Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Bruke og feilsøke skjermproblemer på Chromebook

Résumé: Velg den inndelingen som samsvarer med problemet du har med Chromebook-skjermen din. Se feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Velg den utvidede inndelingen som samsvarer med problemet du har med Chromebook-skjermen din. Se feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

Når Chromebook-skjermen er mørk eller tom, kan du se følgende feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

  1. Kontroller at Chromebook er koblet til.
  2. Kontroller at Chromebook er på ved å trykke på av/på-knappen.
  3. Trykk på knappen øk lysstyrke flere ganger, og kontroller deretter om skjermens lysstyrke øker. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor knappen for å øke lysstyrken befinner seg, kan du se artikkelen i Dells kunnskapsbase Tastaturveiledning for Chromebook.
  4. Start Chromebook på nytt ved å holde nede av/på-knappen helt enheten slår seg av, og slå den deretter på igjen.
  5. Det kan hende at du må tilbakestille Chromebook-maskinvare, også kjent som en kald omstart, for å løse enkelte problemer med Chromebook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelenTilbakestill maskinvaren på Chromebooken din i Googles kunnskapsbase.
  6. Du kan få Chromebooken din til å kjøre som ny igjen ved å gjøre en tilbakestille den til fabrikkstandard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Tilbakestill Chromebooken til fabrikkstandard i Googles kunnskapsbase.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker berøringsskjermen på Chromebooken, og hva du gjør når den ikke reagerer riktig, kan du se følgende ressurser for å løse problemet.

  • Hvis du vil ha informasjon om bruk og feilsøking av berøringsskjermen på Chromebooken, kan du se artikkelen Bruk berøringsskjermen på Chromebooken i Googles kunnskapsbase.
  • Det kan hende at du må tilbakestille Chromebook-maskinvare, også kjent som en kald omstart, for å løse enkelte problemer med Chromebook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelenTilbakestill maskinvaren på Chromebooken din i Googles kunnskapsbase.
  • Du kan få Chromebooken din til å kjøre som ny igjen ved å gjøre en tilbakestille den til fabrikkstandard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Tilbakestill Chromebooken til fabrikkstandard i Googles kunnskapsbase.

Produits concernés

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132340
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 Jul 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.