Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Registreringsfejl rapporteret ved tilslutning af Dell-adapter USB-C til Ethernet (PXE-opstart)

Résumé: Følgende artikel indeholder oplysninger om en fejlmeddelelse om, at Windows ikke registreres, når Dell-adapterens USB-C til Ethernet (PXE Boot) tilsluttes.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Fejlen Dell USB Type-C til Ethernet-dongle ikke tilsluttet

 

Windows-operativsystemet kan rapportere følgende fejlmeddelelser, når du tilslutter din Dell-adapter USB-C til Ethernet (PXE Boot).

Fejl i opgavesekvensering
Kunne ikke finde en gyldig netværksadapter.
Kontakt din systemadministrator eller
helpdesk-operatør.

 


Tilbage til toppen

 

Cause

Dette er blevet identificeret som et driverproblem.


Tilbage til toppen

 

Résolution

 

Opdatering til den nyeste Realtek USB GBE Ethernet Controller-driver på computeren løser problemet. Følg de trin, der er nævnt nedenfor, for at downloade og installere den nyeste netværksdriver.

  1. Gå til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identificer din Dell-computer.
    1. Klik på Gennemse alle produkter, og vælg din Dell-dongle fra kataloget.
    2. Vælg Elektronik og tilbehør.
    3. Gå til Pc- og tablettilbehør.
    4. Vælg Dell-adapter USB-C til Ethernet.
  3. Vælg det Operativsystem, der er installeret på Dell-computeren.
  4. Under Kategori skal du vælge Netværk.
  5. Find den nyeste Realtek USB GBE Ethernet Controller-driver. (Version 2.45.2021.825 A21 eller nyere.)
  6. Klik på Download, og gem filen på computeren.
  7. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
  8. Dobbeltklik på den downloadede netværksdriverkonfigurationsfil, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.


Tilbage til toppen

 

Produits concernés

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000194004
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Jan 2022
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.