Як запустити діагностичний тест на моніторі Dell

Запуск діагностичного тесту на моніторі допомагає визначити, чи правильно працює монітор Dell, коли ви помітили проблеми з дисплеєм. Запустіть діагностичний тест, коли помітите такий дисплей:

• Дисплей порожній або чорний екран
• Зображення нечітке, розмите або спотворене
• Дисплей мерехтить
• Колір на дисплеї бляклий
• Дисплей має горизонтальні або вертикальні лінії
• На дисплеї є кольорові смуги
• На екрані з'являються бульбашки або інші проблеми, пов'язані з дисплеєм.

Зміст

1. Інтегрована самодіагностика (BIST), також відома як вбудована діагностика (BID)
2. Перевірка функцій самотестування (STFC)
3. Рекомендації з обслуговування дисплея
4. Інструкції з безпеки
5. Поширені запитання

Запуск діагностичного тесту на моніторі Dell допомагає визначити, чи є проблема невід'ємною проблемою монітора Dell.

Якщо діагностичний тест пройдено, дізнайтеся, як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell.

Вам потрібна допомога в проведенні діагностичного тесту на РК-панелі ноутбука Dell? Дізнайтеся, як запустити вбудований РК-дисплей самотестування на ноутбуці Dell.

Інтегрована самодіагностика (BIST), також відома як вбудована діагностика (BID)

Монітори Dell оснащені вбудованим діагностичним інструментом, який допомагає визначити, чи є аномалія екрана невід'ємною проблемою монітора Dell.

Ви повинні запустити вбудовану самодіагностику (BIST) або вбудовану діагностику (BID), якщо помітите аномалії екрана, такі як мерехтіння, спотворення, проблеми з чіткістю, нечітке або розмите зображення, горизонтальні або вертикальні лінії, вицвітання кольору, спотворення зображення.

1. Перейдіть до Dell.com/support/manuals.
2. Визначте свій монітор Dell:
   1. Введіть номер моделі або сервісний тег монітора, а потім натисніть кнопку Пошук.
   2. Або натисніть «Переглянути всі продукти», виберіть « Електроніка та аксесуари», виберіть «Монітори та аксесуари», а потім виберіть монітор Dell із каталогу.
3. На вкладці « Документація » перейдіть до розділу « Посібники та документи» та натисніть «Переглянути PDF » поруч із Посібником користувача монітора.
4. У Посібнику користувача в розділі Виправлення неполадок прокрутіть сторінку Вбудована діагностика .
5. Дотримуйтесь інструкцій, щоб запустити вбудовану самоперевірку на моніторі Dell.
6. Якщо аномалія екрана відсутня в режимі інтегрованого самотестування, перегляньте статтю бази знань Dell Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell.
7. Якщо аномалія екрана присутня в інтегрованому режимі самотестування, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту.

Перевірка функцій самотестування (STFC)

Монітори Dell забезпечують перевірку функцій самотестування (STFC), яка дозволяє перевірити, чи монітор Dell функціонує належним чином як автономний пристрій. Якщо монітор Dell підключено до комп'ютера, але екран монітора залишається темним або на ньому відображається порожній екран, перевірка функції самотестування (STFC) допомагає перевірити, чи монітор Dell працює належним чином.

1. Перейдіть до Dell.com/support/manuals.
2. Визначте свій монітор Dell:
   1. Введіть номер моделі або сервісний тег монітора, а потім натисніть кнопку Пошук.
   2. Або натисніть «Переглянути всі продукти», виберіть « Електроніка та аксесуари», виберіть «Монітори та аксесуари», а потім виберіть монітор Dell із каталогу.
3. На вкладці « Документація » перейдіть до розділу « Посібники та документи» та натисніть «Переглянути PDF » поруч із Посібником користувача монітора.
4. У Посібнику користувача в розділі Усунення несправностей прокрутіть сторінку Самоперевірка .
5. Дотримуйтесь інструкцій, щоб запустити самотестування на моніторі Dell.
6. Якщо аномалія екрана відсутня в режимі перевірки функції самотестування, дізнайтеся, як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell.
7. Якщо аномалія екрана присутня в режимі перевірки функції самотестування, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту.

Рекомендації з обслуговування дисплея

Дотримуйтесь цих інструкцій з технічного обслуговування та інструкцій, наведених нижче, під час розпакування, чищення або роботи з монітором Dell.

• Для очищення антистатичного екрана ми рекомендуємо використовувати спеціальну серветку для очищення екрана або розчин, який підходить для антистатичного покриття на РК-панелях.
  ОБЕРЕЖНІСТЬ: Не використовуйте бензол, розчинник, аміак або засоби для чищення на основі аміаку, абразивні засоби для чищення або стиснене повітря.
• Використовуйте м'яку та чисту тканину з мікрофібри, злегка змочену водою, щоб очистити монітор. Уникайте використання будь-яких миючих засобів, оскільки вони можуть залишити молочну плівку на моніторі.
• Якщо ви помітили білий порошок, коли розпаковуєте монітор, витріть його чистою ганчіркою з мікрофібри.
• Поводьтеся з монітором обережно, оскільки на моніторі темнішого кольору можуть з'явитися подряпини та білі потертості більше, ніж на моніторі світлішого кольору.
• Переміщуючи монітор, дотримуйтесь інструкцій, описаних у посібнику користувача щодо того, як тримати монітор. Не тисніть безпосередньо на РК-екран, оскільки це може призвести до непоправних тріщин.
• Щоб зберегти найкращу якість зображення, використовуйте заставку, що динамічно змінюється, і вимикайте монітор, коли він не використовується.

Інструкції з безпеки

Для дисплеїв із глянцевими рамками користувачеві слід подумати про розміщення дисплея, оскільки рамка може спричинити тривожні відблиски від навколишнього світла та яскравих поверхонь.

Інформацію про інструкції з техніки безпеки можна знайти в Інформації про безпеку, навколишнє середовище та нормативні вимоги (SERI).

Щоб отримати сповіщення Федеральної комісії зв'язку (лише для США) та іншу нормативну інформацію, відвідайте веб-сайт про відповідність нормативним вимогам за адресою https://www.dell.com/regulatory_compliance.

Поширені запитання

Натисніть, щоб розгорнути розділи нижче, щоб побачити більше інформації. Або натисніть «Показати все» або «Приховати все», щоб розгорнути або закрити всі розділи одночасно.

Як запустити діагностичний тест на РК-панелі ноутбука Dell?

Щоб запустити діагностичний тест на РК-панелі ноутбука Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Як запустити вбудовану самоперевірку РК-дисплея на ноутбуці Dell.

Як запустити вбудовану самодіагностику (BIST) на моніторах Dell за допомогою джойстика?

Інструкції щодо запуску вбудованої самодіагностики (BIST) на моніторах Dell за допомогою джойстика доступні в посібнику користувача монітора Dell.

1. Перейдіть до Dell.com/support/manuals.
2. Визначте свій монітор Dell:
   1. Введіть номер моделі або сервісний тег монітора, а потім натисніть кнопку Пошук.
   2. Або натисніть «Переглянути всі продукти», виберіть «Електроніка та аксесуари», «Монітори та аксесуари» та виберіть свій монітор Dell із каталогу.
3. На вкладці « Документація » перейдіть до розділу « Посібники та документи» та натисніть «Переглянути PDF » поруч із Посібником користувача монітора.
4. У Посібнику користувача в розділі Виправлення неполадок прокрутіть сторінку Вбудована діагностика .
5. Дотримуйтесь інструкцій, щоб запустити вбудовану самоперевірку на моніторі Dell.
6. Якщо аномалія екрана відсутня в режимі інтегрованого самотестування, перегляньте статтю бази знань Dell Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell.
7. Якщо аномалія екрана присутня в інтегрованому режимі самотестування, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту.

Що робити, якщо діагностичний тест на моніторі Dell пройшов?

Запуск перевірки функцій самотестування (STFC) або вбудованої діагностики самотестування (BIST) на моніторі Dell завжди є гарною практикою для виявлення проблем з РК-дисплеєм або монітором.

Якщо діагностичний тест функції самотестування (STFC) або вбудований діагностичний тест самотестування (BIST) пройдено, це означає, що монітор Dell працює нормально. Щоб усунути проблему з дисплеєм або відео, перегляньте статтю бази знань Dell Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell.

Якщо перевірка функцій самотестування (STFC) та/або вбудована діагностика самотестування (BIST) не вдається, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту.

Як скинути монітор Dell до заводських налаштувань?

Інструкції щодо скидання монітора Dell до заводських налаштувань за замовчуванням (також званого скиданням до заводських налаштувань) доступні в посібнику користувача монітора Dell.

1. Перейдіть до Dell.com/support/manuals.
2. Визначте свій монітор Dell:
   1. Введіть номер моделі або сервісний тег монітора, а потім натисніть кнопку Пошук.
   2. Або натисніть «Переглянути всі продукти», виберіть «Електроніка та аксесуари», «Монітори та аксесуари» та виберіть свій монітор Dell із каталогу.
3. На вкладці « Документація » перейдіть до розділу « Посібники та документи» та натисніть «Переглянути PDF » поруч із Посібником користувача монітора.
4. У посібнику користувача в розділі «Експлуатація монітора » дивіться меню « Використання екранного меню (ЕМ)».
5. Дотримуйтесь меню комп'ютера, щоб знайти та використати опцію скидання до заводських налаштувань у меню екранного дисплея.

Як завантажити посібник користувача для монітора Dell?

Щоб переглянути або завантажити посібник користувача монітора Dell, виконайте такі дії:

1. Перейдіть до Dell.com/support/manuals.
2. Натисніть кнопку Переглянути всі продукти, а потім виберіть Електроніка та аксесуари.
3. Клацніть «Монітори та проектори », а потім « Виберіть монітори».
4. Визначте та виберіть правильну модель монітора Dell.
5. Перейдіть на вкладку «Документація » та прокрутіть до розділу «Посібники та документи ».
6. Натисніть PDF поруч із потрібним документом.
   • Клацніть «Інші мови », щоб переглянути список доступних мовних опцій (якщо потрібно).
   • Натисніть PDF поруч із бажаним вибором мови.

ПРИМІТКА: Більшість посібників та посібників доступні у форматі PDF. Програма для читання PDF-файлів (Acrobat Reader) доступна безкоштовно в Adobe.

Для отримання додаткової інформації та підтримки екрана монітора, ноутбука або планшета Dell відвідайте сайт підтримки моніторів Dell.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Як запустити вбудовану самодіагностику РК-дисплея на ноутбуці Dell
• Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell
• Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на ноутбуці Dell
• Як усунути проблеми з кількома моніторами
• Усунення несправностей мерехтливого відео на моніторах Dell Gaming або Alienware
• Виправлення неполадок мерехтіння дисплея після оновлення до Windows 10
• Рекомендації щодо пікселів дисплея Dell

Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.