Ověřování před spuštěním se neaktivuje, protože je povolena funkce SED Block SID Authentication
Résumé: Pokud je povolena funkce SED (Self-Encrypting Drive) Block SID Authentication, může dojít k selhání aktivace ověřování před spuštěním. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Self-encrypting drive Block SID Authentication je nová funkce systému BIOS pro počítače Dell X9 a novější, která vyžaduje další konfiguraci aktivace ověřování před spuštěním.
Dotčené produkty:
Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
Dotčené verze:
v10.3 a novější
Dotčené platformy:
Dell X9 a novější
Při odstraňování problémů s aktivací ověřování Dell před spuštěním musí být nakonfigurována funkce Block SID Authentication. Pokud není funkce Block SID Authentication v systému BIOS správně nakonfigurována, v protokolu DellAgent.log v umístění C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\ se zobrazí chyba.
Příklad chyby:
SED Block SID Authentication is enabled in BIOS, but the Admin BIOS password is not set. For example, an admin BIOS password is required for Block SID bypass using (0) application. Block SID can manually be disabled in the BIOS in case PBA activation fails.
Cause
Není relevantní.
Résolution
Aby se aktivovalo ověřování před spuštěním, když je povolena funkce SED Block SID Authentication, v systému BIOS počítače je nutné nastavit heslo správce systému BIOS. Při aktivaci se zobrazí výzva k zadání hesla správce systému BIOS. Pokud se vstupní heslo shoduje s heslem uloženým v systému BIOS, aktivace ověřování před spuštěním bude pokračovat. Pokud není funkce SED Block SID Authentication potřeba, zakažte ji a pokračujte aktivací ověřování před spuštěním. Další informace získáte výběrem příslušného procesu.
Přidání hesla správce do nastavení systému BIOS:
- Spusťte nastavení systému BIOS.
Poznámka: Další informace o postupu spuštění systému BIOS naleznete v článku Jak získat přístup k nastavení systému UEFI (BIOS) ze systému Microsoft Windows na počítači Dell.
- Rozbalte položku Security a poté klikněte na možnost Admin Password.
Poznámka: Možnosti nabídky systému BIOS se mohou u jednotlivých počítačů lišit. Další pomoc získáte v uživatelské příručce.
- Zadejte a potvrďte nové heslo a klikněte na tlačítko OK.
- Vyberte možnost Apply a poté klikněte na tlačítko Exit.
Zakázání funkce SED Block SID Authentication:
- Spusťte nastavení systému BIOS.
Poznámka: Další informace o postupu spuštění systému BIOS naleznete v článku Jak získat přístup k nastavení systému UEFI (BIOS) ze systému Microsoft Windows na počítači Dell.
- Rozbalte položku Security a poté klikněte na možnost HDD Security.
Poznámka: Možnosti nabídky systému BIOS se mohou u jednotlivých počítačů lišit. Další pomoc získáte v uživatelské příručce.
- Vymažte položku
SED Block SID AuthenticationaPPI Bypass for SED Block SID Command.
- Vyberte možnost Apply a poté klikněte na tlačítko Exit.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000126083
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Dec 2022
Version: 11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.