Overzicht van het tabblad Install Base

Op het tabblad INSTALL BASE wordt informatie weergegeven over de installatiestatus, de status van de verbinding, de servicecontracten en de software- of firmwareversie die op uw software en hardwareproducten is geïnstalleerd.

In de head-up display wordt de informatie weergegeven met behulp van interactieve wijzers. U kunt de muisaanwijzer op een gedeelte van de wijzer plaatsen om meer informatie te bekijken, of op het midden van een wijzer klikken om naar het bijbehorende tabblad te gaan.

Afbeelding 1: Head-up display

Bedrijfsmiddelen

Het tabblad Asset wordt standaard weergegeven wanneer u op het tabblad INSTALL BASE klikt. Op dit tabblad wordt de lijst weergegeven met hardware- en softwareproducten die zijn geïnstalleerd, de installatiestatus en de duur sinds de producten zijn geïnstalleerd.

U kunt de informatie weergeven die beschikbaar is via de weergave Tabel of Kaart. De weergave Kaart identificeert de locaties waar de producten zijn geïnstalleerd op een geografische kaart. Klik op een site om meer informatie over de locatie en de producten weer te geven.

Afbeelding 2: Weergave Kaart - tabblad Assets

Connectiviteit

Op het tabblad Connectivity wordt de status van de verbinding weergegeven van uw producten die verbinding kunnen maken met de Dell Technologies back-end. Het toont ook informatie over de laatste verbinding die tot stand is gebracht door het product. De verbindingsstatus van een product is gebaseerd op het volgende:

• De frequentie waarmee het product verbinding maakt met Dell Technologies.
• De mogelijkheid van het product om een ConnectHome- en ConnectIn-sessie te maken.
• De versie van Secure Remote Services waarmee het product is verbonden.
• De mogelijkheid van het product om bestanden te verzenden en te ontvangen van de Dell Technologies back-end via Secure Remote Services, e-mail of een ander kanaal.

Klik hier om de veelgestelde vragen over de connectiviteitsfunctie in MyService360 weer te geven.

U kunt de informatie weergeven die beschikbaar is via de weergaven Tabel, Kaart of Visualisaties. In de weergave Visualisaties wordt de verbindingsstatus van uw producten in een grafische indeling weergegeven. Klik op Not Connected of Connected om meer informatie over de producten weer te geven.

Afbeelding 3: Weergave Visualisaties – tabblad Connectivity

Codeniveaus

Op het tabblad Code Levels wordt de software- of firmwareversie weergegeven die op uw producten is geïnstalleerd. Het geeft ook de aanbevolen versie van de upgrade weer.

U kunt de informatie weergeven die beschikbaar is via de weergaven Tabel, Kaart of Visualisaties. In de weergave Visualisaties wordt het percentage producten op codeniveau in een grafische indeling weergegeven. U kunt op een gedeelte van de grafiek klikken om meer informatie over de producten weer te geven.

Afbeelding 4: Weergave Visualisaties - tabblad Code Levels

Contracten

Het tabblad Contracts toont het servicecontract dat van toepassing is op uw producten, hun statussen en de vervaldatum.

U kunt de informatie weergeven die beschikbaar is via de weergaven Tabel, Kaart of Visualisaties. Standaard toont de weergave Visualisaties het percentage producten op de status van het servicecontract. U kunt ook de informatie weergeven op productlijn. Klik op een deel van de grafiek om meer informatie over de producten weer te geven.

Afbeelding 5: Weergave Visualisaties - tabblad Contracts

In de volgende tabel worden de standaardfilters weergegeven die zijn ingeschakeld op elk tabblad en de informatie die wordt weergegeven in de head-up display:

Tabel 1 Tabblad Install Base