Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Microsoft 계정에서 BitLocker 복구 키를 찾는 방법

Résumé: 다음 지침에 따라 MSA(Microsoft Account)에 액세스하여 BitLocker 복구 키를 찾을 수 있습니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

참고:
  • 이 문서는 도메인에 연결되지 않은 디바이스에 적용됩니다. 직장이나 학교의 로그인 자격 증명을 사용하는 경우 BitLocker 복구 키를 얻는 데 도움이 필요하면 조직의 헬프 데스크에 문의하십시오.
  • 자세한 내용은 Microsoft의 YouTube 비디오 "How to find your BitLocker recovery key이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다."를 참조하십시오.

Microsoft 계정 복구 키 액세스

  1. 웹 브라우저를 열고 https://account.microsoft.com/account 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.로 이동합니다.
  2. Sign in을 클릭한 다음 MSA의 이메일 주소를 입력합니다.
  3. Devices로 스크롤한 다음 복구 키를 요청하는 디바이스에 대한 View details를 클릭합니다.

Microsoft 계정 데스크탑 보기
그림 1: Microsoft 계정 데스크탑 보기

Microsoft 계정 모바일 디바이스 보기
그림 2: Microsoft 계정 모바일 디바이스 보기

  1. Manage recovery keys를 클릭합니다.

디바이스 세부 정보 및 복구 키 관리 옵션
그림 3: 디바이스 세부 정보 및 복구 키 관리 옵션

참고: MSA에 로그인하라는 메시지가 다시 표시됩니다. 메시지에 따라 로그인합니다.

복구 키 선택:

BitLocker Recovery 화면에 필요한 복구 키가 표시됩니다.

BitLocker Recovery 화면
그림 4: BitLocker Recovery 화면

여러 대의 컴퓨터를 사용하거나 컴퓨터에 암호화된 드라이브가 여러 개인 경우 이 기능이 중요합니다.

BitLocker 복구 이벤트 화면(그림 4)에서 키 ID를 참조하여 적절한 복구 키를 찾습니다.

BitLocker 복구 키
그림 5: BitLocker 복구 키

참고: 드라이브 구성에 따라 사용자가 추가 드라이브를 암호화하도록 선택한 경우 컴퓨터에 여러 개의 드라이브가 표시될 수 있습니다.
  • OSV = 운영 체제 볼륨
  • FDV = 고정 디스크 볼륨(보조 디스크 드라이브)
  • RDV = 이동식 디스크 볼륨(USB 키)

그림 5에서 복구 키를 입력한 다음 키를 누릅니다. 컴퓨터가 Windows 데스크탑으로 계속 부팅됩니다.

복구 키가 있는 BitLocker Recovery 화면
그림 6: 복구 키가 있는 BitLocker Recovery 화면

Informations supplémentaires

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.


Microsoft 지원 웹 사이트에서 이러한 리소스를 확인하십시오.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000204202
Type d’article: How To
Dernière modification: 02 Jan 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.