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Ubuntuオペレーティング システムでリカバリーを実行した後に発生する起動の問題を解決する方法

Résumé: この記事では、Ubuntuオペレーティング システムを使用してDell製ノートパソコンからリカバリーする方法を説明します。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

次の記事では、Dell製ノートパソコンでUbuntuオペレーティング システムのリカバリー ツールを実行した後に発生するオペレーティング システムの起動に関する問題について説明します。


お使いのUbuntuノートパソコンで、リカバリー ツールを実行した後で起動に失敗しますか?

リカバリー ステージでシステム リカバリーを使って作業を進める場合、プライマリー ハード ドライブは通常、/dev/sdaとして割り当てられます。

ただし、場合により、REALTEK RTS5170カード リーダーが、実際のハード ドライブよりも先に/dev/sdaとしてこのカード リーダーを誤って報告することがあります。

この問題が発生した場合、プライマリー ハード ドライブは、代わりに/dev/sdbとして割り当てられます。

これは、リカバリーが完了した後、次にシステムを再起動したときに、プライマリー ハード ドライブが/dev/sdbに移動しているため、ブート マネージャーは正しくない場所にプライマリー ハード ドライブを見つけに行くということを意味します。このブート マネージャーのエントリーの変更によって、システムが起動されなくなり、以下の画面が表示されて停止します。

Gave up waiting for root device. Common problem:
 - Boot args (cat /proc/cmdline)
 - Check rootdelay: (did the system wait long enough?)
 - Check root: (did the system wait for the right device?)
 - Missing modules (cat /proc/modules: ls /dev)
ALERT! /dev/disk/by-uuid/e279d132-d5b4-42a6-932f-225b4be3f0c8 does not exist. Dropping to a shell!

BusyBox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in-commands.

(initramfs) _

Cause

原因に関する情報はありません。

Résolution

  1. Ubuntu.comから最新のUbuntu LTSイメージをダウンロードします。 このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

  2. Dell Ubuntuイメージを使用して、ブータブルUSBスティックまたはDVDを作成します。

    • 動作しているWindows PC(Windows 7/8)でブータブルUbuntu DVDを作成するには、次の手順を実行します。

      1. ダウンロードしたISOイメージを右クリックし、[プログラムから開く] > [Windowsディスク イメージ書き込みツール]を選択します。

      2. DVD-RWドライブの場所を指定し、「書き込む」を選択します(「書き込み後のディスクの確認」チェックボックスをオンにすることをお勧めします。これにより、イメージが正常に書き込まれたことが確認されます)。

    • 動作しているWindows PC(Windows 7/8)でブータブルUbuntu USBスティックを作成するには、次の手順を実行します。

      1. Pen Drive LinuxのUSB InstallerなどのUSBインストーラをダウンロードします。 このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

      2. このダウンロードしたインストーラーのドロップダウン リストから[Ubuntu]を選択します。

      3. 「Browse(参照)」をクリックし、ダウンロードしたISOイメージを開きます。

      4. USBドライブを選択し、「Create(作成)」をクリックします。

  3. 作成したUSBスティックまたはDVDのいずれかからシステムを起動します。起動デバイスの選択メニューを画面に表示するために、システムの電源を入れた時にデルのロゴ画面でF12キーを素早く押す必要がある場合があります(使用しているメディアと一致するオプションを選択します)。

  4. メディアの起動メニューから、[Try Ubuntu without installing]を選択します。

  5. これによりデスクトップが起動しますが、ハード ドライブには何もインストールされていません。デスクトップ上でCtrl+Alt+Tキーを一緒に押してターミナル ウィンドウを開きます。以下の手順に従って、起動場所の問題を解決します。

    1. rootに変更します。

      sudo –s

    2. CDROMを再マウントして、読み取り/書き込みに設定します。

      mount –n –o remount, rw /cdrom/

    3. 次のコマンドを入力します。

      cd /cdrom/factory

    4. viまたはgeditエディターのいずれかを使用して/cdrom/factory/common.cfgファイルを編集します。元のコマンドを変更し、「options="boot=casper automatic-ubiquity noprompt quiet splash -- modprobe.blacklist=rts5139 nomodeset"」に設定します。

    5. ファイルを保存し、エディターとターミナル ウィンドウを終了してシステムを再起動します。

  6. それでもシステムが起動しない場合は、次の手順を実行してみます。

    1. 診断を実行して、ハードウェアが正常に動作していることを確認します。

      1. 何らかの障害が発生した場合は、テクニカル サポートに連絡し、エラー メッセージと検証コードを伝えてください。

      2. 問題がなかった場合は、次の手順に進みます。

    2. ターミナルで次のコマンドを入力します。

      ls -lah

    3. drwxrwxrwt以外のものが表示された場合は、次のコマンドを実行します。

      chown username: username .Xauthority

    4. それでもうまくいかない場合は、次を実行します。

      sudo chmod a+wt /tmp

    5. また、次のコマンドを実行してみることもできます。

      dpkg-reconfigure lightdm

    6. これらのコマンドのいずれでもうまくいかない場合は、システム イメージまたはバックアップ メディアからのリカバリーを検討してみます。


追加情報:

注:Canonicalでは、次の方法でソフトウェアサポートを提供しています。
テクニカルサポートはデルにより提供されます:
注:Dell製ノートパソコンを所有していますか?保証期間内の修理の場合はノートパソコンを送付してください。ノートパソコンが起動しない場合は問題を特定して解決します。このサービスは現在、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、ポーランド、英国、米国で利用できます。

Produits concernés

Inspiron
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129823
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 mai 2024
Version:  6
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