对戴尔计算机上的互联网连接问题进行故障处理

受影响的操作系统：

• Windows 11
• Windows 10
• Ubuntu

有关无线、有线或移动宽带适配器的帮助，请参阅扩展部分。所提供的链接使您转至包含操作方法信息和故障处理步骤的文章。

对无线问题进行故障处理

Windows 11 和 Windows 10

• Wi-Fi 无法正常工作？解决计算机或笔记本电脑 Wi-Fi 连接问题
• Windows 11 家庭版的无线网络使用和故障处理指南
• 对 Wi-Fi 无法正常工作的问题进行故障处理并连接到 Wi-Fi 网络
• 修复 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题

有线互联网连接

• 有线网络解决方案：以太网和有线LAN连接问题
• Windows 11 和 Windows 10 家庭版有线互联网连接使用和故障诊断指南
• 有关戴尔个人计算机上的 NIC/以太网端口的常见问题 (FAQ)

其他配置，包括 Ubuntu Linux

• 如何在戴尔个人计算机上故障处理 Ubuntu Linux 中的无线网络问题

对Internet浏览器问题进行故障诊断

• Microsoft Edge帮助
• Mozilla Firefox支持
• Google Chrome支持
• Safari支持
• Opera支持

有关相关信息，请参阅这些戴尔知识库文章。

• Which Wireless Networking Adapter is Installed in Your Dell Computer（您的戴尔计算机中安装了哪款无线网络适配器）
• 无线网络问题故障处理
• 更改“Intel高级Wi-Fi设置”以改善性能缓慢和间歇性连接问题
• 如何排除并解决任何与台式个人计算机有关的有线网卡问题
• 如何识别并减少无线信号干扰
• 如何打开和关闭戴尔笔记本电脑上的无线设备
• 有关戴尔个人计算机上的网络适配器和以太网端口的常见问题 (FAQ)

您的计算机是否超出保修期？有关超出保修期支持，请浏览至 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号，查看我们的服务。

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对Internet浏览器问题进行故障诊断

• Microsoft Edge帮助
• Mozilla Firefox支持
• Google Chrome支持
• Safari支持
• Opera支持

您的计算机是否超出保修期？有关超出保修期支持，请浏览至 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号，查看我们的服务。