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Alienware Command Center (AWCC) se bloque avec l’erreur d’installation 1603 et ne parvient pas à s’installer

Résumé: Cet article fournit des informations sur la résolution de l’erreur 1603 dans Dell Alienware Command Center.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Lorsque vous installez Alienware Command Center (AWCC) à partir du programme d’installation (setup.exe) et que d’autres applications Microsoft sont ouvertes ou exécutées en arrière-plan, vous pouvez recevoir un message d’erreur d’installation 1603 et l’installation peut échouer.

Cette erreur se produit sur les systèmes exécutant Windows 10 version 1709 ou ultérieure.

Systèmes pris en charge : Tous les systèmes Alienware

Cause

Cette erreur se produit car des fichiers partagés nécessaires à l’installation sont en cours d’utilisation par d’autres applications de la plateforme Windows universelle (UWP), ce qui entraîne l’échec de l’installation.

Résolution

Solution 1

  1. Fermer le programme d’installation
  2. Fermez tous les programmes Microsoft tels que le Microsoft Store et toutes les applications qui en découlent, les applications Microsoft Office, Microsoft Edge, la Calculatrice, les astuces Microsoft et toute autre application UWP.
  3. Réessayez d’installer Alienware Command Center
  4. Si le problème persiste, effectuez un démarrage en mode minimal. Reportez-vous à l’article Procédure d’exécution d’un démarrage minimal sous Windows 10 pour résoudre les conflits logiciels afin d’obtenir des instructions sur la façon d’effectuer un démarrage minimal
  5. Réessayez d’installer Alienware Command Center
  6. Si l’installation est terminée, revenez à la section Démarrage minimal sous Windows 10 pour résoudre les conflits logiciels et suivez les étapes décrites dans la section Redémarrage normal.

Solution 2

Installez la dernière version d’Alienware Command Center. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell Désinstallation et réinstallation d’Alienware Command Center.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137426
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 oct. 2024
Version:  8
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