符合从 TPM 版本 1.2 升级到 2.0 的戴尔计算机

可信平台模块 (TPM) 固件

2015 年至 2018 年间生产的戴尔计算机可能在出厂时已随附固件版本为 1.2 的可信平台模块 （TPM）。

本文列出了可能随附 TPM 1.2 的计算机型号，方便您在需要时将 TPM 固件版本升级至 2.0。

2019 年之后发布的戴尔计算机支持 TPM 固件 2.0，没有降级选项。（随附 Windows 10 且旧版支持有限或没有旧版支持的设备。）

在升级或降级之前，请仔细阅读以下文章：

• 适用于 Windows 10 操作系统升级和降级的可信平台模块 （TPM） 升级和降级过程

要确认计算机可以更新至 TPM 固件版本 2.0，请执行以下操作：

1. 浏览至戴尔产品支持页面。

2. 输入服务编号或从产品列表中选择相应型号。

3. 单击 Drivers & Downloads 选项卡。

4. 从“Category”下拉框中选择 Security。

5. 查找 Dell TPM 2.0 固件更新实用程序。

6. 如果列出，它将确认您可以运行更新。

参考链接：

• 如何对 TPM 和 BitLocker 常见问题进行故障处理以及解决这些常见问题
• TPM 1.2 与 2.0 的特点

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可能附带 TPM 1.2 固件的计算机

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• 适用于 Windows 7 和 10 操作系统升级和降级的可信平台模块 （TPM） 升级和降级过程
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