Berørte produkter:
- Adobe Photoshop Elements 2020 og nyere
- Adobe Premier Elements 2020 og nyere
Påvirkede operativsystemer:
Advarsel: Disse trin dækker kun Adobe Photoshop Elements eller Adobe Premier Elements, der købes på tidspunktet for Dell-hardwaren.
H3>
- I menuen Start i Windows skal du søge efter og derefter klikke på Dell Digital Delivery.
Figur 1: (Kun på engelsk) Dell Digital Delivery-app
- I Dell Digital Delivery skal du finde Adobe Photoshop Elements & Premier Elements [VERSION] og kopiere den Dell leverede Dell Digital Delivery-produktnøgle eller -licensnøgle afhængigt af produktversionen. Kopier denne nøgle i Notesblok eller Word, da nøglen skal bruges til installationen.
Figur 2: Adobes indløsningsnøgle
Bemærk:
- Den 16-cifrede alfanumeriske licensnøgle eller produktnøgle er udeladt fra ovenstående skærmbillede.
- Adobe henviser til licensnøglen eller produktnøglen som en indløsningskode.
- Din version af Adobe Photoshop Elements og Adobe Premier Elements kan afvige fra skærmbilledet.
- Dell Digital Delivery-brugergrænsefladen viser den seneste version. Brugeroplevelsen af Dell Digital Delivery kan variere i ældre versioner.
- Fremhæv og kopiér den 16-cifrede alfanumeriske licensnøgle eller produktnøgle, hvis der er problemer med kopieringsknappen i Dell Digital Delivery
- Klik på Indløs for automatisk at gå til https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/.
- Indtast dit Adobe ID eller den tilknyttede e-mailadresse, og klik derefter på Fortsæt.
Figur 3: (Kun på engelsk) Log på
- Indsæt produktnøglen til licensnøglen (trin 2), og klik derefter på Indløs. Sørg for at indsætte nøglen for at undgå potentielle fejl. Klik derefter på Indløs.
Figur 4: (Kun på engelsk) Indløs dit køb
Advarsel:
- Indløsningskoden (trin 2) kan kun bruges én gang.
Advarsel:
- Når indløsningskoden er blevet brugt, skal et aktiveret produkt deaktiveres, før det geninstalleres på grund af genafbildning eller skift af maskine.
- Manglende deaktivering forbyder geninstallation af produktet.
- Registrer serienummeret. Dette serienummer, som kræves for at aktivere din software, er forskelligt fra den licens og produktnøgle, der tidligere blev kopieret fra Dell Digital Delivery. Når du har noteret serienummeret, skal du klikke på Download.
Figur 5: (Kun på engelsk) Download Adobe-produkt
Bemærk:
- Produkternes serienumre blev fjernet fra ovenstående skærmbillede.
- Serienummeret (trin 6) er forskelligt fra den 16-cifrede alfanumeriske indløsningsnøgle (trin 2).
Advarsel:
- Gå ikke ud af denne webside, før du har installeret alle relevante produkter.
- Som hjælp til fejlfinding og geninstallation anbefaler Dell på det kraftigste, at serienummeret registreres hos Adobe på https://account.adobe.com/products.
- Indtast dit Adobe-id i pop op-vinduet, og klik derefter på Fortsæt.
Figur 6: (Kun på engelsk) Adobe Log på
- Bekræft e-mailadressen, og klik derefter på Fortsæt.
Figur 7: (Kun på engelsk) Bekræft din identitet
Bemærk: Brugerens e-mail er blevet fjernet fra ovenstående skærmbillede.
- Indtast dit Adobe-id's adgangskode, og klik derefter på Fortsæt.
Figur 8: (Kun på engelsk) Indtast adgangskode
- Klik på Fortsæt.
Figur 9: (Kun på engelsk) Fortsæt med at logge på
- Klik på Fortsæt.
Figur 10: (Kun på engelsk) Fortsæt med at installere
- Du kan også ændre sprog eller installationsplacering. Klik på Continue (Fortsæt) for at fortsætte.
Figur 11: (Kun på engelsk) Opdater sprog og lokalitet, og klik derefter på Fortsæt
Bemærk: Hvis du klikker
på Fortsæt , startes installationsprocessen.
Figur 12: (Kun på engelsk) Klik på Fortsæt for at starte installationen
- Vælg softwaren til installation.
Figur 13: (Kun på engelsk) Vælg den software, der skal installeres
- Log på Adobe-konto.
Figur 14: (Kun på engelsk) Log på Adobe-konto
- Klik på Aktivér nu.
Figur 15: (Kun på engelsk) Klik på Aktivér nu
- Indsæt Serienummer fra trin 6. Klik på Næste.
Figur 16: (Kun på engelsk) Klik på Næste
- Når installationen er fuldført, kan du gå til trin 6 for at installere det andet produkt.