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Restablecer o reinstalar Windows 11 en su computadora Dell
Résumé: En este artículo, se abordan los distintos métodos de restauración, restablecimiento y reinstalación de Windows 11.
Cet article concerne
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Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Índice:
- Respalde sus archivos
- Restaurar sistema
- Restablecer la copia de Windows 11
- SupportAssist OS Recovery
- Reinstalar Windows 11 mediante los medios de recuperación
- Controladores de Windows 11 para computadora Dell
- Información adicional
Respalde sus archivos
Antes de intentar actualizar o restablecer el sistema operativo (SO), Dell Technologies recomienda que respalde los datos.
Respaldar documentos, imágenes y carpetas de escritorio con OneDrive
Restaurar sistema
Para realizar una restauración de sistema, siga estos pasos:
- Haga clic en Inicio
y, luego, haga clic en Panel de control. - En Panel de control, busque Recuperación.
- Seleccione Recuperación > Abrir Restaurar sistema > Siguiente.
- Seleccione el punto de restauración relacionado con la aplicación, el controlador o la actualización que presenta problemas y, luego, seleccione Siguiente > Finalizar.
Nota: Si no ve el punto de restauración que desea utilizar, seleccione la casilla de verificación Mostrar más puntos de restauración para ver más puntos de restauración.
Si no ve ningún punto de restauración, puede deberse a que la protección del sistema no está activada. A continuación, se explica cómo comprobar:
Si no ve ningún punto de restauración, puede deberse a que la protección del sistema no está activada. A continuación, se explica cómo comprobar:
- En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba: Panel de control y, a continuación, selecciónelo en la lista de resultados.
- En el cuadro de búsqueda Panel de control escriba recuperación.
- Seleccione Recuperación > Configurar Restaurar sistema > Configurar y vea si la opción Activar la protección del sistema está seleccionada.
Restablecer la copia de Windows 11
Existen tres opciones para restablecer Windows 11.
| Mantener mis archivos > Cambiar los ajustes > Aplicaciones preinstaladas Activado |
|
| Mantener mis archivos > Cambiar los ajustes > Aplicaciones preinstaladas Desactivado |
|
| Elimina todo |
|
- Haga clic en Inicio
y, luego, escriba Restablecer. - Seleccione Restablecer PC (Configuración del sistema).
- En Restablecer PC, seleccione Comenzar.
- Si selecciona la opción Conservar mis archivos.
- Tenga presentes las aplicaciones o los controladores que se deban reinstalar después de que se complete la actualización.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización. Esto tarda un poco y la computadora se reinicia.
- Si selecciona la opción Eliminar todo.
- Si va a conservar este equipo, seleccione Solo eliminar mis archivos. Si va a reciclar el equipo, seleccione Eliminar los archivos y limpiar la unidad.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración. Esto tarda un poco y la computadora se reinicia.
Nota: Este no es un restablecimiento de imagen de fábrica de Dell. Este proceso reinstala el SO de Windows 11, elimina todos los archivos personales, quita las aplicaciones y los controladores que haya instalado, elimina cualquier cambio hecho a los ajustes y quita cualquier aplicación que Dell haya instalado. Asegúrese de haber respaldado los archivos antes de comenzar esta tarea.
Es posible que algunas tabletas Dell estén configuradas para agregar software instalado de fábrica de Dell durante este proceso.
Es posible que algunas tabletas Dell estén configuradas para agregar software instalado de fábrica de Dell durante este proceso.
SupportAssist OS Recovery
Para obtener más información sobre el uso de SupportAssist para restaurar la computadora:
Restaurar el sistema mediante Dell SupportAssist OS Recovery
Reinstalar Windows 11 mediante los medios de recuperación
Más información sobre cómo reinstalar Windows 11 con medios de recuperación:
Cómo descargar y utilizar la imagen de recuperación del sistema operativo de Dell en Microsoft Windows
Controladores de Windows 11 para computadora Dell
Dell actualiza constantemente los controladores, las aplicaciones y el firmware para cumplir con las demandas de nuevos software y hardware.
Información adicional
Información de resolución.
Informations supplémentaires
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- Restaurar la computadora mediante SupportAssist OS Recovery
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000192698
Type d’article: How To
Dernière modification: 10 oct. 2024
Version: 6
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