Удаление Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Mac

Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Mac может быть удален для:

• Поиск и устранение неисправностей
• Несовместимость продукта
• Конфликты с продуктами сторонних производителей

Затронутые продукты:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Mac

Затронутые операционные системы:

• Mac

Выберите соответствующую версию продукта: v1401 илиv1391 для процесса удаления. Для получения дополнительной информации о версии см. статью Определение версии Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

v1401 и более поздние версии

1. Дважды нажмите Endpoint Security Suite Enterprise-[VERSION]-Release.dmg, чтобы смонтировать образ установщика.
   
   Примечание. [VERSION] представляет переменную версии установщика.
2. Дважды нажмите Utilities.
   
3. Дважды нажмите Удалить Endpoint Security Suite Enterprise.
   
4. Нажмите Удалить.
   
5. Чтобы подтвердить удаление, укажите Имя пользователя и Пароль локального администратора. После заполнения нажмите OK.
   
6. Нажмите OK.
   
   Примечание. В случае сбоя удаления см. статью Как собрать журналы для Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

v1391

1. Выполните поиск в Spotlight по запросу Uninstall DellAdvancedThreatProtection.
   
2. Дважды нажмите Удалить DellAdvancedThreatProtection.
   
3. Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление DellAdvancedThreatProtection.
   
4. Чтобы подтвердить удаление, укажите Имя пользователя и Пароль локального администратора. После заполнения нажмите OK.
   
5. Удаление завершено. Перезагрузка не требуется.
   Примечание. В случае сбоя удаления см. статью Как собрать журналы для Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.