Trusted Platform Module Vanlige spørsmål for Windows 11

TPM er en sikkerhetsteknologi som gir datamaskinen bedre beskyttelse mot sikkerhetsproblemer i programvaren.

TPM brukes for flere funksjoner som gjør enheten sikrere:

• BitLocker stasjonskryptering: Krypterer datamaskindisken automatisk for å beskytte dataene dine.
• Datakjøringsforhindring: Hindrer at uautoriserte applikasjoner, for eksempel skadelig programvare, kjører i minnet.
• Windows Hello: Sikker brukergodkjenning uten passord.
• Secure Boot og Measured Boot: Hindrer skadelige drivere og rotsett i å avskjære oppstartsprosessen til operativsystemet.

Dell-datamaskiner som er levert fra 2015 og senere, støtter TPM 2.0. Du kan sjekke dette i Enhetsbehandling i Windows:

1. Høyreklikk på Windows-startknappen .
2. Klikk på Enhetsbehandling.
3. Utvid grenen Sikkerhetsenheter.

Der skal du finne Trusted Platform Module 2.0.

MERK: Hvis du ikke finner grenen Sikkerhetsenheter, kan du finne mer informasjon i følgende kunnskapsartikkel fra Microsoft: Enable TPM 2.0 on your PC (engelsk).

Regionale implementeringer:

Ulike ISO-medlemsland (inkludert Australia, Belgia, Canada, Kina, Tsjekkia, Danmark, Finland, Frankrike, Ghana, Irland, Italia, Japan, Sør-Korea, Libanon, Malaysia, Nederland, Nigeria, Norge, Russland, Sør-Afrika, De forente arabiske emirater, Storbritannia og USA) godkjente TPM 2.0-standarden tilbake i 2015. Lokale lover og regler for import og bruk av kryptografiske komponenter i datasystemer kan variere. Følg fremgangsmåten i denne artikkelen for å kontrollere om datamaskinen har TPM aktivert. Kontakt kundeteamet for å få hjelp. Du finner mer informasjon i Trusted Computing Group – TPM 2.0-biblioteksspesifikasjon godkjent som internasjonal ISO-/IEC-standard (på engelsk). Publiseringsdato: juni 29, 2015

Russland:

EEC-kommisjon nr. 30 tillot import av datamaskinsystemer med kryptografiske enheter i 2015.

Kina:

2018: De fleste datamaskiner som leveres til Folkerepublikken Kina og som er forhåndsinstallert med Windows 10, leveres med PTT (for Intel-prosessorer) eller fTPM (for AMD-prosessorer), og som tilfredsstiller TPM 2.0-kravene for Windows 11. Det finnes enkelt unntak basert på rekkefølgekonfigurasjon.

Microsoft har et nytt krav om at TPM 2.0 eller tilsvarende må aktiveres før Windows 11 kan installeres. Det betyr at ikke alle datamaskiner er kvalifisert for Windows 11-oppgraderingen.

Se listen vår over testede datamaskiner som oppfyller eller overgår Microsofts maskinvare- og programvarekrav for oppgradering til Windows 11. Du finner den i følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Dell-datamaskiner testet for oppgradering til Windows 11.

Microsoft tilbyr en applikasjon som du kan bruke til å sjekke om PC-en din kan kjøre Windows 11. Gå til nettstedet for Tilstandskontroll for PC for å laste ned og kjøre applikasjonen.

Hvis du vil kontrollere og aktivere TPM-funksjoner på datamaskinen, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik aktiverer du Trusted Platform Module (TPM).

• Versjon 2.0 leverer høyere sikkerhetsstandarder og er mer pålitelig.
  TPM-anbefalinger (Windows 10) – Microsoft 365-sikkerhet | Microsoft Docs
• Dell-systemer som kan oppgradere fra TPM-versjon 1.2 til versjon 2.0
• TPM 1.2-funksjoner kontra 2.0-funksjoner

Både PPT og fTPM støtter Windows 11 TPM-kravene. Se nedenfor for regionale avvik, og følg trinnene i dette dokumentet for å kontrollere om datamaskinen er TPM-aktivert og TPM 2.0-kompatibel.

PTT eller Platform Trust Technology er en fastvareutvidelse fra Intel som støtter Microsoft TPM-kravene.

fTPM eller fastvare-TPM er fastvareteknologi fra AMD som støtter Microsoft TPM-kravene.

Windows 11 installeres på datamaskiner med PTT, fTPM eller maskinvare-TPM som oppfyller TPM 2.0-standarden.

Dette kan ha flere årsaker:

BIOS-modus:

System-BIOS er sannsynligvis i en eldre modus.

TPM 2.0 krever at BIOS opererer i innebygd UEFI-modus.

Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik aktiverer du Trusted Platform Module (TPM) om hvordan du aktiverer TPM på datamaskinen.

Teknisk problem:

TPM-alternativet kan forsvinne midlertidig.

TPM-alternativet mangler i BIOS-systemoppsettet Latitude, Precision eller XPS

Slik oppdaterer du TPM-fastvaren på Dell-datamaskinen

TPM-oppgraderings- eller nedgraderingsalternativet ble tilbudt på utvalgte kommersielle enheter for å aktivere nedgraderingsprogrammet for Windows 7 fra Microsoft. De kvalifiserte enhetene kunne senere oppgraderes til TPM 2.0. Dette alternativet er ikke tilgjengelig på forbrukerenheter.

Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell-systemer som kan oppgradere fra TPM versjon 1.2 til 2.0 for å se en liste over datamaskiner som kan oppdateres fra TPM 1.2 til 2.0.

Hvis datamaskinen kvalifiserer for en TPM-oppgradering, kan TPM-fastvareoppdateringen lastes ned fra nettstedet Drivere og nedlastinger .

Finn ut hvordan du feilsøker og løser vanlige problemer med Trusted Platform Module (TPM) og BitLocker for å få hjelp med å løse vanlige problemer.