Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Rozwiązywanie problemu głośnej pracy napędu optycznego w notebooku lub komputerze stacjonarnym

Résumé: Wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z hałasem, jakie mogą wystąpić podczas korzystania z napędu optycznego komputera firmy Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować i rozwiązać problem głośnej pracy napędu optycznego w komputerze Dell.
  1. Określ, kiedy napęd optyczny zaczyna głośno pracować.
  2. Przetestuj napęd, korzystając z wielu rodzajów nośników, takich jak wstępnie przygotowane dyski CD (muzyka), DVD lub Blu-ray (filmy).
  3. Ponownie osadź i sprawdź wyrównanie napędu optycznego w komputerze (więcej informacji można znaleźć w Podręczniku użytkownika online komputera).
    SLN290101_en_US__1icon Uwaga: Wprowadź kod Service Tag lub kliknij opcję Przeglądaj wszystkie produkty, a następnie wybierz markę i model komputera oraz preferowany język. Pobierz Instrukcję instalacji lub Podręcznik użytkownika.
  4. Pobierz i zainstaluj najnowsze oprogramowanie wewnętrzne napędu optycznego i system BIOS ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Często zadawane pytania — Sterowniki i pliki do pobrania.
  5. Uruchom szybki test diagnostyki i narzędzi. Po zwróceniu kodu błędu zanotuj go i skontaktuj się z pomocą techniczną.
  6. Jeśli nie ma kodu błędu, a problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
 
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000146993
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.