Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO nebo chyba SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE na koncovém bodě chráněném nástrojem Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal

Résumé: Podle těchto pokynů lze vyřešit chyby BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO a SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE aplikace Dell Encryption Enterprise a Dell Encryption Personal.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Koncový bod chráněný aplikací Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Enterprise Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) může zobrazit chybu:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Po úpravě nebo manipulaci se soubory system32 nebo kontrolními součty hardwaru
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) po úpravě nebo manipulaci s registrem Windows

Cause

Tyto chyby jsou vedlejším produktem ochrany koncových bodů před neoprávněnou manipulací nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Résolution

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO nebo SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE se vyskytují během spouštění jako jedna z následujících akcí:

Chybová zpráva systému Windows

Chybová zpráva nástroje CMG Shield

Poznámka: Chyba se může na vašem koncovém bodě mírně lišit.

Pokud kontrolní součty nebo úpravy registru byly úmyslné, lze k vyřešení chyby na modré či černé obrazovce použít obnovení místního správce zabezpečení (LSA). Další informace o procesu obnovení naleznete v článku Jak spustit sadu pro obnovení Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126735
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 Jul 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.