Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000178139

Индикаторы не реагируют на компьютерах Alienware и серии G после установки Alienware Command Center

Résumé: Если индикаторы на системе Alienware гаснут или перестают реагировать на изменения, вы можете попытаться запустить установку последней версии Alienware Command Center для восстановления. Чтобы скачать последнюю версию Alienware Command Center, посетите сайт поддержки Dell. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Описание  

При установке Alienware Command Center микропрограмма ELC может быть повреждена, что приведет к тому, что индикаторы на системе останутся выключенными или не будут реагировать на изменения, внесенные в Alienware Command Center.

Микропрограмма ELC может быть повреждена по нескольким причинам, включая внезапное выключение питания, отключение или повторное подключение адаптера переменного тока во время установки.
     

Поддерживаемые системы:

 
  Системы Alienware и Dell серии G с поддержкой Alienware Command Center 5.0 и более поздней версии  
 

Решение

Запустите установку для восстановления Alienware Command Center, выполнив следующие действия.

  1. Скачайте последнюю версию Alienware Command Center на странице драйверов Dell.

  2. Запустите программу установки, не удаляя предыдущую версию Alienware Command Center.

  3. После запуска установки появится запрос на изменение, исправление или удаление.

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     

  4. Нажмите Repair, чтобы принудительно выполнить установку для повторного обновления микропрограммы.

  5. Перезапустите систему и проверьте, сохраняется ли проблема.

В начало

Cause

Alienware логотип

   Twitter   YouTube   Facebook   Головка Alienware

Résolution

 
Негарантийное обслуживание  Истек срок гарантии? Нет проблем! Нажмите здесь, введите сервисный код и просмотрите наши предложения. 
В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Propriétés de l’article

Produit concerné

G Series, Alienware

Dernière date de publication

10 avr. 2021

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page