Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell dizüstü ve masaüstü bilgisayarlarda bulunan Waves Maxxaudio ayarları, kablolu mikrofonun çalışmayı durdurmasına neden olabilir

Résumé: Bu makalede, Dell dizüstü ve masaüstü bilgisayarlardaki Waves MaxxAudio (2.0 ve sonraki sürümler) uygulaması içerisindeki bir ayar hakkında bilgi verilmektedir. Bir ayar, ses bağlantı noktasına bağlı mikrofonların çalışmasını durdurabilir. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Bilgisayarınızda Waves MaxxAudio yüklüyken 3,5 mm'lik jaka Mikrofon taktığınızda çalışmıyor mu?

Dell dizüstü bilgisayardaki 3,5 mm'lik ses konnektörüne takıldığında kablolu Mikrofonun/Mikrofonlu Kulaklığın çalışmamasına neden olan bir sorunla ilgili bildirimler alınmıştır.

Cause

Mikrofonunuz, bilgisayarınıza taktığınızda çalışmıyor veya yanıt vermiyor. Bu sorun, Waves MaxxAudio uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. MaxxAudio'da varsayılan olarak bir iletişim kutusunun açılmamasını belirleyen bir ayar vardır. Bu kutu, bilgisayarınıza bir ses aygıtı her takıldığında görüntülenmelidir. Bazı durumlarda Waves'in çalışması için gerekli hizmetler devre dışı bırakılır.

Résolution

NOT: Bu ayar, 3,5 mm'lik ses bağlantı noktası üzerinden bağlanan tüm ses aygıtlarını etkiler. Kablosuz ve USB ses aygıtları bu ayardan etkilenmez.
 

Aşağıda verilen kontrolleri izleyerek bu durumu hızlı bir şekilde test edebilirsiniz:

  1. Bilgisayarınızdaki Başlat Menüsünden Waves MaxxAudio uygulamasını açın.

  2. Kayıttan Yürüt ekranına gidin.

    Kayıttan Yürüt Ekranı
    (Şekil 1: Waves MaxxAudio Kayıttan Yürüt Ekranı)

  3. Gelişmiş seçeneğine tıklayın.

  4. Cihaz bağlıyken pop-up iletişim kutusunu göster öğesinin yanındaki onay kutusu işaretliyse sorununuzun nedeni bu değildir. Onay kutusu işaretli değilse bu seçeneği etkinleştirin ve ses aygıtınızı tekrar test edin.

    Gelişmiş Seçenek
    (Şekil 2: Cihaz bağlıyken pop-up iletişim kutusunu göster Seçeneği)

  5. Aygıt bağlandığında kulaklıklar yerine kulaklık seti seçeneğini belirlediğinizden emin olun.

Sorununuz giderilmediyse bilgisayarınızdaki Waves hizmetlerinin durumunu ayarlama işlemine devam edebilirsiniz:

  1. Görev Yöneticisi yardımcı programını açın. Şunu yazın: taskmgr.exe bir çalıştır kutusuna tıklayın veya görev çubuğuna sağ tıklayın ve sağlanan listeden Görev Yöneticisi'ni seçin.

  2. Başlangıç sekmesine gidin ve Waves MaxxAudio Service Application ve Realtek HD Audio Manager uygulamalarının etkinleştirildiğinden emin olun. (Uygulama girişine sağ tıklayın ve mevcut durumu Etkin olarak belirleyin.)

    Görev Yöneticisi Waves
    (Şekil 3: Görev Yöneticisinde başlangıç uygulamaları durumu)

  3. MSCONFIG yardımcı programını açın. Başlat Menüsü simgesine tıklayın ve şunu yazın MSCONFIG tıklayın ve görüntülenen listeden Sistem Yapılandırması yardımcı programını seçin.

  4. Hizmetler sekmesine gidin ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle öğesinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin. Realtek Audio Service ve Waves Audio Services uygulamalarının Etkin olarak ayarlandığından emin olun.

    Servis Yapılandırması Waves
    (Şekil 4: Sistem Yapılandırmasında Hizmetler)

  5. Bilgisayar Yönetimi hizmetini açın. Şunu yazın: services bir çalıştır kutusunda veya Başlat Menüsü simgesine sağ tıklayın ve mevcut listeden Bilgisayar Yönetimi'ni seçin.

  6. Sol taraftaki menüden Hizmetler ve Uygulamalar'ı seçin ve ardından Hizmetler'e tıklayın.

  7. Sağ taraftaki bölmede, Realtek Audio Services ve Waves Audio Services uygulamalarını Otomatik Başlangıç olarak ayarlayıp her iki hizmetin de çalıştığını onaylayın.

    Not: Bluetooth Audio Gateway Service ve Bluetooth Support Service öğesini Otomatik Başlatma olarak ayarlamalısınız.

     

    Bilgisayar Yönetimi Waves
    (Şekil 5: Bilgisayar Yönetiminde Hizmetler)

Informations supplémentaires

NOT: Ses kaydıyla ilgili hala sorun yaşıyorsanız şu adımları takip edebilirsiniz:
  1. Waves Audio Service Uygulamasını bilgisayardan kaldırın.

  2. Dell Support Sitesinden Waves Audio Service Uygulamasının bilgisayarınız için en yeni sürümünü yükleyin.

  3. Bilgisayarınızın sürücülerini güncelleştirin. Bkz. Dell Knowledge Base makalesi: Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme

  4. Sorun devam ederse aşağıdaki genel sorun giderme adımlarına geçin. Bkz. Dell Knowledge Base makalesi: Ses Kayıt Sorunlarını Giderme


Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Produits concernés

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132553
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 Sept 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.