Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Løse problemer med støy på en optisk stasjon på en bærbar eller stasjonær PC

Résumé: Utfør trinnene for å identifisere og løse eventuelle støyproblemer som du kanskje opplever med den optiske stasjonen på Dell-datamaskinen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Følg denne fremgangsmåten for å identifisere og løse eventuelle støyproblemer som du kanskje opplever med den optiske stasjonen på Dell-datamaskinen.
  1. Finn ut når støyen oppstår i den optiske stasjonen.
  2. Test harddisken med flere medietyper, for eksempel en forhåndslaget CD (musikk), DVD eller Blu-ray (filmer)).
  3. Tilbakestill, og kontroller om den optiske stasjonen er plassert på datamaskinen (se den elektroniske brukerveiledningen for datamaskinen for å finne ytterligere informasjon.)
    SLN290101_en_US__1icon Merk: Skriv inn service-ID-en eller klikk på Bla gjennom alle produkter, og velg deretter datamaskinens merke og modell og foretrukket språk. Last ned installeringsveiledningen eller brukerveiledningen.
  4. Last ned og installer den nyeste fastvaren og BIOS-stasjonen for den nyeste optiske stasjonen fra Drivere og nedlastinger fra Dell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Vanlige spørsmål – drivere og nedlastinger.
  5. Kjør Diagnostikk og verktøy raskt. Når en feilkode returneres, noterer du den og kontakter teknisk støtte.
  6. Hvis det ikke finnes noen feilkode og problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte.
 
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000146993
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.