Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Товари, які підлягають поверненню з заміною монітора по гарантії

Résumé: У цій статті описано, які елементи слід включити при поверненні замінного монітора Dell за гарантією.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Dell замінює монітори за допомогою розширеного процесу гарантії обміну. Коли надійде замінний монітор, поверніть оригінальний монітор в упаковці, в якій прибула заміна монітора. Елементи, які повертаються разом із монітором, залежать від моделі та конфігурації монітора.

Змінні дисплеї часто надходять разом із підставкою та/або кабелями та іншими периферійними елементами. Заміна також може прийти у вигляді голого монітора.

Будь-які підставки, кабелі, кришки, адаптери або інші периферійні пристрої, які входять до комплекту замінного монітора, слід повертати разом зі старим монітором.

Приклади сценаріїв:

  • Якщо монітор на заміну є голим, повертайте лише оголений оригінальний монітор.
  • Якщо до запасного монітора входить підставка, поверніть оригінальний монітор та оригінальну підставку.
  • Якщо замінний монітор включає будь-яку комбінацію периферійних пристроїв/кабелів/чохлів/адаптерів, поверніть оригінальний монітор та еквівалентні оригінальні периферійні пристрої/кабелі/кришки/адаптери.

Право на обслуговування монітора гарантує РК-дисплей, підставку, адаптер живлення та кабелі, що входять до комплекту, за будь-які виробничі дефекти протягом терміну дії угоди про обслуговування.

Переглянути обмежену гарантію на обладнання (США та Канада)

Випадкові пошкодження екрана дисплея або інших компонентів дисплея покриваються лише на пристроях із покриттям випадкового пошкодження.

Знос, включаючи, але не обмежуючись, косметичні проблеми, які не впливають на функціональність дисплея, не гарантуються.

Звернутися до служби технічної підтримки

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140860
Type d’article: How To
Dernière modification: 09 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.