.exe für Dell Endpoint Security Suite
- DDPSetup.exe für Dell Data Protection | Enterprise Edition
- DDPSetup.exe für Dell Data Protection | Personal Edition
- DDPSuite.exe für Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
- DDPSuite.exe für Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise

Hinweis:

Weitere Informationen zum Herunterladen von DDSSetup.exe oder DDPSetup.exe finden Sie unter How to Download Dell Encryption Enterprise or Dell Encryption Personal (Herunterladen von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal).
Weitere Informationen zum Herunterladen von DDSSuite.exe oder DDPSuite.exe finden Sie unter How to Download Dell Endpoint Security Suite Enterprise (Herunterladen von Dell Endpoint Security Suite Enterprise).

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [MASTER INSTALLER] und wählen Sie Eigenschaften aus.

Eigenschaften

Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

Registerkarte „Details“

Dokumentieren Sie die Produktversion.

Produktversion:

Hinweis: Die Produktversion Ihres Clients kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Numéro d’article: 000124917

Type d’article: Solution

Dernière modification: 01 nov. 2023