Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Feilsøk ingen lyd på Alienware-skjermer når du bruker HDMI ARC eARC-port

Résumé: Slik feilsøker du ingen lydproblemer på Alienware-spillskjermer AW3225QF og AW2725QF når du bruker HDMI ARC-/eARC-porten. Følg disse trinnene for å oppdatere fastvare, bruke riktig HDMI-kabel og aktivere HDMI CEC. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Berørte produkter:

  • Alienware 32 4K QD OLED-spillskjerm AW3225QF
  • Alienware 27 4K-spillskjerm med dobbel oppløsning AW2725QF

  1. Kontroller at skjermens fastvare er oppdatert til nyeste versjon.
  2. Bruk en høyhastighets HDMI-kabel til å koble Alienware-skjermen til lydplanken.
    Merk:
    • Hvis lydplanken bare støtter ARC, trenger du en HDMI 2.0-kabel eller nyere .
    • Hvis lydplanken støtter eARC, må du ha en HDMI 2.1-kabel .
    • Noen lydplanker leveres med en HDMI-kabel i esken. Kontroller at HDMI-kabelen oppfyller kravene ovenfor.
    • HDMI-kabelen som følger med i Alienware-skjermboksen, er en høyhastighets HDMI 2.1-kabel .
  3. Noen lydplanker har mer enn én HDMI-port. Kontroller at HDMI-kabelen er koblet til HDMI-porten som støtter ARC/eARC.
    Merk: På enkelte lydplanker er det ikke trykket ARC/eARC ved siden av HDMI-porten. Kontroller dokumentasjonen for å identifisere riktig port.
  4. Kontroller at HDMI-kabelen er koblet til HDMI-porten (eARC/ARC) på Alienware-skjermen (se dokumentasjonen for skjermen for å identifisere riktig port).
  5. Kontroller at HDMI CEC er slått på i OSD:
    • Åpne skjermdisplayet, og gå til Andre>, HDMI CEC.

Produits concernés

Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000224050
Type d’article: How To
Dernière modification: 26 Sept 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.