Symptômes
Após a instalação, o plug-in DDBoost estará pronto para uso e não oferecerá outros itens de configuração próprios.
O cliente tem dúvidas genéricas sobre a funcionalidade do plug-in do DDBoost ou tem problemas técnicos suspeitos de estarem vinculados ao plug-in do DDBoost.
Cause
O plug-in DDBoost é uma biblioteca de software que, quando integrado a aplicativos de backup usando TCP/IP, utiliza conexões TCP/IP conforme orientado pelo software de backup. Os desenvolvedores que optarem por implementar o recurso DDBoost podem adicionar funcionalidades como grupos de interface (ifgroups), desduplicação no lado do cliente e replicação de arquivo gerenciado a seus softwares, agregando valor e interoperabilidade com outros produtos compatíveis com DDBoost.
Os produtos da Dell EMC não exigem instalação separada do plug-in DDBoost. Cada produto Dell EMC compatível com o DDBoost está vinculado à versão do plug-in do DDBoost que o acompanha. O upgrade para a nova versão do plug-in DDBoost não é possível sem o upgrade para a nova versão do software Dell EMC.
A maioria dos softwares de terceiros, como ofertas da Veritas, Oracle ou outros provedores de software que não sejam da Dell EMC, precisa de instalação separada do plug-in DDBoost. Esses produtos de terceiros também podem precisar de chaves de licença adicionais, sujeitas ao custo. Para produtos de terceiros com requisitos de instalação de plug-in separados, é possível fazer upgrade apenas da versão do plug-in sem fazer upgrade para a nova versão do software de backup.
O plug-in sozinho não é capaz de executar backups ou atuar como solução de backup. Para produtos que exigem instalação separada do plug-in DDBoost, o único item que pode ser alterado durante as etapas de instalação é o caminho de instalação.
Résolution
Os clientes precisam estar cientes de que o plug-in DDBoost é uma biblioteca de software comum que permite que o software de backup use recursos específicos do DDBoost. Sem software de backup para trabalhar, o plug-in é um pacote de software instalado que não oferece itens de configuração adicionais nem opções ajustáveis. O plug-in sozinho também não pode executar nenhum backup nem atuar como solução de backup.
Os produtos da Dell EMC compatíveis com DDBoost têm o plug-in como parte do software, enquanto os produtos de terceiros podem exigir uma instalação separada. A maneira fácil de confirmar se a versão do plug-in em uso está funcionando conforme pretendido é executar o teste do DDPconnchk independente a partir do client ou do servidor de backup.
20 nov. 2020