Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Який у мене комп'ютер, знайшовши номер моделі Dell

Résumé: Дізнайтеся, як знайти та перевірити модель ноутбука або планшета за допомогою нашого посібника. Ідентифікація продукту дає змогу отримати підтримку для конкретної моделі, як-от драйвери, інструкції та технічні характеристики. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

ПРИМІТКА. Dell Technologies рекомендує дозволити веб-сайту підтримки Dell виявити ваш комп'ютер Dell. Використовуйте SupportAssist (SA) або введіть сервісний тег або код експрес-обслуговування комп'ютера Dell, щоб визначити номер моделі продукту та отримати персоналізовану підтримку.

Визначивши номер моделі продукту, ви отримаєте підтримку для конкретної моделі, як-от драйвери, посібники, технічні характеристики та можливості.

Комп'ютер поставляється з коротким посібником із початку роботи всередині коробки. У ньому вказано номер моделі, а також його можна знайти на етикетці на зовнішній стороні коробки, в якій поставлявся комп'ютер.

Для більшості комп'ютерів Dell номер моделі продукту можна знайти на етикетці або наклейці, яка розташована на зовнішній стороні корпусу.

  • Ноутбуки Dell: (Наприклад: Нижня кришка, основа, батарейний відсік, екран, обрізка клавіатури або підставка для долонь)
  • Таблетки Dell: (Наприклад: Екран або задня панель)
  • Настільні комп'ютери та моноблоки Dell: (Наприклад: На верхній панелі, задній панелі або бічній панелі корпусу вежі, нижній частині спинки або підставці на комп'ютері «все в одному»)

Щоб знайти свою модель продукту за допомогою налаштувань у Windows 11.

  1. У полі пошуку введіть Налаштування.
  2. Виберіть Налаштування в результатах пошуку, щоб відкрити програму.

    На екранах «Дім» і «Система » вгорі відображається номер моделі комп'ютера.

    ПРИМІТКА. Вказаний номер моделі не доступний у Windows 10 і старіших версіях.

SupportAssist – це програма Dell, яка попередньо встановлена на вашому комп'ютері з Windows. Він використовує оновлення та функції проактивного вирішення, щоб виявляти та запобігати проблемам. Коли ви відкриваєте програму, відображається ваша модель товару.

Щоб знайти свою модель продукту за допомогою SupportAssist

У Windows 11 і Windows 10

  1. У полі пошуку введіть SupportAssist.
  2. Виберіть SupportAssist у результатах пошуку, щоб відкрити програму. Якщо SupportAssist не вказаний у результатах пошуку, це означає, що програму не встановлено на вашому комп'ютері. Щоб отримати додаткові відомості про те, як завантажити та інсталювати SA, перегляньте сторінку SupportAssist для домашніх ПК .
  3. Ваша модель товару відображається на головному екрані програми.

Системна інформація про Windows (також відома як msinfo32) відображає меню зведення комп'ютера з такими відомостями, як модель, виробник і версія операційної системи.

Щоб знайти модель продукту за допомогою системних відомостей Windows.

ПРИМІТКА. Натисніть клавіші Windows Logo + Break , щоб швидко відкрити вікно системної інформації Windows. На деяких ноутбуках ви натискаєте логотип Windows + Fn + клавішу b , коли на клавіатурі ноутбука немає клавіші Break, а потім дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.

Windows 11 або Windows 10

  1. У полі пошуку введіть Система.
  2. У списку результатів пошуку в розділі «Налаштування» виберіть «Інформація про систему».
  3. Знайдіть пункт «Модель системи » в розділі «Система».

Абревіатура BIOS розшифровується як базова система введення або виведення. Прошивка BIOS або UEFI запускається після включення комп'ютера. Він перевіряє, чи працює ваше обладнання, а потім дозволяє запустити операційну систему. Ви можете отримати доступ до BIOS, щоб знайти основну інформацію про апаратне забезпечення комп'ютера Dell і його обладнання без використання операційної системи.

Щоб знайти номер моделі продукту в системному BIOS або UEFI.

  1. Увімкніть комп'ютер.
  2. На екрані з логотипом Dell кілька разів торкніться клавіші F2 , щоб отримати доступ до BIOS або UEFI. Якщо операційна система запуститься, перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу.
  3. У меню BIOS або UEFI знайдіть модель продукту в назві меню або в списку під назвою системи.

Informations supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Це не проблема. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Продукти для серверів і сховищ не застосовуються.

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124353
Type d’article: How To
Dernière modification: 16 Oct 2024
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.