Hinweis: Computer, die mit Intel Prozessoren der 6. und 7. Generation (i7-7xxx, i5-7xxx, i3-7xxx, i7-6xxx, i5-6xxx und i3-6xxx) ausgeliefert werden, sind nicht für ein Upgrade auf Windows 11 berechtigt. Durch ein Upgrade auf TPM 2.0 wird diese Microsoft-Anforderung nicht umgangen.
Dell Computer, die zwischen 2015 und 2018 hergestellt wurden, wurden möglicherweise ab Werk mit der TPM-Firmwareversion 1.2 (Trusted Platform Module) ausgeliefert.
In diesem Artikel werden die Computermodelle aufgeführt, die möglicherweise mit TPM 1.2 ausgeliefert wurden. Sie können bei Bedarf die TPM-Firmware auf Version 2.0 aktualisieren.
Dell Computer, die nach 2019 veröffentlicht wurden, unterstützen TPM-Firmware 2.0 ohne Downgrade-Option. (Geräte, die mit Windows 10 ausgeliefert wurden und eingeschränkte oder keine Legacy-Unterstützung bieten.)
Lesen Sie vor einem Upgrade oder Downgrade den folgenden Artikel sorgfältig durch:
So überprüfen Sie, ob Ihr Computer auf die TPM-Firmware-Version 2.0 aktualisiert werden kann:
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Rufen Sie die Dell Produktsupportseite auf.
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Geben Sie Ihre Service-Tag ein oder wählen Sie Ihre Modellnummer aus der Produktliste aus.
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Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und Downloads.
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Wählen Sie im Drop-Down-Kategoriefeld Sicherheit aus.
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Suchen Sie nach dem Dell TPM 2.0 Firmwareupdate-Dienstprogramm.
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Wenn das Programm in der Liste aufgeführt ist, können Sie das Update durchführen.
Referenz-Links
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Computer, die mit TPM 1.2-Firmware ausgeliefert werden können
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- Precision Tower 7920/7920XL *
Hinweis: Für TPM 2.0 müssen Sie zuerst das BIOS auf diesen Computern auf die neueste verfügbare Version aktualisieren.
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