Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Sådan dekrypterer du eksterne medier, der administreres af Dell Data Security

Résumé: Dell Data Security- og Dell Data Protection-software, der bruges til at administrere eksterne medieenheder, kan dekrypteres ved at følge disse instruktioner.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Det er vigtigt at dekryptere beskyttede eksterne medieenheder, der administreres af Dell Data Security (tidligere Dell Data Protection), før softwaren afinstalleres.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Enterprise til Mac
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition til Mac
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Berørte versioner:

  • v8.0 og nyere

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows
  • Mac

Cause

Ikke relevant

Résolution

Klik på Centralt administreret eller Lokalt administreret for at se de relevante trin.

Centralt administreret

Vælg den relevante Dell Data Security-serverversion (tidligere Dell Data Protection) for trin til dekryptering af beskyttede eksterne medieenheder. Du finder flere oplysninger under Sådan identificerer du versionen til Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Sådan dekrypterer du enheden:

  1. I en webbrowser skal du gå til Dell Data Security-administrationskonsollen på https://servername.company.com:8443/webui.
Bemærk:
  • Eksemplet, servernavn.virksomhed.com, kan afvige fra serverens DNS i dit miljø.
  • Porten, 8443, kan afvige fra administrationskonsolporten i dit miljø.
  1. Log på Dell Data Security-administrationskonsollen.

Log på

  1. Hvis du dekrypterer en beskyttet ekstern medieenhed fra en:
    • Windows-slutpunkt, gå til trin 4.
    • Mac-slutpunkt, gå til trin 8.
  2. Udvid fanen Populationer i menuruden i venstre side, og klik derefter på Brugere.

Brugere

  1. Klik på brugernavnet på den bruger, der skal dekryptere en enhed.
  2. Klik på Windows Mediekryptering.

Windows-mediekryptering

  1. Skift Windows-mediekryptering til Fra , og klik derefter på Gem. Gå til trin 13.

Windows Mediekryptering slået fra

Bemærk: Hvis den beskyttede eksterne medieenhed er blevet allowlistet, skal den også fjernes fra EMS-enhedens hvidlistepolitik.
  1. Udvid fanen Populations i menuruden i venstre side, og klik derefter på Endpoints.

Slutpunkter

  1. Klik på det slutpunkt, der skal dekrypteres.
  2. Klik på Sikkerhedspolitikker.

Sikkerhedspolitikker

  1. Klik på Mac Media Encryption.

Mac-mediekryptering

  1. Slå Mac Media Encryption fra, og klik derefter på Gem.

Mac-mediekryptering slået fra

Bemærk: Hvis den beskyttede eksterne medieenhed er blevet allowlistet, skal den også fjernes fra EMS-enhedens hvidlistepolitik.
  1. Bekræft ændringen af politikken.
Bemærk: Du kan få flere oplysninger om bekræftelse af politikker under Bekræftelse af politikker for Dell Data Security-servere.
  1. Fra slutpunktet skal du søge efter opdateringer til politikker.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger om tjek af politikopdateringer i Sådan tjekker du, om der er politikopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Mac-produkter.
  1. Når opdateringen af politikken er modtaget, skal du indsætte den beskyttede eksterne medieenhed og lade dekrypteringss sweep blive fuldført.
Bemærk: WSScan kan bruges til at bekræfte, at dekryptering er fuldført. Der er flere oplysninger under Sådan bruger du WSScan til Dell Data Security.

Sådan dekrypterer du enheden:

  1. I Windows Stifinder skal du gå til C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ og derefter dobbeltklikke på Credant.Console.exe.

Credant.Console.exe

  1. Indsend legitimationsoplysninger for at logge på administrationskonsollen.

Send legitimationsoplysninger

  1. Hvis du dekrypterer en beskyttet ekstern medieenhed fra en:
    • Windows-slutpunkt, gå til trin 4.
    • Mac-slutpunkt, gå til trin 8.
  2. Klik på Brugere i menuruden i venstre side.

Brugere

  1. Find den bruger, der skal dekryptere en enhed, og klik derefter på ikonet Politikker .

Politikker

  1. Klik på Flytbart lagermedie.

Flytbart lagermedie

  1. Skift EMS Encrypt External Media til falsk , og klik derefter på Gem. Gå til trin 12.

EMS Encrypt External Media falsk

Bemærk: Hvis den beskyttede eksterne medieenhed er blevet allowlistet, skal den også fjernes fra EMS-enhedens hvidlistepolitik.
  1. Klik på Slutpunkter i menuen til venstre.

Slutpunkter

  1. Find det slutpunkt, der skal dekrypteres, og klik derefter på ikonet Detaljer .

Detaljer

  1. Klik på Sikkerhedspolitikker.

Sikkerhedspolitikker

  1. Fra sikkerhedspolitikkerne:
    1. Indstil politikkategorien til Mac-kryptering.
    2. Klik for at udvide Flytbart lagermedie.
    3. Brug kolonnen Local Value til at indstille politikken for EMS Encrypt External Media til falsk.
    4. Klik på Gem.

EMS Encrypt External Media falsk

Bemærk: Hvis den beskyttede eksterne medieenhed er blevet allowlistet, skal den også fjernes fra EMS-enhedens hvidlistepolitik.
  1. Bekræft ændringen af politikken.
Bemærk: Du kan få flere oplysninger om bekræftelse af politikker under Bekræftelse af politikker for Dell Data Security-servere.
  1. Fra slutpunktet skal du søge efter opdateringer til politikker.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger om tjek af politikopdateringer i Sådan tjekker du, om der er politikopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Mac-produkter.
  1. Når opdateringen af politikken er modtaget, skal du indsætte den beskyttede eksterne medieenhed og lade dekrypteringss sweep blive fuldført.
Bemærk: WSScan kan bruges til at bekræfte, at dekryptering er fuldført. Der er flere oplysninger under Sådan bruger du WSScan til Dell Data Security.

Lokalt administreret

Vælg den relevante Dell Encryption Personal-version (tidligere Dell Data Protection Personal Edition) for trin til dekryptering af beskyttede eksterne medieenheder. Du finder flere oplysninger under Sådan identificerer du versionen til Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Sådan dekrypterer du enheden:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. I Windows-systembakken skal du højreklikke på Dell Encryption-ikonet og derefter vælge Åbn Dell Encryption.

Åbn Dell Encryption

  1. Klik på Avanceret nederst til højre.

Avanceret

  1. Klik på Tilpas indstillinger.

Tilpas indstillinger

  1. Udfyld krypteringsadministratoradgangskoden, og klik derefter på OK.

Krypteringsadministratoradgangskode

  1. Fra brugergrænsefladen (UI):
    1. Klik for at udvide Flytbart lagermedie.
    2. Brug kolonnen Tilpasning til at indstille politikken EMS Encrypt External Media til Falsk.
    3. Klik på Gem.
    4. Klik på Tilbage for at konfigurere.

EMS Encrypt External Media falsk

Bemærk: Hvis den beskyttede eksterne medieenhed er blevet allowlistet, skal den også fjernes fra EMS-enhedens hvidlistepolitik.
  1. I nederste højre hjørne skal du klikke på Hjem.

Start

  1. Foretag en sikkerhedskopiering af krypteringsnøglerne.

Krypteringsnøgler

Bemærk: Du finder flere oplysninger under Sådan sikkerhedskopierer du krypteringsnøgler manuelt i Dell Encryption Personal/Dell Data Protection Personal Edition.
  1. Indsæt den beskyttede eksterne medieenhed, og lad dekrypteringss sweep blive fuldført.
Bemærk: WSScan kan bruges til at bekræfte, at dekryptering er fuldført. Der er flere oplysninger under Sådan bruger du WSScan til Dell Data Security.

Sådan dekrypterer du enheden:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. I Windows-systembakken skal du højreklikke på ikonet Dell Data Protection | Encryption og derefter vælge Åbn Dell Data Protection | Encryption.

Åbn Dell Data Protection Encryption

  1. Klik på Avanceret nederst til højre.

Avanceret

  1. Klik på Tilpas indstillinger.

Tilpas indstillinger

  1. Udfyld krypteringsadministratoradgangskoden, og klik derefter på OK.

Krypteringsadministratoradgangskode

  1. Fra brugergrænsefladen (UI):
    1. Klik for at udvide Flytbart lagermedie.
    2. Brug kolonnen Tilpasning til at indstille politikken EMS Encrypt External Media til Falsk.
    3. Klik på Gem.
    4. Klik tilbage for at konfigurere.

EMS Encrypt External Media falsk

Bemærk: Hvis den beskyttede eksterne medieenhed er blevet allowlistet, skal den også fjernes fra EMS-enhedens hvidlistepolitik.
  1. Klik på Start nederst til højre.

Start

  1. Foretag en sikkerhedskopiering af krypteringsnøglerne.

Krypteringsnøgler

Bemærk: Du finder flere oplysninger under Sådan sikkerhedskopierer du krypteringsnøgler manuelt i Dell Encryption Personal/Dell Data Protection Personal Edition.
  1. Indsæt den beskyttede eksterne medieenhed, og lad dekrypteringss sweep blive fuldført.
Bemærk: WSScan kan bruges til at bekræfte, at dekryptering er fuldført. Der er flere oplysninger under Sådan bruger du WSScan til Dell Data Security.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126841
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 août 2023
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.