BIOSConnect gebruiken om de SupportAssist OS Recovery-partitie te herstellen

Wat is Dell BIOS Connect?

BIOSConnect biedt een basisplatform waarmee het BIOS verbinding kan maken met een Dell HTTPs-backend en een image kan laden via de https-methode. Deze basis breidt de set met onderhoudsfuncties uit om de betrouwbaarheid op de box te verbeteren door cloudgebaseerde SOS-ondersteuning (Service OS) toe te voegen.

De BIOSConnect-functie biedt netwerkgebaseerde SOS-opstartherstelmogelijkheden door HTTP(s)-downloads uit te voeren vanuit de cloud naar een lokale RAMDisk en de controle over te dragen aan de gedownloade Service OS-image om de noodzakelijke corrigerende actie uit te voeren. Hierdoor kan de gebruiker herstellen wanneer de lokale HDD-image beschadigd, vervangen of afwezig is.

BIOSConnect-installatieopties

In het installatiemenu van SupportAssist kan de gebruiker de opstartprocedure voor de SupportAssist OS Recovery-tool regelen. Met BIOSConnect wordt een nieuwe installatieoptie aangeboden in het menu dat hieronder wordt afgebeeld. Verschillende systemen kunnen een verschillende look-and-feel hebben, maar de instelling zal vergelijkbaar zijn, tenzij aangegeven.

Afbeelding 1 (alleen Engelstalig)

De gebruiker kan ervoor kiezen om zowel Support OS Recovery (lokale SOS) als BIOSConnect (cloud-SOS) in te schakelen. In beide manieren om het herstel te starten (Launchpad/F12-menu of Diagnostics), als beide zijn ingeschakeld en beschikbaar zijn, wordt eerst geprobeerd de lokale SOS-optie. Als het lokale SOS echter niet werkt, kan BIOSConnect worden gebruikt om het hoofdbesturingssysteem te herstellen zonder dat het lokale SOS hoeft te worden gerepareerd.

BIOS Connect uitvoeren

1. Wanneer een computer niet opstart in het besturingssysteem (OS) en het lokale herstelbesturingssysteem, helpt BIOSConnect bij het herstelproces door via internet verbinding te maken met de Dell server en de SupportAssist OS Recovery-image te downloaden.
2. Een BIOSConnect-compatibele computer start BIOSConnect automatisch na het identificeren van de vooraf gedefinieerde tijden van opstartfouten.
3. U kunt BIOSConnect ook starten door op F12 te drukken en de optie SupportAssist OS Recovery te selecteren in het BIOS LaunchPad.
4. Wanneer uw computer ook na meerdere keren niet naar het besturingssysteem kan opstarten, wordt de werking van het pre-bootsysteem gecontroleerd.
5. Als er bij de prestatiecontrole geen hardwareprobleem wordt gedetecteerd en uw computer SAOS Recovery niet vanaf de harde schijf kan starten, wordt u gevraagd uw systeem opnieuw op te starten en de SupportAssist OS Recovery-image te downloaden van Dell.com.
6. Het systeem wordt opnieuw opgestart en BIOSConnect wordt gestart.

SupportAssist OS Recovery met BIOSConnect

Belangrijk: Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u toegang hebt tot internet via een draadloze of een bekabelde verbinding.

1. Zet het systeem aan.
2. Begin met tikken op de F12-toets .
3. Klik of selecteer SupportAssist OS Recovery
   Opmerking: BIOSConnect moet zijn ingeschakeld in het BIOS om deze functies te laten werken.

Open het BIOS Herhaal de stappen 1 en 2 hierboven en selecteer Systeeminstellingen of BIOS-instellingen Ga naar SupportAssist BIOSConnect inschakelen Opmerking: BIOS-screenshots en functienamen zijn alleen ter referentie. Het BIOS van de klant kan variëren, afhankelijk van het model en de BIOS-versie. Pas de wijzigingen toe en sluit het BIOS af		Afbeelding 2 (alleen Engelstalig)

4. BIOSConnect zoekt naar een internetverbinding.

   Afbeelding 3 (alleen Engelstalig)

• Klik op het draadloze netwerk dat u wilt gebruiken. Als het netwerk voldoende beveiliging heeft, wordt u om het wachtwoord gevraagd.
  
  Bekabelde verbindingen geven alleen de IP-informatie van het netwerk weer.

  Afbeelding 4 (alleen Engelstalig)

• Zodra u verbinding hebt gemaakt, klikt u op Herstel starten.

  Afbeelding 5 (alleen Engelstalig)

• Een voortgangsbalk geeft de resterende tijd aan.

  Afbeelding 6 (alleen Engelstalig)

• Zodra het downloaden is voltooid, start de computer opnieuw op in de Dell SupportAssist OS Recovery-omgeving.
  
  Zie 000177401 - Uw besturingssysteem herstellen met SupportAssist OS Recovery 5.0 voor meer informatie over het voltooien van het proces.

  Afbeelding 7 (alleen Engelstalig)

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Uw computer herstellen met SupportAssist OS Recovery
• SupportAssist OS Recovery tools kunnen niet worden geïnstalleerd met SupportAssist
• De herstelimage voor het Dell besturingssysteem downloaden en gebruiken
• De herstelimage van het Dell besturingssysteem downloaden en gebruiken in Ubuntu of Linux