Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Sådan ryddes NVRAM/Netværk/Indstillinger på laserprinterne 3xxx fra Dell

Résumé: Nulstil til fabriksindstillingerne på en printer fra Dell i 3000-serien.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

3000cn/3010cn/3100cn Systemindstillinger
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Konfigurer", og tryk på knappen Indstil.
  • Tryk ned for at gå til "Vedligeholdelse", og tryk på knappen Indstil.
  • Tryk ned for at gå til "Initialiser NVRAM", og tryk på knappen Indstil.
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på knappen Indstil.
  • Sluk og tænd for printeren.

Netværksindstillinger
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Konfigurer", og tryk på knappen Indstil.
  • Tryk ned for at gå til "Netværk", og tryk på knappen Indstil.
  • Tryk ned for at gå til "Initialiser NVRAM", og tryk på knappen Indstil.
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på knappen Indstil.
  • Sluk og tænd for printeren.

Indstillinger for trådløst netværk
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på knappen Indstil.
  • Tryk ned for at gå til "Trådløs netværk", og tryk på knappen Indstil.
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil MPC", og tryk på knappen Indstil.
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på knappen Indstil.
  • Sluk og tænd for printeren.
3110cn Systemindstillinger
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Vedligeholdelse", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil standardindstillinger", og tryk på Indstil (flueben).
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på Indstil (flueben).
  • Sluk og tænd for printeren.

Indstillinger for kablet netværk
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Kabelbaseret netværk", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil LAN", og tryk på Indstil (flueben).
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på Indstil (flueben).
  • Sluk og tænd for printeren.

Indstillinger for trådløst netværk
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Trådløst netværk", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil MPC", og tryk på Indstil (flueben).
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på Indstil (flueben).
  • Sluk og tænd for printeren.
3115cn Systemindstillinger
  • Tryk ned for at gå til "Opsætningsmenu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Vedligeholdelse", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Initialiser NVM", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Brugerafsnit" eller "Systemafsnit", og tryk på Indstil (flueben).
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på Indstil (flueben).
  • Sluk og tænd for printeren.

Indstillinger for kablet netværk
  • Tryk ned for at gå til "Opsætningsmenu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Kabelbaseret netværk", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Initialiser NVM", og tryk på Indstil (flueben).
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på Indstil (flueben).
  • Sluk og tænd for printeren.
  •  

Indstillinger for trådløst netværk
  • Tryk ned for at gå til "Opsætningsmenu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Trådløst netværk", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil MPC", og tryk på Indstil (flueben).
  • Printeren spørger "Er du sikker?" Tryk ned for at gå til "Ja", og tryk på Indstil (flueben).
  • Sluk og tænd for printeren.
3130cn Systemindstillinger
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Vedligeholdelse", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil standardindstillinger", og tryk på Indstil (flueben).

Netværksindstillinger
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Kabelbaseret netværk", og tryk på Indstil (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil LAN", og tryk på Indstil (flueben).
3330dn Systemindstillinger fra "Klar"-tilstand
"Gendan nu" returnerer de fleste printerindstillinger til de oprindelige fabriksindstillinger. Undtagelser omfatter visningssprog, brugerdefinerede størrelser og beskeder samt indstillinger for "Netværk/Port". Alle downloads, der er gemt i RAM'en, slettes. Downloads, der er gemt i flashhukommelsen, påvirkes ikke.
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Indstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Generelle indstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Fabriksindstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Gendan nu", og tryk på Vælg (flueben).
  • Printeren viser "Sender udvælgelse" og derefter "Gendanner fabriksindstillinger". Printeren vender derefter tilbage til "Klar"-tilstanden.

Netværksindstillinger
  • Sluk printeren.
  • Tryk og hold nede på Vælg (flueben) og Højre, mens du tænder printeren.
  • Slip begge knapper, når "Udfører selvtest" vises.
  • Printeren udfører sin opstartssekvens, og derefter vises "Konfigurationsmenu".
  • Tryk ned for at gå til "Fabriksindstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Netværksgendannelse" eller "Nulstil base", og tryk på Vælg (flueben).
    • "Nulstil base" gendanner alle printerindstillinger til fabriksindstillingerne.
  • Sluk og tænd for printeren for at vende tilbage til "Klar"-tilstand.
3333dn/3335dn Systemindstillinger fra "Klar"-tilstand
"Gendan nu" returnerer de fleste printerindstillinger til de oprindelige fabriksindstillinger. Undtagelser omfatter visningssprog, brugerdefinerede størrelser og beskeder samt indstillinger for "Netværk/Port". Alle downloads, der er gemt i RAM'en, slettes. Downloads, der er gemt i flashhukommelsen, påvirkes ikke.
  • Tryk på "Menu" på skærmen.
  • Tryk på "Indstillinger".
  • Tryk på "Generelle indstillinger".
  • Tryk ned, og vælg "Fabriksindstillinger".
  • Tryk ned, og vælg "Gendan nu".
  • Tryk på "Send".
  • Tryk på "Start" nederst til højre for at vende tilbage til "Klar".

Netværksindstillinger
  • Sluk printeren.
  • Tryk og hold nede på 2 og 6, mens du tænder printeren.
  • Slip begge knapper, når "Udfører selvtest" vises.
  • Printeren udfører sin opstartssekvens, og derefter vises "Konfigurationsmenu".
  • Tryk ned, og vælg "Fabriksindstillinger".
  • Tryk ned, og vælg "Netværksgendannelse" eller "Nulstil base".
    • "Nulstil base" gendanner alle printerindstillinger til fabriksindstillingerne.
  • Sluk og tænd for printeren for at vende tilbage til "Klar"-tilstand.
B3460dn Systemindstillinger fra "Klar"-tilstand
"Gendan nu" returnerer de fleste printerindstillinger til de oprindelige fabriksindstillinger. Undtagelser omfatter visningssprog, brugerdefinerede størrelser og beskeder samt indstillinger for "Netværk/Port". Alle downloads, der er gemt i RAM'en, slettes. Downloads, der er gemt i flashhukommelsen, påvirkes ikke.
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Indstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Generelle indstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Fabriksindstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Gendan nu", og tryk på Vælg (flueben).
  • Printeren viser "Sender udvælgelse" og derefter "Gendanner fabriksindstillinger". Printeren vender derefter tilbage til "Klar"-tilstanden.

System/Netværk fra konfigurationstilstand
  • Sluk printeren.
  • Tryk og hold nede på 2 og 6, mens du tænder printeren.
  • Slip begge knapper, når statuslinjen vises.
  • Printeren udfører sin opstartssekvens og skifter derefter til konfigurationstilstand.
  • Tryk ned, og vælg "Gendan fabriksindstillinger".
    • "Gendan base" – Gendanner alle printerens ikke-kritiske grundlæggende NVRAM-indstillinger.
    • "Gendan STD-net" – Gendanner alle netværks-NVRAM-indstillinger.
  • Printeren genstarter flere gange under denne proces.
  • Når du er færdig, skal du slukke printeren for at vende tilbage til "Klar"-tilstand.

NVRAM fra konfigurationstilstand
  • Sluk printeren.
  • Tryk og hold nede på 2 og 6, mens du tænder printeren.
  • Slip begge knapper, når statuslinjen vises.
  • Printeren udfører sin opstartssekvens og skifter derefter til konfigurationstilstand.
  • Tryk ned, og vælg "Slet alle indstillinger".
    • Dette gør alle følsomme oplysninger, der måtte være på enhedens ikke-permanente eller permanente lager, helt uforståelige. Når denne indstilling er valgt, udfører printeren en ikke-kritisk NVRAM-nulstilling og genstarter derefter.
  • Printeren genstarter flere gange under denne proces.
  • Når du er færdig, skal du slukke printeren for at vende tilbage til "Klar"-tilstand.
B3465dnf Systemindstillinger
  • Tryk på "Menu"-symbolet på berøringsskærmen.
  • Tryk ned, og vælg "Indstillinger".
  • Tryk ned, og vælg "Generelle indstillinger".
  • Tryk ned, og vælg "Fabriksindstillinger".
  • Tryk ned, og vælg "Gendan nu".
  • Printeren viser "Sender udvælgelse" og derefter "Gendanner fabriksindstillinger". Printeren vender derefter tilbage til "Klar"-tilstanden.

System/Netværk fra konfigurationstilstand
  • Sluk printeren.
  • Tryk og hold nede på 2 og 6, mens du tænder printeren.
  • Slip begge knapper, når statuslinjen vises.
  • Printeren udfører sin opstartssekvens og skifter derefter til konfigurationstilstand.
  • Tryk ned, og vælg "Gendan fabriksindstillinger".
    • "Gendan base" – Gendanner alle printerens ikke-kritiske grundlæggende NVRAM-indstillinger.
    • "Gendan STD-net" – Gendanner alle netværks-NVRAM-indstillinger.
  • Printeren genstarter flere gange under denne proces.
  • Når du er færdig, skal du slukke printeren for at vende tilbage til "Klar"-tilstand.

NVRAM fra konfigurationstilstand
  • Sluk printeren.
  • Tryk og hold nede på 2 og 6, mens du tænder printeren.
  • Slip begge knapper, når statuslinjen vises.
  • Printeren udfører sin opstartssekvens og skifter derefter til konfigurationstilstand.
  • Tryk ned, og vælg "Slet alle indstillinger".
    • Dette gør alle følsomme oplysninger, der måtte være på enhedens ikke-permanente eller permanente lager, helt uforståelige. Når denne indstilling er valgt, udfører printeren en ikke-kritisk NVRAM-nulstilling og genstarter derefter.
  • Printeren genstarter flere gange under denne proces.
  • Når du er færdig, skal du slukke printeren for at vende tilbage til "Klar"-tilstand.
C3760dn Systemindstillinger
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Admin-indstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Vedligeholdelse", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil standardindstillinger", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Start", og tryk på Vælg (flueben).

Netværksindstillinger
  • Tryk på knappen Menu.
  • Tryk ned for at gå til "Admin-menu", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Netværk", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Nulstil LAN" eller "Nulstil trådløs", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "Start", og tryk på Vælg (flueben).

Ryd indstillinger fra CE-tilstand
  • Start op i CE-tilstand.
    • Hold venstre og højre pil og Menu nede, og tænd for printeren.
    • Når "Udvikler/CE-adgangskode" vises på skærmen, skal du trykke på pil op ad to gange og derefter trykke på fluebenet.
  • Tryk på "Vælg" (flueben) på "Printerdiagnosticering".
  • Tryk ned for at gå til "Installation", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk ned for at gå til "NVM-initialisering", og tryk på Vælg (flueben).
  • Tryk på "Vælg" (flueben) på "ESS-initialisering".
  • Tryk på "Vælg" (flueben) på "OK?"-meddelelsen.
  • Sluk og tænd for printeren for at vende tilbage til "Klar"-tilstanden.
C3765dnf Systemindstillinger
  • Tryk på knappen Information.
  • Tryk på fanen "Værktøjer".
  • Tryk på "Admin-indstillinger".
  • Tryk på "Vedligeholdelse".
  • Tryk på "Nulstil standardindstillinger".
  • Vælg det afsnit, som du vil nulstille.

Netværksindstillinger
  • Tryk på knappen Information.
  • Tryk på fanen "Værktøjer".
  • Tryk på "Admin-indstillinger".
  • Tryk på "Netværk".
  • Tryk på "Nulstil LAN".

Ryd indstillinger fra CE-tilstand
  • Aktiver CE-tilstand.
    • Hold nede på 4, 5 og 6, og tænd for printeren.
    • Når "Adgangskode til diagnosticering" vises på skærmen, skal du trykke på 2 gange og derefter trykke på 5.
  • Tryk ned for at gå til "NVM-initialisering".
S3840cdn/S3845cdn Hvis du vil nulstille NVRAM på S3840cdn/S3845cdn, skal du aktivere diagnosticeringstilstand.

Trin til at aktivere diagnosticeringstilstand
  • Tryk på knappen [Start] mere end 5 sekunder.
  • Indtast adgangskoden (2456), og tryk på knappen [OK].
  • Rul til højre, og tryk på knappen [Diagnosticering].
  • Vælg menuen Diagnosticering.

Fabriksnulstilling af systemet
  • Rul ned til DC301 Initialiser NVM.
  • Rul ned, og vælg Sys-system.
  • Vælg Start.
  • Vælg Ja
  • Når skærmen er fuldført, er den fabriksindstillede NVM initialiseret.
  • Vælg Luk.
  • Når den er fuldført, skal du følge trinene for at afslutte diagnosticeringstilstand.

Nulstilling af bruger
  • Rul ned til DC301 Initialiser NVM.
  • Rul ned, og vælg Sys-bruger.
  • Vælg Start.
  • Vælg Ja
  • Når skærmen er fuldført, er den fabriksindstillede NVM initialiseret.
  • Vælg Luk.
  • Når den er fuldført, skal du følge trinene for at afslutte diagnosticeringstilstand.

Trin til at afslutte diagnosticeringstilstand
  • Tryk på [Forlad]-knappen, og vælg "Ryd fejllog" eller "Behold fejllog".
  • Tryk på knappen [Service].
  • Vælg "Log ud", og afslut diagnosticeringen.

Trin at udføre efter en NVRAM (fabriksnulstilling) på S3840cdn/S3845cdn-laserprintere fra Dell
Hvis du udfører en fabriksnulstilling (NVRAM) på laserprinterne S3840cdn og S3845cdn fra Dell, fjernes følgende fabriksinstallerede programmer:
  • Hvis du udfører en nulstilling af NVRAM (fabriksindstillinger) på S3840cdn-laserprintere fra Dell, fjernes det fabriksinstallerede program SharePoint.
  • Hvis du udfører en nulstilling af NVRAM (fabriksindstillinger) på S3845cdn-laser printere fra Dell, fjernes de fabriksinstallerede programmer Scan til fax-server og SharePoint.
Disse programmer kan geninstalleres ved at følge instruktionerne nedenfor.
  • BesøgDell Support.
  • Du kan indtaste printerservicekoden eller klikke på "Vælg mellem alle produkter".
    • Hvis du bruger "Vælg mellem alle produkter", skal du klikke på "Printere".
    • Klik derefter på "Farvelaserprintere".
    • Klik på din printermodel, der er vist som enten "S3840cdn-farve-smartprinter fra Dell" eller "S3845cdn-multifunktionsfarve-smartprinter"
  • Når du får vist supportsiden for din printermodel, skal du vælge "Drivere og downloads".
  • Fortsæt til "Indlejrede løsninger", og hent filen.
  • Du skal have printerens IP-adresse tilgængelig og følge trinene for installationen.
    • Udpak alle filer fra overførslen, og vælg det korrekte operativsystem.
    • Klik på LPRClint. Weblet-installationsprogrammet åbnes for det næste trin.
    • Indtast printerens IP-adresse, og vælg det program, som du vil installere. Der kan kun uploades et program ad gangen.
    • Vælg "Overfør". På nuværende tidspunkt viser printeren ikke overførselsstatus. Overførselsknappen bliver "grånet", hvilket betyder, at overførslen er i gang.
    • Når installationen er fuldført, vises "Upload gennemført".
  • Det installerede program bør nu være synligt og kan anvendes på printerens startskærm.
Tilbage til toppen
SLN292497_da__1Printer Support
More information can be found in the User Guide for your model printer, or visit our Printer Support site for additional information, troubleshooting articles and videos.  

Purchase Toner and other Dell Laser Printer Supplies

Dell Recycling
 
SLN292497_da__2icon It is recommended that only Dell Branded toner, drums, transfer rollers or other consumables are used in our laser printers. Dell cannot guarantee compatibility or the print quality of any 3rd party consumables.

Produits concernés

Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer , Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135742
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 juin 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.