Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Leta rätt på BitLocker-återställningsnyckeln för ditt Microsoft-konto

Résumé: Du kommer åt ditt Microsoft-konto (MSA) för att hitta en BitLocker-återställningsnyckel genom att följa instruktionerna nedan.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Obs!
  • Den här artikeln gäller enheter som inte är domänanslutna. Om du använder inloggningsuppgifter från jobbet eller skolan kontaktar du organisationens hjälpcentral för att få hjälp med att skaffa BitLocker-återställningsnyckeln.)
  • Mer information finns i Microsofts YouTube-video "Så hittar du din BitLocker-återställningsnyckelDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.".

Åtkomst till Återställningsnycklar för Microsoft-konto

  1. Öppna en webbläsare och gå till https://account.microsoft.com/accountDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  2. Klicka på Logga in och ange sedan e-postadressen för ditt MSA.
  3. Bläddra ned till Devices (enheter) och klicka sedan på View details (visa information) för den enhet som begär återställningsnyckeln.

Skrivbordsvy för Microsoft-konto
Bild 1: Skrivbordsvy för Microsoft-konto

Vy över mobila Microsoft-kontoenheter
Bild 2: Vy över mobila Microsoft-kontoenheter

  1. Klicka på Manage recovery keys (hantera återställningsnycklar).

Alternativet Device Details and Manage recovery keys (enhetsinformation och hantering av återställningsnycklar)
Bild 3: Alternativet Device Details and Manage recovery keys (enhetsinformation och hantering av återställningsnycklar)

Obs! Microsoft ber dig återigen att logga in på ditt MSA. Följ anvisningarna för att logga in.

Välja återställningsnyckel:

På återställningsskärmen för BitLocker visas vilken återställningsnyckel som krävs.

BitLocker-återställningsskärm
Bild 4: BitLocker-återställningsskärm

Detta är viktigt när du har flera datorer eller om datorn har flera krypterade enheter.

Se nyckel-ID:t på händelseskärmen för BitLocker-återställning (bild 4) för att hitta rätt återställningsnyckel.

BitLocker-återställningsnycklar
Bild 5: BitLocker-återställningsnycklar

Obs! Beroende på enhetskonfigurationen kan datorn visa flera enheter om användaren väljer att kryptera ytterligare enheter.
  • OSV = operativsystemvolym
  • FDV = fast diskvolym (sekundär diskenhet)
  • RDV = flyttbar diskvolym (USB-nyckel)

Ange återställningsnyckeln från bild 5 och tryck sedan på Retur. Datorn fortsätter att starta Windows-skrivbordet.

BitLocker-återställningsskärm med återställningsnyckel
Bild 6: BitLocker-återställningsskärm med återställningsnyckel

Informations supplémentaires

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Kontrollera dessa resurser på Microsofts supportwebbplats.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000204202
Type d’article: How To
Dernière modification: 02 Jan 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.