Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

如何在您的 Microsoft 账户中找到 BitLocker 恢复密钥

Résumé: 您可以按照以下说明访问您的 Microsoft 账户 (MSA) 以找到 BitLocker 恢复密钥。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

提醒:
  • 本文适用于未加入域的设备。如果您使用来自工作或学校的登录凭据,请联系贵组织的问讯台寻求帮助,让其助您获取 BitLocker 恢复密钥。
  • 有关更多信息,请转至 Microsoft 的 YouTube 视频“如何查找 BitLocker 恢复密钥此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。”。

访问 Microsoft 账户恢复密钥

  1. 打开网页浏览器,然后转至 https://account.microsoft.com/account此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  2. 单击登录,然后输入 MSA 的电子邮件地址。
  3. 向下滚动到设备,然后单击查看详细信息,以了解请求恢复密钥的设备。

Microsoft 账户桌面视图
图 1:Microsoft 账户桌面视图

Microsoft 账户移动设备视图
图 2:Microsoft 账户移动设备视图

  1. 单击管理恢复密钥

设备详细信息和管理恢复密钥选项
图 3:设备详细信息和管理恢复密钥选项

提醒:Microsoft 再次要求您登录到 MSA。按照提示登录。

选择恢复密钥:

BitLocker 恢复屏幕会向您显示需要哪个恢复密钥。

BitLocker 恢复屏幕
图 4:BitLocker 恢复屏幕

当您拥有多台计算机或计算机具有多个加密驱动器时,这一点非常重要。

参考 BitLocker 恢复事件屏幕(图 4)中的密钥 ID,以找到相应的恢复密钥。

BitLocker 恢复密钥
图 5:BitLocker 恢复密钥

提醒:根据驱动器配置,如果用户选择加密其他驱动器,计算机可以显示多个驱动器。
  • OSV = 操作系统卷
  • FDV = 固定磁盘卷(辅助磁盘驱动器)
  • RDV = 可移动磁盘卷(USB 闪存盘)

输入图 5 中的恢复密钥,然后按 Enter 键。计算机继续启动进入 Windows 桌面。

带恢复密钥的 BitLocker 恢复屏幕
图 6:带恢复密钥的 BitLocker 恢复屏幕

Informations supplémentaires

推荐的文章

以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。


在 Microsoft 支持网站上检查这些资源。

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000204202
Type d’article: How To
Dernière modification: 02 Jan 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.