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Requisitos de sistema de Dell Data Guardian

Résumé: Obtenga información sobre los requisitos del sistema que se deben cumplir al instalar Dell Data Guardian en Windows o Mac.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Instructions

Infraestructura del servidor

Dell Data Guardian requiere Dell Security Management Server (antes Dell Data Protection | Enterprise Edition Server o Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.6 o posteriores para la administración de claves y políticas.

Nota: Este artículo se centra en los requisitos del sistema de Dell Data Guardian para dispositivos de escritorio y laptops. En el caso de los requisitos de sistemas móviles Dell Data Guardian, consulte Requisitos del sistema de dispositivos móviles Dell Data Guardian.

Permisos

Se requieren derechos de administración para instalar Dell Data Guardian. No se admite un usuario con privilegios elevados que no sea administrador.

Se necesitan otros requisitos en función de la plataforma del sistema operativo. Haga clic en Windows o Mac para obtener más información sobre los requisitos específicos.

Windows

Dell Data Guardian tiene hardware específico, exclusiones de antivirus y requisitos de software para Windows. Haga clic en el tema correspondiente para obtener más información.

hardware

Los requisitos mínimos de hardware deben cumplir con las especificaciones mínimas del sistema operativo en uso:

  • 200 MB de espacio libre de disco en función del sistema operativo
  • Tarjeta de interfaz de red Wi-Fi o 10/100/1000
  • IPv4 TCP/IP instalado y activado1

1 IPv6 no es compatible.

Exclusiones de antivirus

Las soluciones de antivirus (como Symantec, McAfee y Trend Micro) en ejecución en el mismo terminal que Dell Data Guardian deben contener como exclusiones los siguientes archivos, carpetas y extensiones.

Carpetas:
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
  • C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
Nota: Si se encuentran en ejecución Dell Data Guardian mediante el modo Office protegido y Dell Endpoint Security Suite Enterprise con control de aplicaciones, se debe agregar una exclusión. En Dell Endpoint Security Suite, se debe agregar lo siguiente a las carpetas permitidas por el control de aplicaciones:
  • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
    • [USERNAME] Representa el usuario que se debe excluir en su entorno.

Para obtener información, consulte Cómo agregar exclusiones a Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Archivos:
  • C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
  • C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
  • C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
  • C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
Extensiones:
  • .xen

software

Haga clic en la versión adecuada del producto para ver los requisitos de software específicos. Para obtener más información sobre las versiones, consulte Cómo identificar la versión de Dell Data Guardian.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (actualización de abril del 2018/Redstone 4), 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1).
1Las versiones 1511 (November Update/Threshold 2) y 1607 (Anniversary Update/Redstone) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2017 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (actualización de abril del 2018/Redstone 4) y 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2), 1607 (actualización de aniversario/Redstone) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2017 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (actualización de aniversario/Redstone), 1703 (actualización de creadores/Redstone 2), 1709 (actualización de otoño de creadores/Redstone 3), 1803 (actualización de abril de 2018/Redstone 4) y 1809 (actualización de octubre de 2018/Redstone 5).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2017 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (actualización de aniversario/Redstone), 1703 (actualización de creadores/Redstone 2), 1709 (actualización de otoño de creadores/Redstone 3), 1803 (actualización de abril de 2018/Redstone 4) y 1809 (actualización de octubre de 2018/Redstone 5).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4) y 1809 (Actualización de octubre de 2018/Redstone 5)
1 Las versiones 1511 (Actualización de noviembre/Threshold 2) y 1903 (Actualización de mayo de 2019/19H1) no son soportadas. número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube:

Dell Data Guardian es compatibles con los siguientes clientes de servicios en la nube:

  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (actualización de aniversario / Redstone), 1703 (actualización de creadores / Redstone 2), 1709 (actualización de otoño de creadores / Redstone 3), 1803 (actualización de abril de 2018 / Redstone 4) y 1809 (actualización de octubre de 2018 / Redstone 5).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (April 2018 Update/Redstone 4).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2), 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (April 2018 Update/Redstone 4).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2), 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (April 2018 Update/Redstone 4).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2), 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (April 2018 Update/Redstone 4).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2), 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.

Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (April 2018 Update/Redstone 4).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2), 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o posterior
Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (April 2018 Update/Redstone 4).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2), 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o posterior
Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Sistemas operativos
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Es compatible con las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (April 2018 Update/Redstone 4).
1Las versiones 1511 (actualización de noviembre/umbral 2), 1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles.
número arábigoLa función de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es compatible.
3Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security.

  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Data Guardian mediante el asistente de instalación.
Nota:
Microsoft Office

Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o posterior
Nota:
  • Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  • Dell Data Guardian no es compatible con varias versiones de Office en la misma computadora.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
Nota: Dell Data Guardian no soporta Windows Edge.
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Dropbox para empresas1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.

Mac

Dell Data Guardian tiene requisitos específicos de hardware y software para Mac. Haga clic en el tema correspondiente para obtener más información.

hardware

  • Los procesadores Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 o Xeon son todos compatibles
  • Memoria RAM de 2 GB
  • 200 MB de espacio libre en disco

software

Haga clic en la versión adecuada del producto para ver los requisitos de software específicos. Para obtener más información, consulte Cómo identificar la versión de Dell Data Guardian.

Sistemas operativos:
  • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.5
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.1
  • macOS High Sierra de 10.13.3 a 10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web:
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web:
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS High Sierra 10.13.3 a la 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web:
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS High Sierra de 10.13.2 a 10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web:
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS High Sierra de 10.13.0 a 10.13.2
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web:
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS Sierra de 10.12.5 a 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web:
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:
  • macOS Sierra de 10.12.3 a 10.12.4
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2
Nota: Para las versiones de Office, consulte What Version of Office am I Using? (¿Qué versión de Office estoy usando?) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
Navegadores web:
  • Internet Explorer 11.X y versiones posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X y versiones posteriores
  • Google Chrome 46.X y versiones posteriores
  • Safari de Mac
Clientes de sincronización de servicios en la nube
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Informations supplémentaires

   

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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000178173
Type d’article: How To
Dernière modification: 22 Oct 2024
Version:  18
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