Connexion à la partition de diagnostic Dell à partir de votre système d’exploitation Ubuntu Linux sur un ordinateur Dell

Sommaire :

1. Utilisation des diagnostics Dell avec Ubuntu
2. Partition Dell Diagnostic
3. Configuration du menu GRUB2

Utilisation des diagnostics Dell avec Ubuntu

Ce guide vous guide tout au long de la liaison du chargeur de démarrage GRUB2 à la partition qui contient les diagnostics Dell. La partition de diagnostic date de la configuration initiale du système en usine.

Il vous permet de démarrer les diagnostics si vous rencontrez des problèmes matériels avec votre ordinateur Dell.

Si vous obtenez des erreurs à partir de ces diagnostics, veuillez contacter votre support technique pour résoudre le problème.

Si vous avez récemment réinstallé votre ordinateur Dell avec un système d’exploitation (SE) Linux Ubuntu, lisez et suivez le guide ci-dessous.

• Configuration d’Ubuntu Linux après sa première installation sur votre ordinateur Dell

Remarque : Si vous obtenez des erreurs à partir de ces diagnostics, veuillez contacter votre support technique pour résoudre le problème.

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Partition Dell Diagnostics

1. Votre système a-t-il été livré avec une partition Dell Diagnostics ?

   1. Non, il n’a pas été livré avec des diagnostics intégrés. Alors, j’ai bien peur que ce guide ne vous serve à rien.

   2. Oui, mais vous avez effacé et formaté l’ensemble du disque dur ; Encore une fois, je crains que s’il n’y a pas de partition existante vers laquelle créer un lien, ce guide ne vous sera d’aucune utilité.

   3. Oui, et la partition est toujours présente. La plupart de nos systèmes les plus récents, y compris les ordinateurs de bureau, sont livrés avec cette partition. Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour que cette partition fonctionne à nouveau.

       
      Remarque : À l’origine, la méthode de démarrage consistait à appuyer sur la touche F12 lorsque l’écran de démarrage Dell s’affiche. Un menu Boot Once s’affiche. À l’aide du curseur ou des touches fléchées , vous pouvez sélectionner Diagnostics et appuyer sur la touche Entrée pour démarrer.

   4. Si vous n’êtes pas sûr de disposer de cette partition, vous pouvez vérifier si la partition existe toujours en exécutant cette commande dans Ubuntu.

sudo mount -t vfat /dev/sda1 /mnt

Remarque : Dans ces exemples, j’appelle la partition de diagnostic /dev/sda1 et l’emplacement du disque hd0.1. Pour plus d’informations sur les conventions de nommage, consultez l’un de nos articles Ubuntu.

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Configuration du menu GRUB2

1. Avez-vous déjà installé le système d’exploitation Ubuntu sur votre système ?

   1. Si oui, suivez l’étape 2 ci-dessous.

   2. Non, alors assurez-vous de ne pas supprimer la partition de diagnostic lorsque vous choisissez les partitions à supprimer. Ou sur lequel effectuer l’installation, pendant le processus d’installation, puis revenez et récupérez ce guide à l’étape 3.

2. Lors de l’installation, le programme GRUB lance une sonde à la recherche d’autres partitions amorçables sur votre disque dur. Toutefois, étant donné que la partition de diagnostics est une petite partition DOS formatée en FAT, GRUB ne la récupère pas. Vous devez le configurer manuellement.

3. Vous devez modifier le fichier qui définit les partitions amorçables personnalisées.  /etc/grub.d/40_custom. Il doit présenter une entrée similaire à celle de l’image ci-dessous.

exec tail -n +3 $0
# This file provides and easy way to add custom menu entries. Simply type the
# menu entries you want to add after this comment. Be careful not to change
# the 'exec tail' line above.

4. Ajoutez les lignes ci-dessous à la fin du fichier. 

Remarque : Assurez-vous qu’il n’y a pas de caractères supplémentaires.

menuentry "Dell DOS Diagnostics (on /dev/sda1)" {
insmod chain
insmod fat
set root=(hd0.1)
chainloader +1}

5. Mettez à jour le menu GRUB2 à l’aide de la commande ci-dessous.

sudo update-grub2

6. Redémarrez ensuite votre système et vérifiez si l’opération a fonctionné.

   DOS Diagnostics Dell aurait dû apparaître sur la dernière ligne du menu de démarrage GRUB2. Vous pouvez démarrer à partir de, et les diagnostics doivent s’exécuter à partir de ce point.

   Une fois les diagnostics exécutés, le système doit redémarrer dans le menu GRUB2.

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Informations supplémentaires :

Remarque :
le support logiciel est assuré par Canonical via les méthodes suivantes :

• Support de la communauté Ubuntu - Demandez à Ubuntu
• Forums de la communauté Ubuntu (en anglais)

Dell assure un support technique :

• Contactez-nous

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