Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Як знайти ключ відновлення BitLocker в обліковому записі Microsoft

Résumé: Дотримуючись цих інструкцій, можна отримати доступ до облікового запису Microsoft (MSA), щоб знайти ключ відновлення BitLocker.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Примітка:
  • Ця стаття стосується пристроїв, які не пов'язані з доменом. Якщо ви використовуєте облікові дані для входу на роботі або в навчальному закладі, зверніться до служби підтримки вашої організації за допомогою в отриманні ключа відновлення BitLocker.
  • Для отримання додаткових відомостей перегляньте відео корпорації Майкрософт на YouTube «Як знайти ключ відновленняЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. BitLocker».

Доступ до ключів відновлення облікового запису Microsoft

  1. Відкрийте веб-браузер і перейдіть до розділу https://account.microsoft.com/accountЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies..
  2. Натисніть кнопку Увійти , а потім введіть адресу електронної пошти MSA.
  3. Прокрутіть униз до розділу Пристрої, а потім натисніть кнопку Переглянути відомості про пристрій, який запитує ключ відновлення.

Подання робочого стола облікового запису Microsoft
Малюнок 1: Подання робочого стола облікового запису Microsoft

Подання облікового запису Microsoft на мобільному пристрої
Малюнок 2: Подання облікового запису Microsoft на мобільному пристрої

  1. Натисніть Керування ключами відновлення.

Параметри «Відомості про пристрій» і «Керування ключами відновлення»
Малюнок 3: Параметри «Відомості про пристрій» і «Керування ключами відновлення»

Примітка: Корпорація Майкрософт знову попросить вас увійти в систему MSA. Дотримуйтесь підказок, щоб увійти в систему.

Вибір ключа відновлення:

На екрані відновлення BitLocker показано, який ключ відновлення потрібен.

Екран відновлення BitLocker
Малюнок 4: Екран відновлення BitLocker

Це важливо, якщо у вас кілька комп'ютерів або комп'ютер має кілька зашифрованих дисків.

Зверніться до ідентифікатора ключа на екрані події відновлення BitLocker (Малюнок 4), щоб знайти відповідний ключ відновлення.

Ключі відновлення BitLocker
Малюнок 5: Ключі відновлення BitLocker

Примітка: Залежно від конфігурації диска, комп'ютер може відобразити кілька дисків, якщо користувач вирішить зашифрувати додаткові диски.
  • OSV = Об'єм операційної системи
  • FDV = Фіксований том диска (вторинний дисковод)
  • RDV = том знімного диска (USB-ключ)

Введіть ключ відновлення з малюнка 5, а потім натисніть Enter. Комп'ютер продовжує завантажуватися на робочий стіл Windows.

Екран відновлення BitLocker із ключем відновлення
Малюнок 6: Екран відновлення BitLocker із ключем відновлення

Informations supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.


Перегляньте ці ресурси на веб-сайті підтримки Microsoft.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000204202
Type d’article: How To
Dernière modification: 02 Jan 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.