Numéro d’article: 000178139

Alienware Command Centerのインストール後、AlienwareおよびGシリーズのコンピューターのLEDが反応しない。

Résumé: Alienwareシステムのライトが消灯する場合や、行った変更に応答しない場合は、Alienware Command Centerの最新バージョンを使用して修復インストールを実行することができます。Alienware Command Centerの最新バージョンをダウンロードするには、Dellサポートサイトにアクセスします。

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Contenu de l’article

Symptômes

説明

Alienware Command Centerをインストールすると、ELCファームウェアが破壊され、システムのライトが点灯しなかったり、Alienware Command Centerで行った変更に応答がなかったりすることがあります。

突然のシャットダウン、インストール中のACアダプターの抜き差しなど、ELCファームウェアの破損の原因は複数あります。

サポートされているシステム:

	Alienware Command Center 5.0以降をサポートするAlienwareおよびDell Gシリーズシステム

対処方法

次の手順に従って、Alienware Command Centerの修復インストールを実行してください。

デルのドライバーのページから最新バージョンのAlienware Command Centerをダウンロードします
Alienware Command Centerの旧バージョンをアンインストールせずにセットアップを実行します
インストールが開始されると、［Modify］、［Repair］、［Remove］などのオプションがあるプロンプトが表示されます
［Repair］をクリックして強制的にインストールを行い、ファームウェアを再度フラッシュします。
システムを再起動して、問題がまだ発生するかどうかを確認します

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Cause

ロゴの Alienware

Résolution

保証対象外ですか？心配いりません。ここをクリックしてサービスタグを入力し、デルのサービスをご確認ください。

サービスは現在、米国、カナダ、英国、フランスでPCをご利用の個人のお客様にのみに提供されています。サーバーとストレージには適用されません。

Propriétés de l’article

Produit concerné

G Series, Alienware

Dernière date de publication

10 avr. 2021

Version

Type d’article

Solution

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