Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Varer, der skal returneres med en garantimonitor udskiftning

Résumé: Denne artikel beskriver, hvilke elementer der skal medtages, når en erstatningsskærm fra Dell returneres under garantien.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Dell udskifter skærme med en udvidet udskiftningsgarantiproces. Når der modtages en ny skærm, returneres den originale skærm i den emballage, som den nye skærm blev leveret i. Elementer, der returneres ud over skærmen, varierer afhængigt af skærmmodel og konfiguration.

Udskiftningsskærme leveres ofte sammen med foden og/eller kablerne og andre eksterne enheder. Udskiftninger kan også ankomme som en bar skærm.

Alle stativer, kabler, dæksler, adaptere eller andre eksterne enheder, der følger med den nye skærm, skal returneres sammen med den gamle skærm.

Eksempler på scenarier:

  • Hvis erstatningsskærmen er en bar skærm, skal du kun returnere den blanke originale skærm.
  • Hvis erstatningsskærmen omfatter en fod, skal den originale skærm og den originale fod returneres.
  • Hvis udskiftningsskærmen omfatter en kombination af eksterne enheder/kabler/dæksler/adaptere, skal den oprindelige skærm og de tilsvarende originale eksterne enheder/kabler/dæksler/adaptere returneres.

Skærmens servicerettigheder berettiger LCD-skærmen, stativet, strømadapteren og de medfølgende kabler for eventuelle produktionsdefekter gennem serviceaftalens levetid.

Se begrænset hardwaregaranti (USA og CA)

Hændelige skader på skærmen eller andre komponenter på en skærm dækkes kun på enheder med dækning ved hændelige uheld.

Slitage, herunder, men ikke begrænset til, kosmetiske problemer, der ikke har nogen indflydelse på skærmens funktionalitet, er ikke berettiget.

Kontakt teknisk support

Informations supplémentaires

Anbefalede artikler:

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Anbefalede videoer:

Produits concernés

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140860
Type d’article: How To
Dernière modification: 09 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.