Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Устранение шума оптического привода на настольном компьютере

Résumé: Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
Consulter les ressources pour

Symptômes

Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.
  1. Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
  2. Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
  3. Переустановите и проверьте выравнивание оптического привода на компьютере (подробнее см. в Интерактивном руководстве пользователя компьютера).
    SLN290101_ru__1icon Примечание. Введите сервисный код или нажмите кнопку «Просмотреть все товары», затем выберите марку и модель компьютера и предпочитаемый язык. Загрузите Руководство по настройке или Руководство пользователя.
  4. Загрузите и установите последнюю версию микропрограммы и BIOS оптического привода с веб-сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы». Подробнее см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы».
  5. Запустите быструю проверку «Диагностика и инструменты»; получив код ошибки, запишите его и обратитесь в службу технической поддержки.
  6. Если код ошибки не отображается и проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.