Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Použití webu podpory společnosti Dell k rozpoznání a instalaci ovladačů pro počítač Dell

Résumé: Tento článek obsahuje informace o stažení ovladačů Dell pro počítač Dell z Dell.com/support webových stránek.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Společnost Dell doporučuje stahovat ovladače pro počítače, tiskárny, tablety nebo jiná zařízení Dell ze své webové stránky Ovladače a soubory Dell ke stažení.

VÝSTRAHA: Stahování a instalace ovladačů zařízení nebo softwaru společnosti Dell z neznámých zdrojů nebo zdrojů třetích stran může způsobit nesprávné fungování počítače nebo zařízení, zhroucení počítače, problémy se spouštěním operačního systému a ve vzácných případech může být počítač nakažen virem, trojským koněm nebo jiným škodlivým softwarem.
POZNÁMKA: Ovladače pro produkty třetích stran nebo jiných výrobců, například tiskárny jiných značek než Dell, dokovací stanice, webové kamery, skenery, monitory atd., je nutné stáhnout z webu výrobce zařízení.

Cause

  Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Résolution

Postup stažení a instalace ovladače Dell

  1. Přejděte na webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.
  2. Vyberte svůj produkt Dell.
    • Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist bude automaticky rozpoznán váš produkt Dell. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy.
    • Nebo zadejte výrobní číslo, kód Express Service Code nebo sériové číslo produktu Dell a klikněte na tlačítko Hledat.
    • Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a ručně vyberte produkt Dell z katalogu.
  3. Kliknutím na možnost Vyhledat aktualizace umožníte společnosti Dell automaticky vyhledat aktualizace ovladačů.
  4. Případně můžete ovladače vyhledat a stáhnout ručně pomocí:
    • Pole pro vyhledávání klíčových slov – zadejte klíčové slovo požadovaného ovladače. Například BIOS, čipová sada, zvuk, video a tak dále.
    • Filtry Operační systém a Kategorie – Vyberte operační systém nainstalovaný na vašem počítači Dell a zvolte kategorii ovladače.
    POZNÁMKA: Chcete-li zobrazit ovladače pro konkrétní počítač Dell, zapněte přepínač „Zobrazit pouze soubory ke stažení TENTO POČÍTAČ“.
  5. Klikněte na tlačítko Stáhnout vedle požadovaného ovladače a uložte soubor. Kliknutím na možnost Zobrazit vše zobrazíte zbývající ovladače.
  6. Pomocí Průzkumníka souborů (také označovaného jako Průzkumník Windows) otevřete umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  7. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor ovladače s příponou .exe a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
  8. Zopakujte kroky 5 až 7 pro ostatní ovladače (v případě potřeby).
  9. Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.

Informations supplémentaires

Užitečné zdroje


Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa, ČínyJaponska. Neplatí pro servery ani úložiště.

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro , XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132380
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 mai 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.