Så här löser du problem med att den optiska enheten låter konstigt på en bärbar eller stationär dator
Résumé: Utför stegen för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem som kan uppstå med Dell-datorns optiska enhet.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Utför följande steg för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem med Dell-datorns optiska enhet.
- Ta reda på när ljudet uppstår i den optiska enheten.
- Testa enheten med flera typer av media, t.ex. en cd- (musik), dvd- eller Blu-ray-skiva (film).
- Sätt tillbaka och kontrollera inriktningen av den optiska enheten på datorn (mer information finns i onlineanvändarhandboken för datorn).
Obs! Ange service tag-numret eller klicka på Bläddra bland alla produkter och välj sedan datorns märke och modell samt önskat språk. Hämta installationsguiden eller användarhandboken.
- Hämta och installera den senaste fasta programvaran och BIOS för optiska enheter från Dells drivrutiner och hämtningsbara filer. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank Drivers and Downloads FAQs (Vanliga frågor – drivrutiner och nedladdningar).
- Kör snabbtestet Diagnostik och verktyg. När en felkod returneras noterar du den och kontaktar teknisk support.
- Om det inte finns någon felkod och problemet kvarstår kontaktar du teknisk support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000146993
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 Apr 2021
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.