Symptômes
Windows-beveiligingslogboeken geven aan dat avtar.exe toegang heeft tot elk gebruikersprofiel op een client.
Voor actieve gebruikersprofielen zien de vermeldingen er als volgt uit:
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 4:00:07 PM
Event ID: 4648
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Success
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
A logon was attempted using explicit credentials.
Subject:
Security ID: SYSTEM
Account Name: CNCSD1C$
Account Domain: CORP
Logon ID: 0x3e7
Logon GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Account Whose Credentials Were Used:
Account Name: testuser
Account Domain: CORP
Logon GUID: {1d662ff0-b57a-9c60-620c-b7f5c70ad1df}
Target Server:
Target Server Name: localhost
Additional Information: localhost
Process Information:
Process ID: 0x1544
Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
-----
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 4:00:07 PM
Event ID: 4624
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Success
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
An account was successfully logged on.
Subject:
Security ID: SYSTEM
Account Name: CNCSD1C$
Account Domain: CORP
Logon ID: 0x3e7
Logon Type: 3
New Logon:
Security ID: CORP\testuser
Account Name: testuser
Account Domain: CORP
Logon ID: 0x8150fc1
Logon GUID: {cac983ee-8bf7-3789-896f-c9be1e852ead}
Process Information:
Process ID: 0x1334
Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
Voor verlopen gebruikersprofielen ziet het er als volgt uit:
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 12:51:58 PM
Event ID: 4625
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Failure
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
An account failed to log on.
Subject:
Security ID: SYSTEM
Account Name: W8001DB03$
Account Domain: INTERNAL
Logon ID: 0x3e7
Logon Type: 3
Account For Which Logon Failed:
Security ID: NULL SID
Account Name:
Account Domain:
Failure Information:
Failure Reason: The specified user account has expired.
Status: 0xc0000193
Sub Status: 0xc0000193
Process Information:
Caller Process ID: 0xe7c
Caller Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
Voor
uitgeschakelde gebruikersprofielen ziet het er als volgt uit:
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 12:51:58 PM
Event ID: 4625
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Failure
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
An account failed to log on.
Subject:
Security ID: SYSTEM
Account Name: W8001DB03$
Account Domain: INTERNAL
Logon ID: 0x3e7
Logon Type: 3
Account For Which Logon Failed:
Security ID: NULL SID
Account Name:
Account Domain:
Failure Information:
Failure Reason: Account currently disabled.
Status: 0xc000006e
Sub Status: 0xc0000072
Process Information:
Caller Process ID: 0xe7c
Caller Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
Vermeldingen zoals de volgende zijn ook te zien:
Log Name: Security
Source: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Date: 5/27/2017 12:51:58 PM
Event ID: 4625
Task Category: Logon
Level: Information
Keywords: Audit Failure
User: N/A
Computer: CNCSD1C.corp.emc.com
Description:
An account failed to log on.
Subject:
Security ID:
Account Name: testuser
Account Domain: CORP
Logon ID: 0x3e7
Logon Type: 3
Account For Which Logon Failed:
Security ID: NULL SID
Account Name:
Account Domain:
Failure Information:
Failure Reason: Error occured during Logon.
Status: 0xc000018b
Sub Status: 0x0
Process Information:
Caller Process ID: 0x1544
Caller Process Name: C:\Program Files\avs\bin\avtar.exe
Hieronder ziet u een lijst met veelvoorkomende statussen en substatussen die kunnen worden aangetroffen.
Status\Substatus-code |
Beschrijving |
0XC000005E |
Er zijn momenteel geen aanmeldingsservers beschikbaar om de aanmeldingsaanvraag uit te voeren. |
0xC0000064 |
Gebruikersaanmelding met een verkeerd gespeld of een onjuist gebruikersaccount |
0xC000006A |
Gebruikersaanmelding met een verkeerd gespeld of een onjuist wachtwoord |
0XC000006D |
Dit komt door een onjuiste gebruikersnaam of authenticatiegegevens. |
0XC000006E |
Onbekende gebruikersnaam of onjuist wachtwoord. |
0xC000006F |
Gebruikersaanmelding buiten geautoriseerde uren |
0xC0000070 |
Gebruikersaanmelding vanaf onbevoegd werkstation |
0xC0000071 |
Gebruikersaanmelding met verlopen wachtwoord |
0xC0000072 |
Gebruikersaanmelding op een account dat door de administrator is uitgeschakeld |
0XC00000DC |
Geeft aan dat de SAM-server zich in de verkeerde staat bevond om de gewenste bewerking uit te voeren. |
0XC0000133 |
Klokken tussen DC en andere computer lopen niet synchroon |
0XC000015B |
De gebruiker heeft op deze computer niet het aangevraagde aanmeldingstype (ofwel aanmeldingsrecht) gekregen. |
0XC000018C |
Het aanmeldingsverzoek is mislukt omdat de vertrouwensrelatie tussen het primaire domein en het vertrouwde domein is verbroken. |
0XC0000192 |
Er is een poging gedaan om aan te melden, maar de Netlogon-service is niet gestart. |
0xC0000193 |
Gebruikersaanmelding met verlopen account |
0XC0000224 |
Gebruiker is verplicht om wachtwoord bij volgende aanmelding te wijzigen |
0XC0000225 |
Blijkbaar een bug in het Windows en geen risico |
0xC0000234 |
Gebruikersaanmelding met account vergrendeld |
0XC00002EE |
Reden van mislukking: Er is een fout opgetreden tijdens het aanmelden |
0XC0000413 |
Aanmeldingsfout: De computer waarop u zich aanmeldt, wordt beschermd door een authenticatiefirewall. Het opgegeven account mag niet worden geverifieerd bij de computer. |
Zie voor een volledige lijst:
http://errorco.de/win32/ntstatus-h/
Deze vermeldingen zijn te vinden in het beveiligingslogboek voor elk gebruikersprofiel op de clientcomputer telkens wanneer de back-up wordt uitgevoerd.
Cause
Aan het einde van elke back-up verzamelt het avtar-proces informatie over elk profiel op de client.
In het avtar-logboek kunt u de volgende regel vinden. (Merk op dat het aantal afhankelijk is van het aantal profielen):
avtar Info <11035>: Reading 14 user profiles
avtar Info <11036>: Done reading user profiles
Dit verzamelen van profielen gebeurt aan het einde van elke avtar-sessie op een Windows-computer. Dit betekent dat dit niet alleen gebeurt aan het einde van een back-up van het Windows-bestandssysteem (avtar), maar ook elke keer dat een plug-in een avtar.exe-proces voortbrengt. Dus als een Windows VSS-back-up drie avtar-processen genereert om een back-up te maken van verschillende volumes, worden de profielen drie keer verzameld.
Deze profielverzameling is standaard ingeschakeld, maar wordt alleen gebruikt voor DTLT-herstelbewerkingen. Voor elk gebruikersprofiel verkrijgt avtar alle groepen waartoe de gebruiker behoort om te bepalen of de gebruiker een lokale administrator is. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen welke bestanden de aangemelde gebruiker kan zien en terugzetten met behulp van de DTLT-webinterface.
Résolution
Hoewel deze beveiligingsvermeldingen veilig kunnen worden genegeerd, kan het verzamelen van profielen worden uitgeschakeld op Windows Server-clients. Het mag niet worden uitgeschakeld op desktops of laptops als de DTLT-webinterface wordt gebruikt.
Neem contact op met Avamar Support voor hulp bij het uitschakelen van het verzamelen van profielen.
Produits concernés
Avamar
Produits
Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows