Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Alienware Command Center (AWCC) аварійно завершує роботу через помилку встановлення 1603 і не вдається встановити

Résumé: Зверніться до інформації про допомогу у вирішенні помилки 1603 у командному центрі Dell Alienware.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Коли ви встановлюєте Alienware Command Center з інсталятора AWCC (setup.exe) та інших програм Microsoft, відкритих або запущених у фоновому режимі, ви можете отримати повідомлення про помилку інсталяції 1603, і інсталяція не вдасться.

Ця помилка трапляється в системах під керуванням Windows 10 версії 1709 або вище.

Підтримувані системи: Всі системи Alienware

Cause

Ця помилка виникає через те, що для інсталяції потрібні спільні файли, які використовуються іншими програмами UWP (універсальна платформа Windows), що спричиняє помилку встановлення.

Résolution

Рішення 1

  1. Закрийте інсталятор
  2. Закрийте всі програми Microsoft, такі як Microsoft Store і будь-які програми з нього, програми MS Office, MS Edge, Калькулятор, MS tips і будь-які інші програми UWP
  3. Спробуйте встановити Alienware Command Center ще раз
  4. Якщо проблема не зникає, виконайте чисте завантаження. Перегляньте статтю Як виконати чисте завантаження у Windows 10 для усунення конфліктів програмного забезпечення , щоб отримати інструкції щодо виконання чистого завантаження
  5. Спробуйте встановити Alienware Command Center ще раз
  6. Якщо інсталяція завершиться, поверніться до розділу Як виконати чисте завантаження в Windows 10, щоб усунути конфлікти програмного забезпечення , і виконайте кроки в розділі Як нормально перезавантажитися.

Рішення 2

Встановіть останню версію командного центру Alienware. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Як видалити та перевстановити командний центр Alienware.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137426
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 nov. 2023
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137426
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 nov. 2023
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.