Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Omezení nabíjení počítačů u dokovací stanice Dell Universal Dock řady D6000

Résumé: Zjistěte, jak postupovat, pokud dokovací stanice Dell Universal Dock řady D6000 nenabíjí počítač v doku bez dalšího napájecího adaptéru připojeného k počítači.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Počítač v doku se nenabíjí

Dokovací stanice Dell Universal Dock řady D6000 je vybavena připojením kabelu USB se dvěma konfiguracemi. Dodává se s konfigurací pro připojení USB Type-A. (Obrázek 1)
Připojení kabelu USB typu A, které neposkytuje napájení počítače
Obrázek 1: Připojení kabelu USB typu A, které neposkytuje napájení počítače

Dokovací stanice Dell Universal Dock řady D6000 může poskytovat počítače Dell s 65W napájením pomocí portu USB typu C (obrázek 2) nakonfigurovaného pro nabíjení počítače připojeného k počítači.
Konfigurace kabelu USB typu C, která poskytuje počítači výkon 65 W

Obrázek 2: Konfigurace kabelu USB typu C, která poskytuje počítači 65W napájení

 

Cause

Řada Dell Universal Dock D6000 nemusí v některých konfiguracích nabíjet některé počítače v doku. Je to způsobeno omezením připojení kabelu použitého k dokování počítače (obrázek 1) nebo omezením počítače připojeného k dokovací stanici.

Résolution

Počítače dokované pomocí připojení USB 3.0 typu A (obrázek 1) nebo počítače, které k napájení počítače a nabíjení baterie vyžadují více než 65W napájecí vstup, vyžadují k napájení počítače a nabíjení baterie samostatný napájecí adaptér.

Poznámka: Na štítku napájecího adaptéru počítače Dell je uveden výkon adaptéru. Je-li výkon adaptéru vyšší než 65 W, musíte kromě napájecího adaptéru dokovací stanice používat také napájecí adaptér počítače.

Dokovací stanice je určena pro tyto počítače, ale pro napájení počítače vyžaduje napájecí adaptér počítače.

  • Inspiron 14 7460 (bez USB Type-C)
  • Inspiron 15 7567 Gaming (bez USB Type-C)
  • Latitude 13 3380 (bez USB Type-C)
  • Latitude 11 3189 (bez USB Type-C)
  • Latitude 14 3480 (bez USB Type-C)
  • Latitude 14 3490
  • Latitude 15 3580 (bez USB Type-C)
  • Latitude 15 3590
  • Latitude 14 5480 (samostatná grafika vyžaduje 90 W)
  • Latitude 14 5490 (samostatná grafika vyžaduje 90 W)
  • Latitude 15 5580 (samostatná grafika vyžaduje 90 W)
  • Latitude 15 5590 (samostatná grafika vyžaduje 90 W)
  • Vostro 14 3468 (bez USB Type-C)
  • Vostro 14 5468 (bez USB Type-C)
  • Vostro 15 3568 (bez USB Type-C)
  • Vostro 15 5568 (bez USB Type-C)

Dokovací stanice je navržena pro tyto počítače, které jsou podle dokumentace vybaveny porty USB Type-C nakonfigurovanými tak, aby byly schopné nabíjet počítač pomocí připojení USB mezi počítačem a dokovací stanicí. (Obrázek 2)

  • Inspiron 17 7778 2 v 1
  • Inspiron 17 7779 2 v 1
  • Latitude 12 5285
  • Latitude 12 5289 2 v 1
  • Latitude 13 3379 2 v 1
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 12 5290
  • Latitude 12 5290 2 v 1
  • Latitude 14 5480 (65 W pouze integrovanou grafiku)
  • Latitude 14 5490 (65 W pouze integrovaná grafika)
  • Latitude 15 5580 (65 W pouze integrovanou grafiku)
  • Latitude 15 5590 (65 W pouze integrovanou grafiku)
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 12 7290
  • Latitude 14 7480
  • Latitude 14 7490
  • XPS 13 9365 2 v 1 (pouze port USB Type-C na levé straně)
Poznámka: Dále jsou podporovány počítače Dell vyrobené po roce 2018 s požadavky na napájení 65 W USB typu C.

U počítačů, které vyžadují napájení nad 65 W, může být pro dosažení optimálního výkonu vyžadován další napájecí adaptér. Požadavky na napájení zkontrolujte u napájecího adaptéru. Baterie se nenabíjí, pokud je připojena pouze pomocí připojení USB 3.0 typu A (obrázek 1) k doku. Důvodem je, že napájení probíhá pouze přes port typu C (obrázek 2). Aby bylo možné napájet počítač a nabíjet baterii pomocí připojení Type-A, je nutné připojit napájecí adaptér počítače.

Další informace naleznete v uživatelské příručce dokovací stanice Dell Universal Dock D6000 z podpory dokumentace dokovací stanice Dell Universal Dock D6000.

Produits concernés

Dell Universal Dock D6000, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1 , Latitude 13 3380, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 14 5468, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126649
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 janv. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.