Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van Precision Workstation

Résumé: Dit artikel is een naslaggids voor de verschillende methoden om op Dell Precision workstations Geen POST fouten tijdens het opstarten te diagnosticeren.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Dell Precision workstationdesktops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED-lampjes of een combinatie hiervan, Zodat ze kunnen aangeven op welk moment tijdens de Power On Self-Test (POST) een apparaat problemen heeft.

Het volgende artikel fungeert als een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op elk model en de betekenis van deze codes. De codes kunnen per model en jaar veranderen. Deze indicatoren zijn slechts een startpunt voor het verfijnen van eventuele probleemoplossing die moet worden uitgevoerd om de oorzaak van uw huidige probleem te identificeren. U kunt dit als startpunt gebruiken om de juiste vereiste gids voor probleemoplossing te verfijnen. U kunt ook contact opnemen met de technische support voor verdere hulp. Zij hebben deze indicatoren ook nodig.


Opmerking: Onthoud voor alle onderstaande tabellen dat de diagnostische LED's slechts dienen als een indicator van de voortgang tijdens het POST-proces. De LED geeft niet aan welk probleem ervoor zorgt dat de POST-routine wordt gestopt.

 

Opmerking: De Workstation Towers uit de Precision 36x0 serie hebben een extra functie die op geen enkele andere desktopcomputer aanwezig is. Deze specifieke towers kunnen worden uitgevoerd in de verbeterde Pre-Boot System Assessment (ePSA)-diagnostiek zodra het POST-proces is voltooid. De voedings-LED stopt met oranje en wit te knipperen voor een POST-fout en in plaats daarvan knippert de LED een viercijferige oranje code. De nieuwe foutcode komt overeen met de laatste vier cijfers van de ePSA-foutcode wanneer deze een fout detecteert die niet werd gevonden tijdens POST. U kunt de viercijferige ePSA-fout vinden in het volgende artikel:

De status van de aan/uit-knop geeft nu een nieuw knipper- en kleurverschuivingspatroon. Het gebruikt zowel oranje als witte aan/uit-LED-knipperingen om aan te geven waar er een probleem is. U kunt deze desktops herkennen aan het feit dat er geen diagnostisch LED-blok aan de voorkant van het apparaat zit.

2017 tot heden Precision workstations


LED-lampjes van de aan/uit-knop

LED-lampje van de aan/uit-knop Status Beschrijving
Voedings-LED is uitgeschakeld Uit De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit.
Voedings-LED knippert oranje Oranje knipperend Beginstatus van het ledlampje wanneer u het inschakelt. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon.
Voedings-LED brandt constant oranje Constant oranje De tweede stand van de LED wanneer u deze inschakelt, geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is. Het geeft ook aan dat de voeding in orde is.
Voedings-LED knippert wit Knipperend wit De desktop bevindt zich in een energiebesparende stand, ofwel S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
Voedings-LED continu wit Constant wit Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.

Tabel met diagnose-indicatoren

Status Statusnaam Aan/uit-lampje:
Knippert geel
Geel knipperpatroon Probleembeschrijving Mogelijke oplossing
- - 1, 1 Eén keer oranje knipperen gevolgd door een korte pauze, één keer wit knipperen, een lange pauze en dan herhalen Defect moederbord
  • Neem contact op met de Technische Support voor het oplossen van problemen met het moederbord
- - 1, 2 Eén keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, twee keer wit knipperen, een lange pauze en dan herhaling. Defect moederbord, defecte voeding of defecte kabel naar voedingseenheid
  • Als u hulp nodig hebt bij het vaststellen van het probleem, het probleem met de BIST-test van de voedingseenheid (PSU) nader bepalen en de kabel opnieuw plaatsen.
  • Neem contact op met de Technische Support als dit niet helpt.
- - 1, 3 Eén keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, drie keer wit knipperen, een lange pauze en dan herhaling. Slecht moederbord, geheugen of slechte processor
  • U kunt het probleem helpen oplossen en vaststellen waar het probleem zit door het geheugen opnieuw te plaatsen en te verwisselen met een goed functionerend geheugen (indien beschikbaar).
  • Neem contact op met de Technische Support als dit niet helpt.
- - 1, 4 Eén keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, vier keer wit knipperen, een lange pauze en dan herhaling. Slechte knoopcelbatterij
  • CPU-configuratieactiviteit is bezig of er is een CPU-fout gedetecteerd
  • Neem contact op met de Technische Support
S2 CPU 2, 1 Twee keer oranje knipperen gevolgd door een korte pauze, één witte knippert, een lange pauze en herhaalt dan. Defecte processor
  • CPU wordt momenteel geconfigureerd of er is een CPU-fout gedetecteerd.
  • Neem contact op met de Technische Support
S1 RCM 2, 2 Twee keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, twee keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. BIOS ROM-fout
  • Het apparaat bevindt zich in de herstelmodus.
  • Flash de nieuwste BIOS-versie. Neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen
S6 STO 2, 3 Twee keer oranje knipperen gevolgd door een korte pauze, drie keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. Geen geheugen gedetecteerd
  • De klant kan helpen met het vaststellen van het probleem door een voor een geheugen te verwijderen om te achterhalen welk geheugen defect is en door het geheugen te wisselen voor een goed werkende geheugenmodule, indien beschikbaar.
  • Neem contact op met de Technische Support.
S3 MEM 2, 4 Twee keer oranje knipperen gevolgd door een korte pauze, vier keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. Geheugenfouten
  • De configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem is bezig. De juiste geheugenmodules zijn gedetecteerd, maar er is een geheugenfout opgetreden.
  • U kunt het probleem helpen oplossen en vaststellen waar het probleem zit door het geheugen opnieuw te plaatsen en te verwisselen met een goed functionerend geheugen (indien beschikbaar).
  • Neem contact op met de Technische Support als dit niet helpt.
S8 MEM 2, 5 Twee keer oranje knipperen gevolgd door een korte pauze, vijf keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. Ongeldig geheugen is geïnstalleerd.
  • De configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem is bezig. Geschikte geheugenmodules werden gedetecteerd, maar lijken incompatibel te zijn of een ongeldige configuratie te hebben.
  • U kunt het probleem helpen oplossen en vaststellen waar het probleem zit door het geheugen opnieuw te plaatsen en te verwisselen met een goed functionerend geheugen (indien beschikbaar).
  • Neem contact op met de Technische Support als dit niet helpt.
S9 MBF 2, 6 Twee keer oranje knipperen gevolgd door een korte pauze, zes keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. Moederbord: Chipset
  • Er is een moederbordfout gedetecteerd.
  • Als de klant kan helpen met het oplossen van het probleem, kunt u het probleem nader bepalen door onderdelen één voor één te verwijderen om te achterhalen welk onderdeel defect is.
  • Neem contact op met de Technische Support.
- - 3, 1 Drie keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, één keer wit knipperen, een lange pauze en dan herhaling. Stroomuitval RTC
  • Als de klant kan helpen met het oplossen van het probleem, kunt u het probleem nader bepalen door deze te vervangen door een bekende goede (werkende) CMOS-batterij.
  • Neem contact op met de Technische Support.
S4 PCI 3, 2 Drie keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, twee keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. PCI-apparaat of video
  • Het PCI-apparaat wordt momenteel geconfigureerd of er is een fout met het PCI-apparaat gedetecteerd.
  • U kunt het probleem helpen oplossen en vaststellen waar het probleem zit door de PCI-kaarten opnieuw te plaatsen en deze één voor één te verwijderen om te bepalen welke kaart de fout veroorzaakt.
  • Neem contact op met de Technische Support.
- - 3, 3 Drie keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, drie keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. BIOS Recovery 1
  • Het apparaat bevindt zich in de herstelmodus
  • Flash met de meest recente BIOS-versie en neem contact op met de technische support als dit nog steeds niet verholpen is.
- - 3, 4 Drie keer oranje knipperen gevolgd door een korte pauze, vier keer wit knipperen, lange pauze en daarna herhaling. BIOS Recovery 2
  • Het apparaat bevindt zich in de herstelmodus
  • Flash met de meest recente BIOS-versie en neem contact op met de technische support als dit nog steeds niet verholpen is.
- - 4, 1 Vier keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, één keer wit knipperen, een lange pauze en dan herhalen. Fout in CPU-configuratie of in CPU
  • U kunt helpen met het vaststellen van het probleem door onderdelen te verwijderen tot het minimum dat nodig is voor POST.
  • Neem contact op met de Technische Support.
- - 4, 2 Vier keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, twee keer wit knipperen, een lange pauze en daarna herhalingen. Algemene Post-videofout
  • U kunt helpen met het vaststellen van het probleem door te schakelen tussen een geïntegreerde en een aparte videokaart om te bepalen waar de fout zit.
  • Neem contact op met de Technische Support.
- - 4, 3 Vier keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, drie keer wit knipperen, lange pauze en daarna herhaling. Slecht geheugen
  • U kunt helpen met het vaststellen van het probleem door geheugen-DIMM's in elk slot afzonderlijk uit te proberen en te testen met goed werkend geheugen om te bepalen waar de fout ligt.
  • Neem contact op met de Technische Support.
- - 4, 4 Vier keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, vier keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. Probleem met de riserkaart
  • U kunt helpen met het vaststellen van het probleem door onderdelen te verwijderen tot het minimum dat nodig is om het storingspunt vast te stellen.
  • Neem contact op met de Technische Support.
- - 4, 5 Vier keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, vijf keer wit knipperen, lange pauze en daarna herhaling. Probleem met de populatie van PCIe-uitbreidingskaarten
  • Als u hulp nodig hebt bij het vaststellen van het probleem, kunt u het probleem beperken tot alleen de primaire videokaart.
  • Neem contact op met de Technische Support.
- - 4, 6 Vier keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, zes keer wit knipperen, lange pauze en dan herhaling. RAID-volume verslechterd
  • RAID-volume is verslechterd.
  • Start indien mogelijk op naar het F12-menu om naar het tabblad van de configuratie van het apparaat te gaan en het RAID-volume opnieuw op te bouwen.
  • Neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen.
- - 4, 7 Vier keer oranje knipperen, gevolgd door een korte pauze, zeven keer wit knipperen, een lange pauze en dan herhaling. Zijpaneel van het systeem ontbreekt.
  • Zijpaneel van het systeem (links of rechts) ontbreekt.
  • Plaats de zijpanelen en start opnieuw op.
  • Neem contact op met de technische support als het probleem niet is opgelost.

Bij deze serie zijn de diagnostische indicator-LED's verwijderd. In plaats daarvan geeft de status van de aan/uit-knop nu een knipper- en kleurverschuivingspatroon om aan te geven waar er een probleem was. U kunt deze desktops herkennen aan het feit dat er geen diagnostisch LED-blok aan de voorkant van het apparaat zit.

2014 tot 2017 Precision-serie


LED-lampjes van de aan/uit-knop

LED-lampje van de aan/uit-knop Status Beschrijving
Voedings-LED is uitgeschakeld Uit De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit.
Voedings-LED knippert oranje Oranje knipperend Beginstatus van het LED-lampje bij het inschakelen van het apparaat. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon.
Voedings-LED brandt constant oranje Constant oranje De tweede stand van de LED bij het inschakelen van het apparaat geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is. Het geeft ook aan dat de voeding in orde is.
Voedings-LED knippert wit Knipperend wit Het apparaat bevindt zich in een toestand van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
Voedings-LED continu wit Constant wit Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.

Tabel met diagnose-indicatoren

Status Statusnaam Aan/uit-lampje:
Knippert geel
Geel knipperpatroon Probleembeschrijving Mogelijke oplossing
- - 2, 1 2 keer knipperen gevolgd door een korte pauze, één keer knipperen, lange pauze en dan herhalen. Defect moederbord
  • Neem contact op met de Technische Support voor het oplossen van problemen met het moederbord
- - 2, 2 2 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 2 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Defect moederbord, defecte voeding of defecte kabel naar voedingseenheid
  • Als u hulp nodig hebt bij het vaststellen van het probleem, het probleem kunt nagaan met PSU BIST-test en de kabel opnieuw kunt plaatsen.
  • Neem contact op met de Technische Support als dit niet helpt.
- - 2, 3 2 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 3 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Slecht moederbord, geheugen of slechte processor
  • U kunt het probleem helpen oplossen en vaststellen waar het probleem zit door het geheugen opnieuw te plaatsen en te verwisselen met een goed functionerend geheugen (indien beschikbaar).
  • Neem contact op met de Technische Support als dit niet helpt.
- - 2, 4 2 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 4 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Slechte knoopcelbatterij
  • U kunt helpen met het vaststellen van het probleem door een knoopcelbatterij waarvan u weet dat deze goed werkt te vervangen, indien beschikbaar.
  • Neem contact op met de Technische Support als dit niet helpt.
S1 RCM 2, 5 2 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 5 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Fout in de BIOS-checksum
  • Het apparaat bevindt zich in de herstelmodus.
  • Flash de nieuwste BIOS-versie. Neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen
S2 CPU 2, 6 2 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 6 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Defecte processor
  • CPU wordt momenteel geconfigureerd of er is een CPU-fout gedetecteerd.
  • Neem contact op met de Technische Support
S3 MEM 2, 7 2 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 7 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Geheugenfouten
  • De configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem is bezig. De juiste geheugenmodules zijn gedetecteerd, maar er is een geheugenfout opgetreden.
  • U kunt het probleem helpen oplossen en vaststellen waar het probleem zit door het geheugen opnieuw te plaatsen en te verwisselen met een goed functionerend geheugen (indien beschikbaar).
  • Neem contact op met de Technische Support als dit niet helpt.
S4 PCI 3, 1 3 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, één keer knipperen, lange pauze en daarna herhaling. Fout in het PCI-apparaat of het videosubsysteem
  • Het PCI-apparaat wordt momenteel geconfigureerd of er is een fout met het PCI-apparaat gedetecteerd.
  • U kunt het probleem helpen oplossen en vaststellen waar het probleem zit door de PCI-kaarten opnieuw te plaatsen en deze één voor één te verwijderen om te bepalen welke kaart de fout veroorzaakt.
  • Neem contact op met de Technische Support.
S5 VID 3, 2 3 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 2 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Fout in videosubsysteem
  • De configuratieactiviteit voor het videosubsysteem is bezig of er is een fout opgetreden in het videosubsysteem.
  • Als een klant kan helpen met het oplossen van het probleem, kunt u het probleem nader bepalen door een voor een te vervangen welke kaart defect is.
  • Neem contact op met de Technische Support.
S6 STO 3, 3 3 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 3 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Geen geheugen gedetecteerd
  • De klant kan helpen met het vaststellen van het probleem door een voor een geheugen te verwijderen om te achterhalen welk geheugen defect is en door het geheugen te wisselen voor een goed werkende geheugenmodule, indien beschikbaar.
  • Neem contact op met de Technische Support.
S7 USB 3, 4 3 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 4 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Fout in het storagesubsysteem
  • Het is mogelijk dat de apparaatconfiguratie voor de storage bezig is of dat er een fout optreedt in het storagesubsysteem.
  • U kunt helpen met het oplossen van het probleem door de opslagmaterialen op het moederbord een voor een te verwijderen om te achterhalen welk opslagapparaat defect is.
  • Neem contact op met de Technische Support.
S8 MEM 3, 5 3 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 5 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Geheugenconfiguratie- of compatibiliteitsfout
  • De configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem is bezig. Er zijn geen geheugenmodules gedetecteerd.
  • Als een klant kan helpen met het oplossen van het probleem, kunt u het probleem nader bepalen door het geheugen op het moederbord een voor een te vervangen om te achterhalen welk geheugen defect is. Ook het combineren van de configuratie om de juiste combinatie te valideren.
  • Neem contact op met de Technische Support
S9 MBF 3, 6 3 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 6 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Systeemkaartfout
  • Er is een fatale fout in het moederbord gedetecteerd.
  • Als een klant kan helpen met het oplossen van het probleem, kunt u het probleem nader bepalen door de componenten op het moederbord een voor een te vervangen om te achterhalen welk onderdeel defect is.
  • Als u hebt vastgesteld welke component defect is, vervangt u deze.
  • Neem contact op met de Technische Support
S10 MEM 3, 7 3 keer knipperen, gevolgd door een korte pauze, 7 keer knipperen, lange pauze, gevolgd door herhalingen van het patroon. Mogelijke geheugenfout
  • De configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem is bezig. Er zijn geheugenmodules gedetecteerd, maar deze zijn blijkbaar niet compatibel of de configuratie is onjuist.
  • Als een klant kan helpen met het oplossen van het probleem, kunt u het probleem nader bepalen door het geheugen op het moederbord een voor een te vervangen om te achterhalen welk geheugen defect is.
  • Neem contact op met de Technische Support.

Met deze serie zijn de diagnostische LED's gewijzigd om een combinatie van de status van de LED van de aan/uit-knop en de diagnostische LED-indicatoren op te nemen. De diagnostische LED's 1, 2, 3 en 4 zijn gebleven en bevinden zich aan de voorkant van het apparaat. Je kon deze desktops herkennen aan hun platte zwarte en verzonken grill aan de voorkant.

2012 tot 2013 Precision serie

Opmerking: Er zijn drie soorten kleuren voor de Power LED: Groen, blauw of wit, afhankelijk van het desktopmodel

Voedings-LED

LED-lampje van de aan/uit-knop Status Beschrijving
Voedings-LED is uitgeschakeld Uit De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit.
Voedings-LED knippert oranje Oranje knipperend Beginstatus van ledlampje bij inschakelen. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon.
Voedings-LED brandt constant oranje Constant oranje De tweede stand van het LED-lampje bij het inschakelen van de desktop geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is. Het geeft ook aan dat de voeding in orde is.
Voedings-LED knippert wit Knipperend wit Het apparaat bevindt zich in een toestand van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
Voedings-LED continu wit Constant wit Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.

Diagnostische led's (pre-post)

Voorbeeld van Precision Diagnostic LED's

Opmerking: Diagnostische LED's kunnen groen of oranje zijn, afhankelijk van het modeltype, maar zijn altijd uit, knipperend of continu aan.
Status LED Patroon
(1 2 3 4 )
Beschrijving LED Voedings-LED Toewijzing status Omschrijving status
Pb0a Uit Uit Voedings-LED is uitgeschakeld Systeem losgekoppeld Het apparaat is niet aangesloten op netvoeding, de PSU is niet aangesloten op de systeemkaart of het bedieningspaneel is niet aangesloten op de systeemkaart.
Pb0b Uit Uit Voedings-LED continu wit ACPI S0; normaal bedrijf Het apparaat is ingeschakeld en er zijn geen fouten gedetecteerd. Dit is een BIOS-gecontroleerde status en is ook S0e.
Pb0c Uit Uit Voedings-LED knippert wit ACPI S1 Zit in de stand-bystatus van Windows.
Pb1 Uit Uit Voedings-LED is uitgeschakeld ACPI S4 of S5 Slaapstand of soft-off. Het systeem is aangesloten, maar het is uitgeschakeld of staat in de Windows sluimerstand.
Pb2 3 stevig 3 - Brandt - Gereserveerd Gereserveerd
Pb3 3 en 4 massief 3, 4 - Branden Voedings-LED knippert wit ACPI S3 Zet het RAM-geheugen in de stand-bymodus van Windows.
Pb4 2 effen 2 - Brandt - Gereserveerd Gereserveerd
Pb5 2 en 4 massief 2, 4 - Branden - Gereserveerd Gereserveerd
Pb6 2 en 3 massief 2, 3 - Branden - Gereserveerd Gereserveerd
Pb7 2, 3 en 4 knipperen aan 2, 3 en 4 - Knipperen Voedings-LED brandt constant oranje ACPI S0, overgave naar besturing door BIOS Het apparaat is ingeschakeld. Het BIOS start niet. Dit is de overgangstoestand naar POST-statussen.
Pb8 1 vaste stof 1 - Brandt - Gereserveerd Gereserveerd
Pb9 1 en 4 knipperen aan 1 en 4 - Knipperen Voedings-LED brandt constant oranje Storing van regulator buiten systeemkaart om Er is een voedingsstoring opgetreden bij een insteekcomponent, zoals een VRM, een videouitbreidingskaart of geheugenuitbreidingskaart.
Pb10 1 en 3 knipperen aan 1 en 3 - Knipperen Voedings-LED knippert oranje PSU-storing De PSU kan slecht zijn of de PSU-kabel kan zijn gekrompen, waardoor er kortsluiting is ontstaan in de hoofdstroomrail. (PS_ON bevestigd, PS_PWRGOOD niet bevestigd)
Pb11 1, 3 en 4 knipperen aan 1, 3 en 4 - Knipperen Voedings-LED brandt constant oranje Storing PSU-kabel Mogelijk zijn niet alle PSU-kabels goed met de systeemkaart verbonden. (PS_ON bevestigd, er ontbreekt een stroomrail)
Pb12 1 en 2 knipperen aan 1 en 2 - Knipperen Voedings-LED brandt constant oranje Storing van de regulator op de systeemkaart Er is een stroomstoring gedetecteerd in een van de ingebouwde moederbordregelaars. Dit kan worden veroorzaakt door een defect moederbordcomponent of door een aangesloten apparaat dat kortsluiting veroorzaakt in een gereguleerde stroomrail. (PS_ON bevestigd, PS_PWRGOOD bevestigd, SYS_PWRGOOD niet bevestigd)
Pb13 1, 2 en 4 knipperen aan 1, 2 en 4 - Knipperen Voedings-LED is uitgeschakeld Verkeerde combinatie Hardware detecteerde incompatibiliteit van de populatie met een kritieke component zoals CPU, VRM, PSU of GEHEUGENRISER.
Pb14 1, 2 en 3 massief 1, 2 en 3 - Branden - Gereserveerd Gereserveerd
Pb15 1 2 3 4 solide 1, 2, 3 en 4 - Branden - Gereserveerd Gereserveerd

Diagnostische led's (POST)

Status LED patroon
(1 2 3 4 )
Beschrijving LED Statusnaam Toewijzing status Beschrijving status Mogelijke oplossing
S0a Uit Uit UIT UIT De voedings-LED is uit. Het apparaat wordt niet van stroom voorzien.
  • Als de lampjes aan en weer uit gingen, bekijkt u de probleemoplossing voor het beeldscherm en het besturingssysteem.
  • Als de LED's op enig moment nooit zijn gaan branden, kijk dan naar een voedingsprobleem.
S0e Uit Uit AAN Normaal bedrijf, ACPI S0 De voedings-LED brandt groen, blauw of wit. Het apparaat is succesvol opgestart en werkt.  
S1 4 solide 4 RCM Het apparaat bevindt zich in de herstelmodus. Er is een BIOS-checksumfout gedetecteerd en het apparaat bevindt zich nu in de herstelmodus.
  • Herstel het BIOS en wis het NVRAM
  • Als dit is gebeurd na Windows-updates, controleer dan of uw startup niet beschadigd was.
S2 3 stevig 3 CPU CPU De CPU-configuratieactiviteit is bezig of er is een CPU-fout gedetecteerd.
  • Koppel alle apparaten los en configureer de desktop tot aan PSU, moederbord en CPU
  • Als de storing zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met uw technische support
  • Als de fout stopt, sluit u de losgekoppelde onderdelen één voor één weer aan totdat de storing zich opnieuw voordoet. Neem contact op met de Technische Support voor nader advies.
S3 3 en 4 massief 3,4 MEM Geheugen De configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem is bezig. De juiste geheugenmodules zijn gedetecteerd, maar er is een geheugenfout opgetreden.
  • Verwijder al het geheugen uit het apparaat, verandert de LED-code?
  • Als dit niet het geval is, neemt u contact op met uw technische support
  • Als dit het geval is, voegt u de geheugenmodules één voor één weer toe totdat de fout zich opnieuw voordoet, test u die module in een ander slot en neemt u contact op met uw technische support
S4 2 effen 2 PCI PCI-apparaat Het PCI-apparaat wordt momenteel geconfigureerd of er is een fout met het PCI-apparaat gedetecteerd.
  • Verwijder alle apparaten en alle interne PCI-apparaten
  • Als de storing zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met uw technische support
  • Als de fout stopt, voegt u onderdelen één voor één weer toe totdat de fout zich opnieuw voordoet en neemt u contact op met uw technische support
S5 2 en 4 massief 2,4 VID Videokaart De configuratieactiviteit voor het videosubsysteem is bezig of het videosubsysteem werkt niet.
  • Zorg ervoor dat de videokabel is aangesloten op de juiste poort
  • Plaats eventuele grafische kaarten voor add-in opnieuw
  • Als de fout aanhoudt, verwijdert u alle toegevoegde grafische kaarten en test u met de monitor en videokabel waarvan u weet dat ze goed werken
  • Neem contact op met de Technische Support als u weet welk onderdeel de storing veroorzaakt
S6 2 en 3 massief 2,3 STO Storage De configuratie van het storageapparaat wordt uitgevoerd of het storagesubsysteem werkt niet.
  • Plaats de kabels van de harde schijven opnieuw op het moederbord
  • Als de fout zich blijft voordoen, vervangt u het apparaat door een goed werkende harde schijf en neemt u contact op met uw technische support
S7 2, 3 en 4 massief 2, 3, 4 USB USB De configuratieactiviteit voor het USB-subsysteem is bezig of het USB-subsysteem werkt niet.
  • Verwijder alle apparaten en eventuele interne CRU's
  • Als de LED's veranderen, voegt u onderdelen één voor één weer toe totdat de storing zich opnieuw voordoet en neemt u contact op met uw technische support
  • Als de fout hetzelfde blijft en de onderdelen zijn verwijderd, neemt u contact op met uw technische support
S8 1 vaste stof 1 MEM Geheugen De configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem is bezig. Er worden geen geheugenmodules gedetecteerd.
  • Plaats alle geheugenmodules opnieuw
  • Als de fout zich blijft voordoen, test u het geheugen in verschillende slots en neemt u contact op met uw technische support
S9 1 en 4 massief 1.4 MBF Moederbord Er is een fatale fout in het moederbord gedetecteerd.
  • Neem contact op met de Technische Support
S10 1 en 3 massief 1.3 MEM Geheugen De configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem is bezig. Er zijn geheugenmodules gedetecteerd, maar deze zijn blijkbaar niet compatibel of de configuratie is onjuist.
  • Herstel het BIOS en wis het NVRAM en eventuele eerdere fouten
  • Verwijder al het geheugen van het apparaat. Dit geldt ook voor eventuele grafische kaarten. Verandert de LED-code?
  • Als dit niet het geval is, neemt u contact op met uw technische support
  • Als dit het geval is, voegt u de onderdelen één voor één weer toe totdat de fout zich opnieuw voordoet, test u dat onderdeel in een andere slot en neemt u contact op met uw technische support
S11 1, 3 en 4 massief 1, 3, 4 PRV Andere pre-videoactiviteit Dit duidt op routineactiviteit die voorafging aan de initialisatie van de video.
  • Verwijder alle apparaten en eventuele interne CRU's
  • Als de LED's veranderen, voegt u onderdelen één voor één weer toe totdat de storing zich opnieuw voordoet en neemt u contact op met uw technische support
  • Als de fout hetzelfde blijft en de onderdelen zijn verwijderd, neemt u contact op met uw technische support
S12 1 en 2 massief 1.2 CFG Bronconfiguratie De bronconfiguratie van de desktops wordt uitgevoerd.
  • Herstel het BIOS en wis het NVRAM en eventuele eerdere fouten
  • Verwijder alle apparaten
  • Als de LED's veranderen, voegt u onderdelen één voor één weer toe totdat de storing zich opnieuw voordoet en neemt u contact op met uw technische support
  • Als de fout hetzelfde blijft en de onderdelen zijn verwijderd, neemt u contact op met uw technische support
S13 1, 2 en 4 massief 1, 2, 4   Gereserveerd Dit is gereserveerd voor toekomstig gebruik. Dit patroon wordt beschouwd om de status Visueel uit op het bureaublad aan te geven.
  • Gereserveerd
S14 1, 2 en 3 massief 1, 2, 3 POV Andere post-videoactiviteit Dit geeft routinematige desktopactiviteit aan na de initialisatie van de video.
  • Problemen oplossen volgens de foutmelding op het scherm
S15 1, 2, 3 en 4 massief 1, 2, 3,4 STD Overdracht van het opstarten Dit geeft het einde van het POST-proces aan. LED's bevinden zich kort in deze status als POST is voltooid. Zodra de overdracht naar het besturingssysteem is voltooid, gaan de LED-lampjes uit en gaan ze over naar de S0e-status.
  • De Power On Self-Test heeft alle controles met succes voltooid
  • Problemen met de harde schijf en het besturingssysteem oplossen

Deze serie beschikte over een combinatie van de statussen van het LED-lampje van de aan/uit-knop en de diagnostische LED-lampjes 1, 2, 3 en 4. De diagnostische LED's bevinden zich aan de voorkant van het chassis.

2010 tot 2011 Precision serie

Opmerking: Er zijn twee soorten kleuren voor de Power LED: Groen of blauw, afhankelijk van het desktopmodel.

LED's van de aan/uit-knop

Uit Oranje knipperend Constant oranje Continu groen Knipperend groen
Voedings-LED is uitgeschakeld Voedings-LED knippert oranje Voedings-LED brandt constant oranje Voedings-LED brandt constant groen Voedings-LED knippert groen

Diagnostische LED's

Lampjespatroon Beschrijving van het probleem
Mogelijke oplossing
Diagnostische LED-lampjes Aan/uit-knoplampje
 
Uit Voedings-LED is uitgeschakeld Het apparaat is uitgeschakeld of krijgt geen voeding.
  • Sluit de voedingskabel opnieuw aan op de voedingsconnector aan de achterkant van het apparaat en het stopcontact.
  • Gebruik geen stekkerdozen, verlengkabels en andere stroombeveiligingsapparaten om te controleren of het apparaat goed wordt ingeschakeld.
  • Zorg ervoor dat alle stekkerdozen die worden gebruikt, zijn aangesloten op een stopcontact en zijn ingeschakeld.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt door deze te testen met een apparaat, bijvoorbeeld een lamp.
  • Controleer of het netsnoer en de kabel van het bedieningspaneel goed zijn aangesloten op het moederbord.
3 op Voedings-LED is uitgeschakeld Er is mogelijk een fout in het moederbord opgetreden.
  • Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact. Wacht een minuut totdat er geen stroom meer is. Sluit het apparaat aan op een werkend stopcontact en druk op de aan/uit-knop.
1 en 3 op Voedings-LED knippert oranje
Knipperend
Er is mogelijk een fout in het moederbord, een stroomstoring of een probleem met een randapparaat opgetreden.
  • Schakel het apparaat uit en laat de desktop aangesloten. Houd de testknop aan de achterkant van de voedingseenheid ingedrukt. Als het diagnostische lampje voor de stroomtoevoer brandt, is er mogelijk een probleem met het moederbord.
  • Als de LED naast de schakelaar niet brandt, koppelt u alle interne apparaten en apparaten los en houdt u de testknop op de voeding ingedrukt. Als het gaat branden, is er mogelijk een probleem met randapparatuur.
  • Als het led-lampje nog steeds niet brandt, koppelt u de PSU-verbindingen van het moederbord los en houdt u de stroomtoevoerknop ingedrukt. Als het lampje gaat branden, is er mogelijk een probleem met het moederbord.
  • Als de LED nog steeds niet brandt, is er mogelijk een probleem met de stroomtoevoer.
1, 2 en 4 op Voedings-LED brandt constant oranje Er is geen CPU aanwezig.
  • Plaats de CPU opnieuw en start het bureaublad opnieuw op. Als het apparaat nog steeds niet opstart, inspecteert u de CPU-socket op schade.
3 en 4 op Voedings-LED brandt constant oranje Er zijn geheugenmodules gedetecteerd, maar er heeft zich een geheugenfout voorgedaan.
  • Als er twee of meer geheugenmodules zijn geïnstalleerd, verwijdert u de modules, installeert u één module opnieuw en start u het bureaublad opnieuw op. Als het apparaat opstart, gaat u door met het installeren van extra geheugenmodules (één voor één) totdat u een defecte module hebt geïdentificeerd of alle modules foutloos opnieuw hebt geïnstalleerd. Als er slechts één geheugenmodule is geïnstalleerd, probeer deze dan naar een andere DIMM-connector te verplaatsen en start het apparaat opnieuw op.
  • Installeer, indien beschikbaar, geverifieerd werkgeheugen van hetzelfde type in uw desktop.
2 en 3 op Voedings-LED brandt constant oranje Er is mogelijk een fout van het CPU en het moederbord opgetreden.
  • Vervang de CVE door een gangbare CVE van goede kwaliteit. Als het bureaublad nog steeds niet opstart, controleert u de CPU-socket op schade.
2, 3 en 4 op Voedings-LED brandt constant oranje BIOS is mogelijk beschadigd of ontbreekt.
  • De hardware van het apparaat werkt, maar het BIOS is mogelijk beschadigd of ontbreekt.
1 op Voedings-LED brandt constant oranje Er is mogelijk een moederbordfout opgetreden.
  • Verwijder alle randapparatuurkaarten uit de PCI- en PCI-E-slots en start het bureaublad opnieuw op. Als het apparaat opstart, voegt u de randapparatuurkaarten één voor één weer toe totdat u de slechte hebt gevonden.
1 en 4 op Voedings-LED brandt constant oranje Voedingsconnector is niet correct geïnstalleerd.
  • Plaats de 2x2 voedingsconnector in de voedingseenheid terug.
2 op Voedings-LED brandt constant oranje Er is mogelijk een fout in een externe kaart of het moederbord opgetreden.
  • Verwijder alle randapparatuurkaarten uit de PCI- en PCI-E-slots en start het apparaat opnieuw op. Als de desktop opstart, voegt u de randapparatuurkaarten een voor een weer toe totdat u de slechte hebt gevonden.
1 en 2 op Voedings-LED brandt constant oranje Er is mogelijk een fout in het moederbord opgetreden.
  • Koppel alle interne verbindingen en apparaten los en start het apparaat opnieuw op. Als de desktop opstart, voegt u de randapparatuurkaarten een voor een weer toe totdat u de slechte hebt gevonden.
  • Als het probleem aanhoudt, kan het moederbord slecht zijn.
1, 2 en 3 op Voedings-LED brandt constant oranje Er is een mogelijke fout met de knoopcelbatterij opgetreden.
  • Verwijder de knoopcelbatterij gedurende één minuut, installeer de batterij opnieuw en start opnieuw op.
Uit Voedings-LED continu blauw Het apparaat verkeert in een standaard staat. De diagnostische lampjes gaan niet branden nadat het bureaublad succesvol is opgestart naar het besturingssysteem.
  • Ga na of het beeldscherm is aangesloten en of het aan staat.
3 op Voedings-LED continu blauw Er heeft zich mogelijk een fout in de processor voorgedaan.
  • Plaats de processor terug.
3 en 4 op Voedings-LED continu blauw Er zijn geheugenmodules gedetecteerd, maar er heeft zich een geheugenfout voorgedaan.
  • Als er twee of meer geheugenmodules zijn geïnstalleerd, verwijdert u de modules (zie uw servicehandleiding) en installeert u vervolgens één module opnieuw (raadpleeg uw servicehandleiding en start u het apparaat opnieuw op. Als het bureaublad opstart, gaat u door met het installeren van extra geheugenmodules (één voor één) totdat u een defecte module hebt geïdentificeerd of alle modules foutloos opnieuw hebt geïnstalleerd.
  • Installeer, indien beschikbaar, werkgeheugen van hetzelfde type in uw desktop.
2 en 4 op Voedings-LED continu blauw Er is mogelijk een fout opgetreden met een grafische kaart.
  • Verwijder alle aanwezige grafische kaarten en plaats de kaarten terug.
  • Installeer, indien beschikbaar, een werkende grafische kaart op uw bureaublad.
2 en 3 op Voedings-LED continu blauw Er is mogelijk een probleem met het diskettestation of de harde schijf.
  • Sluit alle stroom- en datakabels opnieuw aan.
2, 3 en 4 op Voedings-LED continu blauw Er is mogelijk een USB-fout opgetreden.
  • Sluit alle USB-apparaten opnieuw aan en controleer alle kabelverbindingen.
1 op Voedings-LED continu blauw Er zijn geen geheugenmodules gedetecteerd.
  • Als er twee of meer geheugenmodules zijn geïnstalleerd, verwijdert u de modules (zie uw servicehandleiding), installeert u vervolgens één module opnieuw (zie uw servicehandleiding) en start u het apparaat opnieuw op. Als het bureaublad opstart, gaat u door met het installeren van extra geheugenmodules (één voor één) totdat u een defecte module hebt geïdentificeerd of alle modules foutloos opnieuw hebt geïnstalleerd.
  • Installeer, indien beschikbaar, werkgeheugen van hetzelfde type in uw desktop.
1 en 3 op Voedings-LED continu blauw Er zijn wel geheugenmodules gedetecteerd, maar er is een fout opgetreden in de geheugenconfiguratie of -compatibiliteit.
  • Zorg ervoor dat er geen speciale vereisten zijn voor de plaatsing van de geheugenmodule of connector.
  • Controleer of de desktop het geheugen ondersteunt dat u gebruikt.
1 en 2 op Voedings-LED continu blauw Er is mogelijk een probleem bij een uitbreidingskaart opgetreden.
  • Bepaal of er sprake is van een conflict door een uitbreidingskaart (geen grafische kaart) te verwijderen en het apparaat opnieuw op te starten.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, installeert u de kaart die u hebt verwijderd opnieuw, verwijdert u een andere kaart en start u het apparaat opnieuw op.
  • Herhaal dit proces voor alle geïnstalleerde uitbreidingskaarten. Als het apparaat opstart, lost u de laatste kaart die van het bureaublad is verwijderd op voor bronconflicten.
1, 3 en 4 op Voedings-LED continu blauw Er is mogelijk een bron- of hardwarefout opgetreden in het moederbord.
  • Wis het CMOS.
  • Koppel alle interne verbindingen en apparaten los en start het apparaat opnieuw op. Als de desktop opstart, voegt u de randapparatuurkaarten een voor een weer toe totdat u de slechte hebt gevonden.
  • Als het probleem aanhoudt, kan het moederbord of een onderdeel van het moederbord slecht zijn.
1, 2 en 3 op Voedings-LED continu blauw Er is een andere fout opgetreden.
  • Controleer of alle kabels van de harde schijf en van het optische station goed op het moederbord zijn aangesloten
  • Als er een foutmelding op het scherm verschijnt die wijst op een probleem met een apparaat (zoals het diskettestation of de harde schijf), controleer dan het apparaat om te controleren of het goed werkt.
  • Als het besturingssysteem probeert op te starten vanaf een apparaat (zoals het diskettestation of het optische station), controleert u de systeeminstellingen om er zeker van te zijn dat de opstartvolgorde correct is voor de apparaten die op uw desktop zijn geïnstalleerd.

Dell Precision desktops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn en specifieke diagnostische LED's om aan te geven wanneer tijdens de Power On Self-Test (POST) een apparaat problemen ondervindt.

Deze modellen hadden een blok van 1, 2, 3, 4, LED's aan de voorkant van het chassis die groen oplichtten of uit waren. Hieronder vindt u een tabel met wat deze aangeven. Deze modellen waren voornamelijk Tower desktops.

Precision serie voor 2009


Diagnostische LED-lampjes

Voorbeeld van diagnostische LED's

LED-patroon
(1, 2, 3, 4)
LED-patroon
Statusnaam
Statusbeschrijving
Mogelijke oplossing
Uit Uit Uit POST voltooid: er is een time-out voor de LED opgetreden.
  • Als de lampjes aan en weer uit gingen, bekijkt u de probleemoplossing voor het beeldscherm en het besturingssysteem.
  • Als de LED's op enig moment nooit zijn gaan branden, kijk dan naar een voedingsprobleem.
4 op 4 RCM Fout in de BIOS-checksum - Herstelmodus
  • Herstel het BIOS en wis het NVRAM
  • Als dit is gebeurd na Windows-updates, controleer dan of uw startup niet beschadigd was.
3 op 3 CPU Fout of activiteit tijdens CPU-configuratie; fout met CPU-cache
  • Koppel alle apparaten los en configureer het apparaat tot aan de PSU, het moederbord en de CPU
  • Als de storing zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met uw technische support
  • Als de fout stopt, sluit u de losgekoppelde onderdelen één voor één weer aan totdat de storing zich opnieuw voordoet. Neem contact op met de Technische Support voor nader advies.
3 en 4 op 34 MEM Configuratieactiviteit voor het geheugensubsysteem of fout
  • Verwijder al het geheugen uit het apparaat, verandert de LED-code?
  • Als dit niet het geval is, neemt u contact op met uw technische support
  • Als dit het geval is, voegt u de geheugenmodules één voor één weer toe totdat de fout zich opnieuw voordoet, test u die module in een ander slot en neemt u contact op met uw technische support
2 op 2 PCI Configuratie of defect van PCI-apparaat
  • Verwijder alle apparaten en alle interne PCI-apparaten
  • Als de storing zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met uw technische support
  • Als de fout stopt, voegt u onderdelen één voor één weer toe totdat de fout zich opnieuw voordoet en neemt u contact op met uw technische support
2 en 4 op 2 4 VID Configuratie of defect van het videosubsysteem
  • Zorg ervoor dat de videokabel is aangesloten op de juiste poort
  • Plaats eventuele grafische kaarten voor add-in opnieuw
  • Als de fout aanhoudt, verwijdert u alle toegevoegde grafische kaarten en test u met de monitor en videokabel waarvan u weet dat ze goed werken
  • Neem contact op met de Technische Support als u weet welk onderdeel de storing veroorzaakt
2 en 3 op 23 STO Configuratie of defect van storage-apparaat
  • Plaats de kabels van de harde schijven opnieuw op het moederbord
  • Als de fout zich blijft voordoen, vervangt u een goed werkende harde schijf in het bureaublad en neemt u contact op met uw technische support
2, 3 en 4 op 234 USB Configuratieactiviteit of fout in het USB-subsysteem
  • Verwijder alle apparaten en eventuele interne CRU's
  • Als de LED's veranderen, voegt u onderdelen één voor één weer toe totdat de storing zich opnieuw voordoet en neemt u contact op met uw technische support
  • Als de fout hetzelfde blijft en de onderdelen zijn verwijderd, neemt u contact op met uw technische support
1 op 1   Geen geheugen gedetecteerd.
  • Plaats alle geheugenmodules opnieuw
  • Als de fout zich blijft voordoen, test u het geheugen in verschillende slots en neemt u contact op met uw technische support
1 en 4 op 1 4 MBF Er is een onherstelbare storing in de systeemkaart opgetreden
  • Neem contact op met de Technische Support
1 en 3 op 1 3   Er is geheugendetectie, configuratie- of compatibiliteitsfout.
  • Herstel het BIOS en wis het NVRAM en eventuele eerdere fouten
  • Verwijder al het geheugen van het apparaat, inclusief eventuele grafische kaarten. Verandert de LED-code?
  • Als dit niet het geval is, neemt u contact op met uw technische support
  • Als dit het geval is, voegt u de onderdelen één voor één weer toe totdat de fout zich opnieuw voordoet, test u dat onderdeel in een andere slot en neemt u contact op met uw technische support
1, 3 en 4 op 1 34 PRV Dit geeft aan dat er activiteit van het apparaat was voorafgaand aan de initialisatie van de video.
  • Verwijder alle apparaten en eventuele interne CRU's
  • Als de LED's veranderen, voegt u onderdelen één voor één weer toe totdat de storing zich opnieuw voordoet en neemt u contact op met uw technische support
  • Als de fout hetzelfde blijft en de onderdelen zijn verwijderd, neemt u contact op met uw technische support
1 en 2 op 12 CFG Systeembronconfiguratie
  • Herstel het BIOS en wis het NVRAM en eventuele eerdere fouten
  • Verwijder alle apparaten
  • Als de LED's veranderen, voegt u onderdelen één voor één weer toe totdat de storing zich opnieuw voordoet en neemt u contact op met uw technische support
  • Als de fout hetzelfde blijft en de onderdelen zijn verwijderd, neemt u contact op met uw technische support
1, 2 en 4 op 12 4   Gereserveerd
  • Gereserveerd
1, 2 en 3 op 123 POV POST voltooid - foutmelding op het scherm.
  • Problemen oplossen volgens de foutmelding op het scherm
1, 2, 3 en 4 op 1234 STD POST voltooid: overdracht besturingssysteem voltooid.
  • De Power On Self-Test heeft alle controles met succes voltooid
  • Problemen met de harde schijf en het besturingssysteem oplossen

Piepcodes

Piepcode Beschrijving Mogelijke oplossing
1-1-2 Testen van CPU-register bezig of fout Neem contact op met Technische Support.
1-1-3 Testen van lezen/schrijven CMOS bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
1-1-4 BIOS ROM-checksum bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
1-2-1 Testen van timer bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
1-2-2 Initialisatie van DMA bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
1-2-3 Testen van lezen/schrijven DMA-paginaregister bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
1-3-1 Verificatie van RAM-vernieuwing wordt uitgevoerd of mislukt. Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
1-3-2 Eerste 64K RAM-test bezig of mislukt Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
1-3-3 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout (multi-bit) Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
1-3-4 Eerste 64 K RAM oneven of even logische fout Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
1-4-1 Eerste 64 K RAM-adresregelfout Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
1-4-2 Eerste 64 K RAM-pariteitstest bezig of mislukt Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
1-4-3 Bezig met testen fail-save-timer Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
1-4-4 Bezig met testen van software-NMI-poort Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-1-1 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 0 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-1-2 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 1 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-1-3 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 2 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-1-4 Eerste 64K RAM-chip of datalijnfout - bit 3 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-2-1 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 4 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-2-2 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 5 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-2-3 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 6 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-2-4 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 7 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-3-1 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 8 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-3-2 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit 9 Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-3-3 Eerste 64K RAM-chip of datalijnfout - bit A Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-3-4 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit B Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-4-1 Eerste 64K RAM-chip of datalijnfout - bit C Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-4-2 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit D Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-4-3 Eerste 64K RAM-chip of datalijnfout - bit E Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2-4-4 Eerste 64 K RAM-chip of datalijnfout - bit F Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3-1-1 Testen van secondaire DMA-register bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-1-2 Testen van primaire DMA-register bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-1-3 Testen van primaire IMR bezig of fout Neem contact op met Technische Support.
3-1-4 Testen van secondaire IMR bezig of fout Neem contact op met Technische Support.
3-2-2 Bezig met laden van interruptvectors Neem contact op met Technische Support.
3-2-4 Testen van toetsenbordcontroller bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-3-1 CMOS-stroomstoring- en checksum-test bezig Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-3-2 Bezig met validatie CMOS-configuratie-informatie Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-3-3 RTC-/toetsenbordcontroller niet gevonden Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-3-4 Testen van schermgeheugen bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-4-1 Testen van initialisatie scherm bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-4-2 Testen van hertraceren scherm bezig of fout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
3-4-3 Bezig met zoeken naar video-ROM Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
4-2-1 De interrupttest voor het timertikje is bezig of mislukt. Neem contact op met Technische Support.
4-2-2 De uitschakeltest wordt uitgevoerd of is mislukt. Neem contact op met Technische Support.
4-2-3 Gate A20 failure Neem contact op met Technische Support.
4-2-4 Onverwachte onderbreking in beveiligde modus. Neem contact op met Technische Support.
4-3-1 Testen van RAM bezig of fout boven adres 0FFFFh Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
4-3-2 Geen geheugen in Bank 0 Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
4-3-3 Testen van intervaltimerkanaal 2 test bezig of fout Neem contact op met Technische Support.
4-3-4 Testen van tijdklok bezig of fout Neem contact op met Technische Support.
4-4-1 Fout bij Super I/O-chip Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)
4-4-4 Cachetestfout Voer Dell Diagnostics uit. Raadpleeg voor meer informatie:  Hardwareproblemen met ingebouwde en online diagnoses oplossen (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes)

Zie de tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Definitie Acroniem
Basic Input/Output System BIOS
Resource Configuration - bronconfiguratie CFG
Central Processing Unit - centrale verwerkingseenheid CPU
Dual In-line geheugenmodule DIMM
Direct Memory Access - directe geheugentoegang DMA
Embedded Controller - ingebouwde controller EC
Host Embedded Controller Interface HECI
Liquid Crystal Display - beeldscherm op basis van vloeibare kristallen LCD
Light Emitting Diode - diode die licht uitzendt LED
Moederbordfout MBF
In het geheugen geïntegreerde zelftest MBIST
Management Engine ME
Geheugen MEM
Non-Volatile Random Access Memory - niet-vluchtig geheugen met willekeurige toegang NVRAM
Peripheral Component Interconnect - aansluiting op het moederbord voor uitbreidingskaarten PCI
Post-video Activity - activiteit na de video POV
Pre-video Activity - activiteit vóór de video PRV
Voedingseenheid PSU
Random Access Memory - geheugen met willekeurige toegang RAM
Recovery Mode - herstelmodus RCM
Alleen-lezen geheugen ROMS
Real-Time klok RTC
De energiestatus van de computer is S0 - Dit is de werkende status waarbij uw Windows-apparaat actief is. S0
De energiestatus van de computer is S1: in deze slaapstand is de CPU gestopt en staat uw apparaat in de stand-bymodus. S1
De energiestatus van de computer is S2 - Deze status is vergelijkbaar met S1, behalve dat de CPU en de apparaatcache verloren gaan omdat de processor stroom verliest. S2
De energiestatus van de computer is S3 - In deze status worden data opgeslagen in het RAM-geheugen, worden harde schijven en andere hardware uitgeschakeld. S3
De energiestatus van de computer is S4 - In deze stand worden RAM en andere data opgeslagen op de harde schijf. S4
De energiestatus van de computer is S5 - Het apparaat is uitgeschakeld.  S5
Small Board Interface Operating System SBIOS
Serial Peripheral Interface - seriële interface voor randapparatuur SPI
Boot Hand Off - overdracht van het opstarten STD
Storage Device - opslagapparaat STO
Trusted Platform Module TPM
Universal Serial Bus USB
Video VID

Als u meer hulp nodig hebt, neemt u contact op met Dell Technische Support.

Informations supplémentaires

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Produits concernés

Fixed Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000153002
Type d’article: How To
Dernière modification: 15 nov. 2024
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.