Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Як визначити пошкодження адаптера змінного струму на системах Dell

Résumé: У цій статті наведено відомості про те, як визначити пошкодження адаптера змінного струму комп'ютерів Dell. Які різні типи пошкоджень можуть виникнути в порівнянні зі звичайним зносом?

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Адаптер змінного струму систем Dell може бути пошкоджений через випадкове пошкодження або неправильне використання. Пошкодження може виникнути на блоку адаптера змінного струму, кабелі адаптера змінного струму або кабелі живлення.

Якщо адаптер змінного струму або кабелі пошкоджені, потерті, оголені або мають зламані чи зігнуті контакти, це може зупинити ввімкнення комп'ютера або заряджання акумулятора.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Пошкоджений, потертий або оголений адаптер змінного струму або кабель живлення можуть спричинити ураження електричним струмом. Не торкайтеся пошкодженої, потертої або відкритої частини, а також адаптера змінного струму чи кабелів. Негайно вимкніть живлення від основної розетки.

Адаптер змінного струму або кабелі можуть бути пошкоджені через неправильне поводження, неправильне обмотування шнурів, від'єднання кабелів шляхом потягування за шнур замість утримання вилки тощо.

Адаптер змінного струму або кабель можуть бути пошкоджені по-різному.

  1. Зношені кабелі
  2. Оголені дроти
  3. Розріз кабелю
  4. Штифт, який зігнутий або зламаний
  5. Кабель ослаблений і відкритий адаптер змінного струму
ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Щоб перевірити, на яку гарантію поширюється ваш комп'ютер Dell, перегляньте сторінку гарантії Dell і визначте свій комп'ютер Dell.

Щоб дізнатися, як придбати змінну батарею для ноутбука Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Акумулятор для ноутбуків Dell - часті запитання.


Зношені кабелі

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Кабелі можуть зношуватися на обох кінцях кабелю адаптера змінного струму, який йде від цегли адаптера змінного струму до порту живлення постійного струму на комп'ютері або кабелю живлення.

Ця проблема може виникнути, якщо кабель піддається надмірному навантаженню через неправильне обмотування кабелю, занадто туге обмотування кабелю або перекручування кабелю.

Приклад зношеного кабелю на адаптері змінного струмуЗношений кабель на адаптері змінного струму
Малюнок 1: Приклад зношеного кабелю на адаптері змінного струму


Оголені дроти

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Якщо кабель перетертий або будь-яким чином перерізаний, це може оголити один або кілька внутрішніх проводів. Якщо кабель зношений або обірваний, або будь-який із внутрішніх проводів оголений, необхідно негайно припинити використання адаптера змінного струму.

Приклад відкритого проводу на штепсельній вилці адаптера змінного струму
Малюнок 2: Приклад відкритого проводу на штепсельній вилці адаптера змінного струму


Розріз кабелю

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Поріз у кабелі може з'явитися в місцях з'єднання гнучких з'єднань біля цегли адаптера або роз'єму. Ці гнучкі з'єднання призначені для того, щоб дозволити кабелю згинатися при обмотуванні навколо цегли адаптера, але з часом кабель може стати крихким і можуть з'явитися порізи. Поріз також може з'явитися, якщо кабель треться об край предмета, наприклад, столу або стільця.

Приклад розрізу кабелю
Малюнок 3: Приклад розрізу кабелю.
 


Штифт, який зігнутий або зламаний

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Штифт адаптера може зігнутися або повністю зламатися, якщо його неправильно підключити до порту живлення постійного струму комп'ютера. Від'єднання або вставлення кабелю під кутом або застосування неправильного адаптера змінного струму може призвести до вигину або поломки центрального штифта адаптера адаптера або порту живлення постійного струму.

Приклад штифта, який зігнутий або зламаний усередині штекера адаптера змінного струму
Малюнок 4: Приклад штифта, який зігнутий або зламаний усередині штекера адаптера змінного струму.

 

Приклад зігнутого штепсельного адаптера змінного струму
Малюнок 5:  Приклад зігнутої вилки адаптера змінного струму

 

Приклад зігнутого штифта в штепсельній вилці адаптера змінного струму
Малюнок 6:  Приклад зігнутого штифта в штепсельній вилці адаптера змінного струму

 

Приклад погнутого роз'єму USB Type-C
Малюнок 7: Приклад погнутого роз'єму USB Type-C

 

Broken_Type_C
Малюнок 8: Приклад деформованого роз'єму USB Type-C у порівнянні зі звичайним роз'ємом USB Type-C


Кабель ослаблений і відкритий адаптер змінного струму

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Якщо у вас ослаблений кабель, спробуйте від'єднати його та підключити знову. Переконайтеся, що він надійно з'єднаний. Якщо кабель продовжує ослаблюватися, перевірте, чи немає зігнутих або зламаних штифтів або пошкоджень роз'єму на комп'ютері або кабелі.

Якщо кабель пошкоджений, що спричиняє проблему, адаптер та/або кабель необхідно замінити. Зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту, доступні у вашому регіоні.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Від'єднуючи кабель адаптера змінного струму від комп'ютера, утримуйте з'єднувач або штекер. Не тримайте кабель. Це може завдати непоправної шкоди кабелю або роз'єму на комп'ютері. Адаптери змінного струму Dell розраховані на роботу з усіма електричними розетками по всьому світу. Однак роз'єми живлення та подовжувачі живлення відрізняються в різних регіонах. Використання несумісного кабелю або неправильне підключення кабелю до подовжувача живлення чи електричної розетки може призвести до пожежі або пошкодження обладнання.
 

Відкритий адаптер змінного струму
Малюнок 9: Приклад відкритого адаптера змінного струму

 
ОБЕРЕЖНІСТЬ: Не намагайтеся відкрити, відремонтувати, змінити або перевірити будь-яку частину адаптера змінного струму, оскільки це може призвести до травм або навіть смерті.

Догори

Informations supplémentaires

Produits concernés

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125337
Type d’article: How To
Dernière modification: 15 juil. 2024
Version:  17
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.