Als u scripts of andere automatisering van Dell nodig hebt met betrekking tot de update en het beheer van uw TPM-apparaten, raadpleegt u de informatie en de stappen die in dit artikel worden beschreven.
Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.
Nee. Dell kan de stappen en hulpprogramma's leveren die nodig zijn voor het bijwerken van de TPM-firmware, maar we kunnen geen script leveren. Scripting is iets wat klanten zelf moeten doen, omdat elke omgeving anders is.
Latitude-, Precision- en OptiPlex-systemen ondersteunen automatisering met een combinatie van PowerShell en Dell Command Configure (DCC). Dit hangt samen met een extra functie genaamd 'PPI Bypass Clear' op deze modellen.
Het wordt aanbevolen dat de persoon die verantwoordelijk is voor scripts van de TPM-firmware-updates bekend is met de Win32_Tpm WMI-klasse door de informatie achter de volgende koppeling door te nemen: Win32_Tpm klas
Ja, de huidige versie van de TPM-firmware die op de Support-website van Dell is geplaatst, ondersteunt het gebruik van de schakeloptie /s die een stille installatie toestaat.
De versie van de TPM-firmware is zichtbaar wanneer u het installatieprogramma uitvoert. Het vertelt u de huidige versie en de versie die u gaat installeren. U kunt de firmwareversie ook verkrijgen door de opdracht get-tpm uit te voeren vanuit een Powershell-venster dat wordt uitgevoerd als administrator.
Hoewel Windows 7 en hoger de versie van de TPM-firmware kunnen lezen met behulp van PowerShell, wordt niet het VOLLEDIGE versienummer weergegeven. Alleen in Windows 10 versie 1703 (RS2) en hoger kunt u de volledige versie zien en alleen met een TPM in de 2.0-modus (Afbeelding 1).
Afbeelding 1: Windows 10 1703 toont het volledige TPM-versienummer
Dell schakelt TPM standaard in op elk systeem dat met Windows 10 wordt geleverd. Systemen waarop de TPM nog niet is ingeschakeld, kunnen op afstand worden ingeschakeld met behulp van scripts op Skylake- en Kaby Lake-systemen met behulp van Dell Command Configure met behulp van de BIOS-optie voor PPI Bypass Enable.
Als een TPM in eigendom is, maar is uitgeschakeld, wordt de TPM niet ingeschakeld door Dell Command Configure. Dit is de bedoeling en geldt als een veiligheidsmaatregel. Er is met deze configuratie geen ondersteunde methode voor het inschakelen van een TPM in de 2.0-modus. PowerShell moet worden gebruikt om de opdracht te verzenden om een TPM in 1.2-modus in te schakelen en te activeren.
Voorbeeld (get-wmiObject -class Win32_Tpm -namespace root\cimv2\security\microsofttpm). SetPhysicalPresenceRequest (22)
Deze stappen kunnen in een script worden gezet of handmatig worden uitgevoerd met behulp van combinaties van Dell Command Configure en PowerShell:
Dell biedt verschillende systemen met verschillende TPM-oplossingen. U kunt controleren of een systeem een TPM-firmware-update ondersteunt door naar de supportwebsite van Dell te gaan en te kijken onder 'Drivers en downloads' voor dat model. TPM-firmware-updates worden vermeld onder de categorie "Security".
Zie deze Dell Knowledge Base-artikelen voor gerelateerde informatie:
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.