Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Усунення шуму оптичного приводу на ноутбуці або настільному комп'ютері

Résumé: Виконайте кроки, які допоможуть виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Виконайте наведені нижче дії, щоб виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.
  1. Визначте, коли виникає шум в оптичному приводі.
  2. Перевірте дисковод із кількома типами носіїв, такими як готовий компакт-диск (музика), DVD або Blu-ray (фільми)).
  3. Встановіть і перевірте вирівнювання оптичного приводу на комп'ютері (для отримання додаткової інформації зверніться до Онлайнового посібника користувача для вашого комп'ютера).
    SLN290101_en_US__1icon Примітка: Введіть сервісний тег або натисніть Переглянути всі продукти, а потім виберіть марку та модель комп'ютера, а також бажану мову. Завантажте Посібник із налаштування або Посібник користувача.
  4. Завантажте та встановіть останню версію мікропрограми оптичного приводу та BIOS із драйверів і завантажень Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Драйвери та поширені запитання про завантаження.
  5. Запустіть швидкий тест «Діагностика та інструменти», коли ви отримаєте код помилки, запишіть його та зверніться до служби технічної підтримки.
  6. Якщо код помилки відсутній, а проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки.
 
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000146993
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.