Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Немає звуку завдяки підключенню відеокабелю DisplayPort або HDMI

Résumé: Ця стаття містить інформацію про відсутність проблем зі звуком, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю DisplayPort або HDMI.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Відтворення аудіо не працює, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою DisplayPort або мультимедійного інтерфейсу високої чіткості (HDMI).

Cause

Якщо використовується відеокабель із підтримкою аудіо, наприклад DisplayPort або кабель HDMI, Windows може змінити пристрій відтворення аудіо за промовчанням на кабель із підтримкою аудіо, припускаючи, що використовується інший аудіопристрій. Проблема може виникнути, коли ноутбук виходить із режиму сну, оскільки система спочатку виявляє кабель із підтримкою звуку.

Résolution

Змінення конфігурації пристрою відтворення на Панелі керування

ПРИМІТКА: Лише один пристрій можна встановити як пристрій відтворення за замовчуванням.

Змінення пристрою відтворення звуку за замовчуванням у Windows 10

  1. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть пункт Настройки (піктограма шестірні).
  2. Натисніть Система.
  3. У меню ліворуч натисніть Звук.
  4. У розділі Виберіть пристрій виводу виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.

Змінення пристрою відтворення звуку за промовчанням у Windows 8 або 8.1

  1. Клацніть правою кнопкою миші пункт Пуск і виберіть пункт Панель керування.
  2. Клацніть «Обладнання та звук».
  3. Натисніть Звук.
  4. На вкладці «Відтворення » виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.
  5. Натисніть кнопку Установити за промовчанням, а потім кнопку ОК.

SLN286116_en_US__11379447224716.Звук

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Зовнішній аудіопристрій, який спричиняє проблему, можна вимкнути, щоб проблема не виникала знову.

Informations supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.

Produits concernés

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Produits

UltraSharp Premier (UP) Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125484
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 févr. 2024
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.